AI流量暴增520%！跨境假日季掘金新战场

2025年已进入下半年，全球零售市场正逐步聚焦于即将到来的年末假日购物季。对于广大的中国跨境电商卖家而言，这个时期历来是全年营收的重中之重，通常占据全年约30%的销售额。然而，随着市场竞争日趋激烈，以及消费者行为模式的不断演变，如何精准把握趋势、有效触达目标客户，成为了每位卖家必须面对的挑战。

今年的假日购物季，消费者提前购买的趋势将持续强化。海外报告显示，超过四成的在线消费者计划在11月之前就开始为圣诞节采购礼物。此外，预计今年假日季总支出的24.7%将集中在11月，这表明黑色星期五和网络星期一等促销节点，对于卖家捕捉早期购物者、撬动市场份额至关重要。尽管当前消费者预算趋于保守，对价格的敏感度更高，但初步预测显示，美国市场假日季消费支出仍将实现3.7%至4.2%的同比增长。更令人鼓舞的是，2025年全球在线销售额预计将比去年增长6.8%，预示着第四季度跨境电商行业将迎来强劲增长。即便整体数据向好，消费者在预算分配上将更为谨慎，更倾向于寻找性价比高的商品。

面对这样的市场态势，中国跨境卖家该如何抓住机遇，吸引这些精打细算的消费者呢？

今年，美国消费者预计在11月1日至12月31日期间的支出将达到2534亿美元，比2024年同期多出120多亿美元。然而，国际贸易政策调整带来的不确定性，使得超过七成的消费者认为2025年的假日商品价格会高于往年。因此，了解并适应这些新的消费趋势，对于提升店铺业绩至关重要。

假日购物季的几个关键洞察

折扣预期： 超过四成的消费者期待在假日季期间，购买价格在100至250美元的商品时能享受10%至25%的折扣。
先享后付（BNPL）模式崛起： “先享后付”正成为日益流行的支付方式，预计2024年相比将实现9%至12%的同比增长。
移动端主导： 假日销售季期间，超过七成的在线店铺访问量将来自移动设备。
AI辅助购物： 约四分之三的在线消费者将利用人工智能来寻找优惠，同时有近七成的消费者计划通过AI探索礼物创意。
预算变化： 美国消费者平均假日支出预算预计为1595美元，低于2024年的1778美元。
价值优先： 近五成的美国消费者表示，在假日季选择购物地点时，能否获得超值优惠是其决策的关键因素。

假日季消费数据透视

尽管在线购物日益普及，但假日季期间，消费者对于实体店购物仍抱有较高热情。近期一项研究显示，仅有8%的购物者计划完全通过线上完成假日采购，而15%的消费者则主要倾向于线下购物。不过，高达68%的消费者表示，他们计划在假日季结合线上和线下两种方式购物，这表明混合式购物习惯正成为主流。

数据还揭示，有64%的消费者会通过社交媒体KOL获取假日礼物灵感和建议。但与此同时，也有35%的购物者对KOL持不信任态度，认为其推荐可能不够客观。此外，许多消费者正转向AI工具来发现商品并寻找最优报价。根据海外机构发布的假日零售调查，33%的受访者计划在购物过程中使用AI。早期预测显示，来自AI渠道的流量预计将比去年增长515%至520%，这意味着在今年的假日季，搜索引擎优化（GEO）将对卖家的成功起到关键作用。

假日购物轨迹演变

在线市场上的假日季提前购物趋势并非新鲜事。近年来，全球消费者开始将假日购物季提前至9月。实际上，2025年有44%的消费者将在11月前就开始为圣诞节和新年礼物消费，而只有3%的消费者计划在圣诞节前一周才开始采购。

预计2025年大部分假日购物活动将集中在11月，并在黑色星期五和网络星期一之间达到高潮。美国消费者指出，物价上涨、生活成本增加以及特定贸易政策变化带来的经济不确定性，是他们减少假日支出的主要原因。此外，平均假日礼物支出将从2024年的536美元降至2025年的505美元。

消费者预计在电子产品上花费约211美元，服装上花费约240美元，健康和保健产品上花费约164美元。值得注意的是，47%的消费者计划将其假日预算用于体验式礼物，例如活动门票、水疗或餐厅服务，这比2024年增加了8%。

价值导向成为假日季主流趋势

海外零售销售预测显示，仅在美国市场，假日在线销售额就将超过2500亿美元；而全球范围内的总支出预计将突破1万亿美元大关。尽管如此，美国消费者在今年的假日季平均支出为1595美元，比去年减少了近200美元。

预计零售品类的平均支出也将减少约150美元，这反映出消费者会花费更多时间等待折扣和最后一刻的降价优惠。49%的消费者会在10月或11月初将商品加入心愿单，然后等待网络周或12月前两周的促销活动。因此，近七成的美国消费者计划在感恩节当周购买假日礼物，这并不令人意外。

此外，主要在线市场中超过七成的购物者预计将优先考虑“价值”。大多数消费者期望购买价格在100至250美元的商品能有10%至25%的折扣，而24%的消费者则期望购买价格超过250美元的商品能获得高达40%的折扣。

今年假日季的活跃消费者群体分析

除了购物更趋谨慎外，由于购买力下降，大多数消费者在购物时也更具目的性。因此，他们今年假日季更可能避免购买高价值商品，转而选择价格更低的产品。

预计2025年第四季度，中低收入消费者将削减支出，因此美国假日消费的60%以上将来自高收入消费者。Z世代的可支配收入预计下降幅度最大，其预算将比2024年减少23%。这使得许多Z世代消费者在假日消费中更注重理性选择。千禧一代的假日支出预计将比2024年下降1%，而X世代和婴儿潮一代则计划增加他们在假日季的支出。

然而，60岁以上的消费者预计在11月至12月期间的假日采购支出约为1180美元，而千禧一代在此期间的平均支出预计将超过2000美元。此外，各年龄段和收入群体中，有77%的购物者会做出权衡，其中五成的消费者会选择价格更亲民的在线零售商，而非他们偏好的品牌。值得注意的是，超过三成的消费者表示他们可能会退回假日季收到的礼物。

为圣诞购物季优化在线店铺

尽管大多数消费者在假日季仍偏爱实体店购物，但选择在线购物的消费者数量正在增加。尤其值得关注的是，11月和12月所有在线消费的56.1%将通过移动设备完成，比2024年同比增长2.9%。

36%的消费者计划将其大部分预算用于“数字优先”零售商，这表明在线市场上的卖家必须做好准备以满足他们的期望。因此，从10月下旬或11月初开始启动促销活动，并持续到年底，可以为亚马逊、eBay等流行在线市场的卖家带来更好的机会，吸引那些对价格敏感的消费者。

移动端消费预测显示，美国市场56.1%的在线假日消费将来自移动设备，并且包括在线市场店铺在内的七成网站访问量将来自智能手机。此外，各年龄段的消费者都打算使用AI来搜索特定产品的最优价格、追踪优惠、监测价格下降以及总结产品描述。因此，卖家必须确保他们的产品列表针对搜索引擎、移动设备和AI搜索进行优化，这包括创建清晰、结构化的产品描述，并在列表标题中策略性地放置关键词。

支付方式多元化：提升假日销量的关键

支付灵活性可能会成为今年假日季决定卖家成败的关键因素之一。借记卡和信用卡依然是在线假日购物的首选支付方式，因为74%的购物者计划在此期间至少部分使用信用卡购物。此外，全球范围内46%的购物者计划在节日期间的所有在线购物中使用借记卡。

不过，数字钱包和本地支付方式正因其更好的安全性和便利性而逐渐获得关注。而“先享后付”（BNPL）选项似乎是2025年假日季的最大赢家。根据初步预测，11月和12月，BNPL支付方式将实现9%至12%的同比增长，预计在此期间产生约200亿美元的交易额。因此，今年假日季实现支付选项多元化，可能为卖家带来竞争优势，帮助他们满足客户期望并吸引更多购物者。

2025年最受欢迎的圣诞礼物预测

尽管经济存在不确定性，近五成的在线购物者计划将大部分预算分配给为他人购买礼物。此外，有孩子的家庭预计在礼物上的平均支出将比没有孩子的家庭多33美元。74%的消费者表示，购买礼品卡能让他们更好地控制预算。由于预算受限和对价格的担忧，46%的Z世代购物者预计将购买服装和配饰的礼品卡，而非实体商品。

尽管礼品卡日益普及，但有三个产品类别预计将占据美国节日期间所有在线销售的53.7%。电子产品、服装和玩具将成为今年假日季最受欢迎的产品类别，其次是化妆品和个人护理以及家居装饰类商品。因此，在线市场卖家应提前储备乐高套装、游戏机、iPhone和安卓智能手机或香水等商品，以满足圣诞节和新年前夕日益增长的需求。

优化策略，赢战假日购物季

每年年末的几个月历来是在线市场卖家最为忙碌的时节。然而，人工智能的兴起、对社交媒体日益增长的依赖、BNPL支付方式的普及以及财务上的考量，都在深刻影响着消费者的行为模式，并可能对在线店铺的销量产生影响。

为了在节日期间实现营收最大化，卖家必须适应这些变化。这包括优化商品列表以适应AI搜索、丰富店铺的支付选项，并针对对价格敏感的消费者提供具有吸引力的热门商品优惠。实时调整旺季销售策略并快速落地实施，这本身就是一个不小的挑战。

对于国内跨境电商从业者而言，紧密关注这些趋势变化，并及时调整运营策略，例如优化商品信息、拓展支付渠道、合理规划促销活动，将是决胜假日季的关键。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/ai-traffic-surges-520-cross-border-goldmine.html