亚马逊COO批量突袭！不填原产国，账号冻结，旺季血亏！

最近，亚马逊北美站关于商品原产地信息（COO）的批量弹窗提醒，可是把不少卖家朋友们搞得有点懵圈，甚至有些焦虑。社群里讨论得热火朝天，大家都在问：“这到底是要我做什么？是不是必须填？”今天，新媒网跨境就来给大家捋捋清楚，这背后到底藏着哪些门道，以及我们卖家朋友该如何妥善应对。

首先，咱们得明确一点：这次亚马逊系统批量触发的COO提醒，并非针对所有北美站卖家都强制要求。它更像是一个广泛的提醒信号，即便您只专注于北美市场，没有开通欧洲站业务，也有可能收到这条提示。所以，先别急着慌神。

纯北美站卖家，可以暂时放宽心

在卖家圈子里，很多只做北美站的同行都反馈，咨询了客服后得到的回复是“不用管”。这确实是目前的一个实际情况。如果您目前所有的商品销售和物流配送都仅限于北美区域，完全没有向欧盟或英国发货的打算，也不通过FBA远程配送服务将商品运往这些地区，那么恭喜您，这条提醒暂时对您没有实质影响，您可以暂时忽略，不用额外进行任何操作。咱们专注于眼前的北美市场，把精力放在选品和运营上，该干嘛干嘛。

涉及欧洲业务的卖家，这条提醒至关重要

但是，如果您的跨境业务版图已经拓展到了欧洲，或者有计划将商品通过FBA尾程物流配送到英国、欧盟成员国之间，甚至是在英国和欧盟之间进行配送，那么这条COO提醒就变得至关重要，您必须高度警惕。新媒网跨境了解到，这则提醒的核心，是为了响应欧盟和英国日益严格的海关法规。这些法规明确要求，所有进口商品都必须清晰地标注其原产国信息。这不仅仅是为了商品溯源，更是海关部门在计算关税、增值税，以及判断商品是否适用各项贸易协定优惠时必不可少的信息。一旦超期未能提供这些信息，商品就可能被平台标记为不合规，轻则账户收到限制警告，重则面临商品下架，甚至账号被冻结的风险，这无疑会给咱们的旺季销售蒙上一层阴影。

原产国如何判定？细节决定成败

那么，说到“原产国”，到底该怎么填，以哪个国家为准呢？这里面的判断标准，关键在于商品“最后完成实质性转变”的国家或地区。简单来说，就是这个商品经过一系列加工制造，最终形成其基本特征和用途的地方。

举个例子，如果您的商品原材料可能产自东南亚，但是它在中国经过了组装、加工，最终形成了一个完整的、可销售的成品，那么这个商品的“原产国”就应该填写“China”。反之，如果一个商品从原材料到最终成品，整个生产过程都在同一个国家完成，那就直接填写那个国家的名称就好。这里要特别强调的是，填写国家名称时，一定要使用全称，千万不能图省事简写成“CN”或者“UK”之类的代码，否则系统可能无法识别，导致白忙活一场。

高效处理COO警告，这些“坑”千万别踩

对于那些确认需要补填COO信息的卖家朋友们来说，如何高效、正确地处理是关键。毕竟现在距离年末旺季越来越近，时间宝贵，我们不能把精力耗在不必要的合规返工上。一个不慎，可能就会踩坑，让原本简单的事情变得复杂。

第一步：定位需要更新的SKU

首先，咱们得知道哪些商品需要补填信息。登录亚马逊卖家后台，点击“数据报告”，然后选择“库存报告”，找到并下载“分类商品报告”。这份报告会清晰地列出那些还未提供COO信息的SKU。有些卖家朋友可能在后台找不到这份报告，别着急，这通常是因为您的账户权限需要开通，直接联系卖家支持，说明您的诉求，他们会协助您开通相应的报告权限。有了这份清单，咱们就能做到心中有数，精准打击。

第二步：开始信息更新

信息更新主要有两种方式，具体选择哪种，取决于您需要处理的SKU数量。

SKU数量较少，手动编辑更稳妥：
如果需要处理的商品不多，最直接、最不容易出错的方法就是手动编辑。您可以在卖家后台进入“库存”页面，选择“管理所有库存”，然后找到目标商品，点击右侧的“编辑”按钮。进入商品编辑页面后，可以使用键盘的“Ctrl+F”组合键，快速搜索“原产国”这个字段。这个字段可能会出现在“商品详情”、“安全与合规”、“报价”或者“更多详情”等不同的选项卡里，大家要仔细找一下。找到之后，从下拉菜单中选择正确的国家名称，确认无误后点击保存即可。手动操作虽然效率稍低，但胜在准确率高，尤其适合处理变体商品或特殊情况。
SKU数量庞大，批量上传是首选：
如果您的账户里有大量SKU都需要补充COO信息，一个一个手动编辑无疑会耗费巨大的时间和精力。这时候，批量上传就是更省心、更高效的选择。您可以在卖家后台的“批量上传商品”页面，下载对应的商品模板。下载后，重点关注并填写以下四列内容：
- feed_product_type（商品类型）： 填写您商品的具体类型。
- item_sku（SKU编号）： 准确填写每个商品的SKU编号。
- update_delete列： 这一列非常关键，一定要选择“PartialUpdate”（部分更新），这样做的目的是只更新您指定的信息，而不会影响商品的其他现有数据，避免不必要的改动。
- country_of_origin（原产国）： 填写商品的正确原产国全称。
  填写完毕后，仔细核对一遍，确认无误后上传模板，系统就会进行批量更新。

这些“坑”千万要避开！

新媒网跨境提醒各位卖家，在实际操作中，大家可能会遇到一些容易踩的“坑”，提前了解并加以规避，能让整个合规过程更加顺畅：

有变体的商品，批量上传需谨慎： 对于那些拥有父子变体关系的商品，强烈建议大家不要轻易使用表格进行批量上传。因为操作不当，很可能导致原本建立好的变体关系被意外拆分，这会严重影响买家的购物体验，修复起来也十分麻烦。最好的处理办法是，单独处理每一个子SKU，父体商品通常不需要填写COO信息，而子体则必须逐个补充完整。宁可慢一点，也要保证变体关系的完整性。
多站点运营，更新需分而治之： 很多卖家朋友会同时运营多个亚马逊站点，例如北美站和欧洲站。这里需要特别注意的是，不同站点之间的信息是独立管理的。也就是说，您不能指望在北美站更新了COO信息，欧洲站也会同步更新。每个站点都需要分别进行更新操作，不能跨市场共用一份报告或更新数据。务必逐一检查，确保所有相关站点的商品都符合要求。
国家名称，务必使用全称： 前面已经强调过，但这里还是要再次叮嘱。填写原产国名称时，必须使用官方的全称，比如“China”、“United Kingdom”或者“Germany”，而不是简写。系统对于这些信息的识别是严格的，一旦使用简写，很可能识别失败，导致更新无效。如果不确定某个国家的官方全称，可以提前查询确认。
原产国信息，供应商最靠谱： 如果您对商品的具体原产国信息有所疑惑，或者不确定某个加工环节是否构成“实质性转变”，最稳妥、最准确的办法就是直接联系您的供应商或生产厂家。他们最清楚商品的制造流程和原材料来源，能给您提供最准确的原产国信息，避免因为误填而引发后续问题。
更新后，耐心等待： 补充完COO信息后，很多卖家朋友会心急如焚，希望警告横幅能立即消失。但请大家稍安勿躁，平台处理和移除商品页面的合规提醒横幅是需要一定时间的，通常需要大约10个自然日。在这期间，只要您确认信息填写无误并已提交，就无需频繁催促或重复操作，耐心等待即可。

合规是基础，旺季才能安心冲刺

眼下，全球电商的旺季流量正逐步攀升，订单高峰即将到来。在这个关键时刻，如果因为疏忽了小小的COO信息，导致商品被禁售，甚至账号受到限制，那前期辛苦的备货、投入的广告推广，以及耗费的运营精力，就全都付诸东流了，这样的损失是巨大的。新媒网跨境认为，对于所有涉及欧洲业务的卖家朋友们来说，现在就是行动的最佳时机。务必抓紧时间自查账户情况，该补填的及时补填，把合规的基础打得牢牢的。只有这样，我们才能心无旁骛地迎接接下来的订单洪流，安心冲刺，实现跨境业务的更大发展。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-coo-alert-fill-origin-or-freeze.html