新媒网 · 跨境数据社区

美国OpenAI首席执行官山姆·奥特曼近期就ChatGPT未来可能引入的广告模式发表看法，明确表示其将与谷歌当前的广告模式截然不同。奥特曼强调，ChatGPT的商业化策略将核心围绕用户信任构建，而非依赖搜索结果的不足之处来盈利。

在与外媒进行的“与泰勒对话”访谈中，奥特曼指出，ChatGPT未来“可能在某个时候”会尝试广告，但他同时也坦言目前对于广告的具体形式“仍一无所知”，并且认为广告并非OpenAI“最大的营收机会”。

奥特曼对谷歌广告模式的审视

奥特曼在访谈中再次直接批评了谷歌的广告模式，他表示：“谷歌搜索上的广告，其盈利依赖于谷歌自身表现不佳。如果它能直接提供最佳答案，那么在其上方购买广告将毫无理由。因此，你会觉得这种模式与你的利益并不完全一致。而ChatGPT，无论是提供最佳答案还是其他，用户都在为此付费，或者有望所有用户都付费，它至少会努力提供最佳答案。”

奥特曼的核心观点在于，谷歌的盈利模式建立在搜索结果未能完全满足用户需求的基础上。如果搜索结果本身足够完美，用户就不会需要额外的广告指引。而ChatGPT的目标，恰恰是应在赢得用户信任的基础上实现盈利。他进一步阐释：“如果ChatGPT为了经济利益，将较差的酒店推荐置于更好的酒店之上，这无疑会灾难性地破坏用户与ChatGPT之间的信任关系。”

AI信任与商业模式的深层考量

新媒网跨境获悉，奥特曼的这番论述，不仅是对传统搜索引擎广告逻辑的一次深刻剖析，更揭示了人工智能时代下，技术提供方在探索商业模式时所面临的核心伦理与信任挑战。在AI日益成为人们获取信息、做出决策关键助手的当下，其输出的公正性与客观性，直接关系到用户对其的接受度与依赖程度。

奥特曼的视角强调，对于一个旨在提供“最佳答案”的AI助手而言，任何形式的“付费优先”模式都可能动摇其立足之本——用户信任。这种信任一旦受损，不仅会影响用户体验，更可能从根本上瓦解产品的市场价值和长期竞争力。因此，ChatGPT在未来引入广告时，必须设计一套机制，确保广告收入与用户利益、AI输出的质量之间保持高度一致。

ChatGPT广告模式的构想：佣金制与非干预

关于ChatGPT未来广告的具体运作方式，奥特曼提出了一种初步构想。他设想的模式是，首先由ChatGPT呈现其认为的“最佳推荐”，例如最合适的酒店。如果用户在看到推荐后，选择一键预订或购买，OpenAI便可从中收取一笔小额佣金。关键在于，这笔佣金的收取“不会影响”AI的推荐结果。

奥特曼举例说明：“如果ChatGPT向你展示了它认为的最佳酒店——无论它是什么——然后如果你选择一键预订，它从这笔交易中获得的佣金与从任何其他酒店获得的佣金相同，并且没有任何因素影响其推荐，我认为这种方式可能是可行的。”他进一步透露，“我们会在某个时候对旅游领域进行这样的尝试。”

这种模式旨在实现商业化盈利的同时，坚守AI推荐的独立性和客观性。即AI的核心任务是根据其算法和数据分析提供最符合用户需求的建议，而商业合作则作为后续服务环节的延伸，而非前置影响因素。这与传统搜索引擎中，广告位优先于自然搜索结果的逻辑形成了鲜明对比。

坚决摒弃“付费置顶”模式

奥特曼明确表示，ChatGPT不会采用“付费置顶”或“付费排名”的广告模式。他认为，如果金钱能够腐蚀推荐的排名，那么用户对AI的信任就会彻底崩塌。

他指出：“我们讨论过的那种广告，即为了金钱而改变推荐排名的模式，我认为会非常糟糕。但另一些广告类型，我认为会非常好或相当不错。我预计我们会在某个时候尝试，但我并不认为这是我们最大的营收机会。”

这一立场凸显了OpenAI在商业变现与核心价值之间寻求平衡的决心。对于一个以提供智能对话和知识获取为核心功能的AI平台而言，保持信息输出的纯粹性与客观性，是其赢得并维持用户黏性的关键。任何可能导致信息偏倚的商业介入，都将对其用户基础构成威胁。

奥特曼的专注与未来展望

尽管奥特曼对ChatGPT的广告模式提出了初步设想和明确的红线，但他承认，目前他本人并未直接参与广告策略的具体制定工作。他表示：“我非常擅长不去做我不想做的事情。我们有世界级的专家在思考我们的产品战略。我过去也做这方面的工作，花了很多时间思考产品，但现在她比我更擅长。我有其他事情要考虑。我相信她会想出办法的。”

新媒网跨境了解到，这表明OpenAI内部对此有专门的团队负责规划和执行。奥特曼的表态更多地是设定了一个宏观的战略方向和原则，而非详细的实施方案。

对于整个跨境电商行业而言，ChatGPT未来可能采取的广告模式，具有深远的影响。如果“从问题到推荐再到购买，都可以在一次对话中完成”的愿景成为现实，那么品牌和企业将需要重新思考如何在这些新型的搜索旅程中保持可见性。传统的关键词竞价、广告位购买模式可能不再是唯一的策略。品牌可能需要更加注重产品本身的品质、用户评价、以及在AI模型中被识别为“最佳选择”的内在价值。

新媒网跨境认为，随着人工智能技术在商业领域的深入渗透，这种以用户信任为基石、以无偏见推荐为前提的广告模式，无疑将为数字营销和电子商务带来全新的变革，促使品牌更加聚焦于产品和服务质量，以适应AI主导的消费决策新范式。无论ChatGPT最终的广告形式如何，其在商业模式上的探索都将是行业关注的焦点。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/chatgpt-ads-altman-rejects-google-trust-ai.html