新媒网 · 跨境数据社区

Google Ads平台，作为全球跨境电商卖家重要的流量来源之一，其政策变动一直备受业界关注。新媒网跨境获悉，Google Ads将于2025年10月28日起，正式更新其虚假陈述政策，此次更新将聚焦于**“不诚实定价行为”**。这一调整旨在加强平台对广告主定价透明度的要求，杜绝误导性消费，维护健康的广告生态和消费者权益。

根据Google Ads发布的公告，此次政策更新的核心内容，是要求广告主在用户进行购买前及购买后，必须清晰、显著地披露其支付模式或全部费用。同时，任何制造产品或服务成本虚假或误导性印象的定价行为都将被严格禁止。此举无疑对全球，特别是中国的跨境电商广告主提出了更高的合规要求。

政策核心内容解析：严堵不诚实定价漏洞

此次Google Ads政策更新，具体体现在以下几个方面，旨在全面覆盖并禁止各类不透明和欺诈性定价策略：

1. 全面披露支付模式与费用：
   广告主必须在用户购买产品或服务之前和之后，清晰、显著地展示其支付模式或用户需要承担的全部费用。这意味着，无论是订阅制、分期付款、隐藏费用，还是额外的税费、运费等，都必须在广告文案或落地页中 upfront（提前）告知，避免消费者在支付时才发现额外支出。例如，如果一个SaaS产品提供免费试用，则必须明确说明试用期结束后的收费标准以及是否会自动续费。对于实物商品，除了标示价格外，消费者可能需要支付的国际运费、关税等也需在购买流程中清晰展示。

2. 禁止制造虚假或误导性成本印象：
   政策明确禁止通过定价行为制造产品或服务成本的虚假或误导性印象，导致消费者支付超出预期或不合理的费用。这包括但不限于：

   • “诱导式销售”（Bait-and-switch）策略：
     这种策略通常表现为广告主以极具诱惑力、甚至不切实际的低价来宣传某款产品或服务，目的是吸引消费者点击和互动，但实际上并没有真正销售该产品的意图。一旦消费者被吸引进来，广告主便会通过各种方式施压，引导他们购买另一款通常价格更高或质量更差的替代品。例如，跨境电商广告中以“$0.99限量抢购”的宣传吸引用户，但当用户点击进入后，发现该特价商品早已售罄，却被推荐了价格高出数倍的类似产品。这类行为严重损害了消费者信任，也扰乱了市场秩序。

   • “价格剥削”（Price Exploitation）：
     指广告主利用消费者处于弱势地位或紧急情况，或缺乏合理替代方案时，趁机索取远高于市场普遍价格的费用。例如，在自然灾害期间，某些商家高价销售紧缺物资；或者如原文提及的，一位美国当地的开锁匠在服务完成后，威胁客户如果不立即支付超出事先报价的费用，就会离开，利用客户的紧急需求强迫其支付。这类行为不仅不道德，也可能触犯相关法律法规，Google Ads此举旨在维护公平交易环境。

   • 宣传免费应用但实际需付费安装：
     某些移动应用广告声称“免费下载”、“免费使用”，但用户在安装或首次打开时却被要求支付费用。这种广告误导了用户对应用成本的预期，导致不必要的支出。对于跨境应用推广者而言，必须确保“免费”的承诺与实际用户体验完全一致。

   • 推广免费试用但未清晰说明试用期或自动扣费：
     许多服务提供免费试用以吸引用户，但部分广告主却故意模糊试用期限，或者不明确告知用户在试用期结束后会自动转为付费订阅模式并扣费。这种缺乏透明度的行为常常导致消费者在不知情的情况下被持续扣款，造成经济损失。因此，在推广免费试用时，明确告知试用期、取消方式以及后续收费机制是强制性要求。

政策执行时间表与违规处理机制

Google Ads表示，此次政策更新将于2025年10月28日开始执行，并将在接下来的大约四周内逐步实现全面强制执行。对于违反此政策的广告主，Google将不会立即暂停其账号。平台会首先发出警告，并在账号暂停前至少提前7天通知广告主。这一缓冲期旨在给予广告主充足的时间来审查并调整其广告策略，以符合新政策要求。

新媒网跨境了解到，Google Ads此举是其持续维护广告平台健康生态、保护用户权益的重要一环。通过更严格的定价透明度要求，Google希望能够减少虚假宣传和欺诈行为，提升用户对Google Ads广告的信任度，从而为所有合规的广告主创造一个更公平、更有效的竞争环境。

对跨境广告主的影响与应对建议

此次Google Ads政策的更新，对全球，尤其是中国从事跨境业务的广告主而言，具有深远的影响。透明度不足或存在误导性定价行为的广告将面临被暂停或删除的风险，这可能直接影响广告效果和投入产出比。

外媒记者Barry Schwartz在评论此次政策更新时，援引Google Ads联络官Ginny Marvin的表述，称其为“整体政策的一个小更新”。这或许暗示Google Ads平台在打击不诚实定价行为方面早有布局，此次更新是其现有政策框架下的细化和完善，并非突然转向。对于长期坚持合规运营的广告主而言，影响相对较小；但对于那些惯于打“擦边球”或利用信息不对称进行营销的商家，则必须进行全面自查与整改。

新媒网跨境建议，所有Google Ads的广告主，特别是跨境电商卖家，应在2025年10月28日之前，对所有正在投放或计划投放的广告系列进行一次全面的、细致的审查。重点检查以下几个方面：

• 广告文案与落地页一致性： 确保广告中宣传的价格、优惠、免费试用等信息，与用户点击进入的落地页所展示的实际信息完全一致，避免任何形式的“货不对板”。
• 费用披露的完整性： 检查所有可能产生的额外费用，如运费、税费、订阅自动续费、安装费等，是否已在购买流程的早期阶段，以清晰、显著的方式向消费者披露。
• 支付模式的透明度： 如果您的产品或服务涉及分期付款、订阅制或需要提前支付押金等，务必明确告知具体的支付周期、金额以及任何可能产生的滞纳金或取消政策。
• 避免诱导式营销： 杜绝以极低价诱惑用户，实则推销更高价或不同产品的“诱导式销售”行为。确保广告宣传的商品库存充足，价格真实有效。
• 免费应用的真实性： 若推广的应用声称“免费”，应确保用户无需支付任何费用即可安装和使用其核心功能。
• 试用期条款的清晰度： 对于提供免费试用的服务，必须明确告知试用时长、试用期结束后是否会自动转为付费，以及如何取消订阅。

合规运营是跨境电商企业在国际市场立足和发展的基石。Google Ads此次政策更新，是全球主要数字广告平台持续加强内容监管、保护消费者权益的缩影。对于中国跨境卖家而言，这不仅是遵守平台规则的义务，更是建立品牌信任、实现可持续增长的重要途径。通过主动适应并拥抱这些变化，跨境广告主才能确保其广告系列免受负面影响，并在全球市场中走得更远、更稳健。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/google-ads-new-pricing-policy-oct-28.html