欧美BFCM人均消费跌4%至622刀超8成消费者瞄准这场大促！

德勤（Deloitte）近期发布了其2025年“黑色星期五-网络星期一”（Black Friday-Cyber Monday, BFCM）消费调查报告，新媒网跨境获悉，报告指出，尽管计划在此为期四天的假日购物期间消费的消费者比例有所上升，但每位消费者的平均支出预计将低于去年同期。

该调查结果显示，消费者在黑色星期五至网络星期一购物活动期间的平均支出预计为622美元，同比下降4%。报告分析指出，导致这一趋势的主要因素包括假日商品和日常用品价格上涨，以及消费者对经济前景的负面预期。

值得注意的是，尽管消费者人均支出下降，但计划参与今年黑色星期五至网络星期一购物活动的受访者比例有所增加，从2024年的79%上升至82%。在Z世代消费者中，这一比例更是高达92%，即便该群体的假日购物预算较去年下降了32%。

德勤的年度黑色星期五-网络星期一调查于10月15日至10月23日期间进行，共访问了1200名消费者。对于零售商而言，这一预期的支出下降意味着他们需要提供更具吸引力的优惠和购物体验来吸引消费者。德勤研究总监卢平·斯凯利表示：“消费者非常关注如何最大化他们的假日购物预算，而实现这一目标最佳方式就是寻找优惠。对于许多消费者来说，最佳优惠通常出现在黑色星期五至网络星期一期间。很多消费者已经习惯在此期间寻找促销和折扣。”

调查还发现，47%的受访者表示，在黑色星期五至网络星期一到来之前，本季他们已经感受到假日商品价格上涨。此外，34%的消费者认为零售商的折扣力度有所减小。这两大趋势正促使假日购物者“等待大促”在黑色星期五至网络星期一期间进行购买。60%的受访者表示，他们已经将心仪的商品放入在线购物车中，等待黑色星期五至网络星期一进行购买。此外，42%的受访者计划通过返现网站来最大化优惠，而38%的受访者则表示他们只购买折扣至少达到五折的商品。

斯凯利指出：“黑色星期五至网络星期一之前的许多优惠通常具有高度针对性，而黑色星期五至网络星期一期间的优惠往往更为广泛。”她补充说，涵盖更广泛产品的优惠有助于吸引更多购物者，有50%的受访者认为他们在黑色星期五至网络星期一期间能找到最佳优惠。“在黑色星期五至网络星期一期间提供更广泛的优惠是明智之举，因为在临近此期间的几周内，市场竞争非常激烈。”

为了尽可能地延长假日购物预算，64%的受访者计划利用信用卡或“先买后付”（Buy Now, Pay Later, BNPL）贷款来资助购物。有三成的消费者表示，他们计划在黑色星期五至网络星期一期间通过先买后付方式进行购买。斯凯利补充道，Z世代和千禧一代将是这一趋势中最活跃的群体。对于零售商而言，一个积极的信号是，计划使用先买后付的消费者中有27%表示他们的消费意愿会因此而高于常规水平。斯凯利强调：“零售商提供先买后付选项至关重要。”

尽管Z世代在2025年的假日购物预算相较2024年有所减少，但黑色星期五至网络星期一期间的优惠正是他们锁定的目标。斯凯利认为：“这非常说明问题，它表明Z世代计划将他们大部分的假日购物预算在此期间支出。”此外，72%的Z世代计划在黑色星期五至网络星期一期间进行店内购物，而其他消费者的这一比例为49%。这意味着零售商不仅需要提供强有力的店内购物激励措施，还需要创造令人难忘的店内购物体验。斯凯利表示：“Z世代更有可能接受疫情后已经发生变化的店内购物体验，而不仅仅是将黑色星期五至网络星期一视为一个简单的假日购物活动。”

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/bfcm-spend-down-4-to-622-usd-80-percent-shop.html