欧美礼品卡销售暴增41%！年轻消费者推动跨境电商新商机。

在即将过去的2025年假日购物季中，礼品卡的受欢迎程度超出了此前的预期。作为一种普遍的送礼选择，礼品卡在全球市场，尤其是年轻消费群体中，展现出了强劲的增长势头。这一现象不仅反映了消费者行为的变迁，也预示着数字支付领域的新趋势。

礼品卡销售数据强劲增长

据英国数字礼品卡平台Tillo公司发布的数据，在从11月28日黑色星期五至12月1日网络星期一的假日购物高峰期间，其礼品卡总销售额较2024年同期增长了41%。Tillo公司总部位于英国，并在美国德克萨斯州奥斯汀设有美国总部，专注于礼品卡的激励分发和品牌推广业务。这一数据与美国零售联合会（NRF）此前预测的消费者行为相吻合，NRF曾预计，2025年假日季美国消费者中有43%计划购买礼品卡。

Tillo公司的首席营收官比尔·沃肖尔（Bill Warshauer）指出，整个礼品卡行业正持续扩张。特别值得关注的是，年轻消费者对这种送礼方式表现出浓厚兴趣。例如，出生于1997年至2012年的Z世代消费者，他们更倾向于将礼品卡视为一种灵活的金融工具，而非仅仅是最后一刻的应急礼物。这种消费观念的转变，正促使更多品牌增设礼品卡选项，或提升现有礼品卡的可见度。沃肖尔强调，即使是利基品牌，也逐渐认识到礼品卡在当前市场中的重要性。

新媒网跨境了解到，根据InComm Payments发布的2025假日报告，开放式礼品卡（即那些可以在任何接受主要支付网络的地方使用的礼品卡）虽然受到所有年龄段消费者的青睐，但大型零售商的礼品卡紧随其后，成为消费者第二大渴望获得的类型。此外，餐饮、游戏、杂货以及多品牌组合礼品卡也备受追捧。这表明消费者在选择礼品卡时，兼顾了通用性与特定消费场景的需求。

数字化浪潮助推礼品卡市场

礼品卡市场的繁荣，同样得益于支付数字化进程的不断加速。行业参与者持续优化礼品卡产品的易用性和可用性。沃肖尔表示，许多项目运营方不仅致力于提升礼品卡的外观设计，更着重于简化其兑换流程。他指出，消费者普遍追求无缝、便捷的体验，不愿遭遇任何“摩擦”。这些努力显然取得了成效。Tillo的数据显示，本年度早些时候假日周末的销售增长是普遍性的，而非集中在某个单一日期。其中，黑色星期五的销售量同比增长了44%，周六增长了51%，周日增长了41%，而网络星期一也实现了30%的增长。这表明消费者对数字化的、易于使用的礼品卡有着持续且广泛的需求。

Tillo进一步指出，从深层次看，礼品卡生态系统本身也在快速扩张。买家数量、品牌参与度以及市场连接性均同比增长约40%至50%，而交易量则增长了近30%。这种综合增长态势，预示着一个更加健康、更具扩展性的礼品卡市场正迎来假日高峰，其核心驱动力在于更广泛的用户采纳和更强的用户参与度，而非仅仅依赖现有用户的更高消费。

行业洞察与策略建议

其他礼品卡供应商也与沃肖尔的观点不谋而合。InComm Payments提出了礼品卡业务成功的五大要素：首先，确保礼品卡具备高可见度，让消费者容易发现；其次，建立有效的奖励计划，激励消费者购买和使用；第三，支持礼品卡的分享购买功能，方便用户将其作为礼物赠送；第四，提供清晰易懂的使用路径，降低兑换门槛；最后，对于拥有实体店的商家，确保礼品卡陈列架的展示效果能够最大化零售商的优势。

InComm Payments市场研究总监塔米·麦吉尔（Tammy McGill）早在2025年8月就曾表示，消费者正明确表达他们的需求：灵活、快速、无障碍的送礼体验。她强调，品牌商、零售商和支付处理商有责任满足这些需求。当他们做到这一点时，礼品卡将不再是孤立的存在，而是成为业务增长的关键驱动力。这一观点揭示了礼品卡在推动消费、增强品牌忠诚度方面的巨大潜力。

礼品卡对跨境行业的启示

对于全球跨境行业而言，礼品卡市场的这一系列动态提供了重要的洞察。随着数字化支付的普及和消费者对便捷性需求的提升，礼品卡，尤其是数字礼品卡，正成为连接品牌与消费者、推动销售增长的有效工具。中国跨境电商企业在制定海外市场策略时，应密切关注目标市场对礼品卡的偏好和使用习惯，并考虑将其纳入本地化支付和营销方案中。这不仅有助于提升用户体验，也可能为品牌带来新的增长点。

新媒网跨境认为，礼品卡市场的蓬勃发展并非偶然，它是支付技术创新、消费者行为演变以及品牌营销策略调整共同作用的结果。未来，随着更多数字化解决方案的融入，礼品卡有望在全球范围内扮演更加重要的角色，成为连接线上线下、促进消费流通的关键一环。

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