大变局:AI吞噬60%搜索!流量暴涨527%新玩法!

数字世界的发展总是超乎想象。曾经,我们把互联网看作一片广阔的蓝海,无数企业在这里扬帆起航。而如今,随着人工智能技术的突飞猛进,特别是生成式AI的普及,这片海域又一次迎来了前所未有的潮汐。对于众多中小企业而言,如何在新的数字浪潮中保持可见度,已经成为一个迫切需要思考的问题。
现在,搜索的世界已经悄然分化为两大部分。一方面是传统的搜索引擎结果页面(SERP),企业们依然在这里为排名和流量而努力;另一方面,则是由人工智能系统直接生成的答案,它正在成为用户获取信息的新途径。我们看到,谷歌的“AI概览”功能已经出现在超过60%的搜索结果中,而像ChatGPT、Claude和Perplexity这样的AI工具,每天都在处理着数百万计的商业查询。过去二十年来让网站脱颖而出的那些排名规则,在AI助手直接总结你的竞争对手而非展示你的页面时,已经不再是发现你的企业的保证。
这场变革对本地企业的影响尤为深远。想象一下,一家位于英国贝尔法斯特的餐厅,它可能在谷歌地图上关于“我附近最好的意大利美食”搜索中排名第一,但如果有人直接询问ChatGPT寻求晚餐推荐,这家餐厅却可能完全被忽视。这意味着,为小型企业提供的本地化搜索引擎优化(SEO)服务,现在必须同时兼顾这两个世界。
正是为了应对这种新局面,一个名为“生成式引擎优化”(Generative Engine Optimisation,简称GEO)的全新概念应运而生。GEO并非要取代传统的SEO,而是对其进行补充和延伸。理解这两个领域如何交叉融合,又在何处各自为营,将直接决定你的企业能否抓住那25%正在向AI界面转移的有机流量。新媒网跨境获悉,这一变革正深刻影响着跨境电商和本地服务行业,为企业带来了新的挑战,也孕育着巨大的机遇。
时间来到2026年下半年,数字世界的变化速度令人惊叹,各项数据正在讲述一个关于搜索格局剧变的故事。当“AI概览”出现在传统搜索结果的上方时,点击率会下降25%至60%。这意味着用户越来越倾向于直接接受AI提供的摘要信息,而不再需要访问原始网站来获取答案。如今,“零点击搜索”几乎占据了所有谷歌查询的60%。这种用户行为的转变,预示着信息获取模式的深层变革。
然而,尽管直接的网站访问量可能减少,但从AI推荐获得的流量却展现出令人艳羡的转化率。美国皮尤研究中心(Pew Research)的数据显示,那些通过AI引用点击进入网站的用户,其购买意愿明显高于传统有机搜索访客。这传递了一个明确的信号:流量的“质”已经取代了“量”,成为衡量其价值的首要标准。
根据外媒Semrush最近的研究报告,大型语言模型(LLM)带来的流量实现了惊人的年度增长,达到了527%。这已经不再是一个简单的趋势,而是消费者发现和选择企业方式的根本性重构。2020年的搜索引擎与2000年的面貌截然不同,而我们今天所见的发现格局,到2030年也将呈现出全然不同的景象。对于企业而言,这意味着必须主动适应并拥抱这种变化,否则就有可能被时代抛在后面。
那么,人工智能系统究竟是根据什么来推荐企业的呢?这并非AI拥有主观“意见”,而是基于其训练数据和信息检索机制。当用户提出类似“推荐一家英国贝尔法斯特好的网页设计公司”的请求时,AI系统会在其庞大的知识库中搜索相关模式,识别符合条件的实体,并综合各方信息,生成一个倾向于它认为权威来源的响应。
有三个关键因素决定了您的企业是否能出现在这些AI的推荐中:
首先,全网信息的一致性。AI系统如同一个严谨的侦探,它需要多方印证信息的真实性。如果您的企业名称、地址、电话(NAP信息),以及服务描述在谷歌商家资料、各类商业目录、职业社交平台领英(LinkedIn)和您自己的网站上都能保持完全一致,AI就会将其识别为一个合法且可信的实体。任何不一致的地方都会造成AI的“不确定性”,而这种不确定性,往往意味着您的企业可能会被排除在推荐之外。因此,确保所有线上渠道的企业信息都精确无误、高度统一,是建立AI信任度的基础。
其次,结构化且可引用的内容。语言模型在提取信息时偏好有规律的模式。它们喜欢清晰、直接的陈述,而非冗长、含糊的段落。例如,一句“ProfileTree自2023年以来已为400多家企业提供了AI实施培训”这样的表述,能够很好地被AI系统抓取和引用。而一段关于“我们致力于在数字营销领域追求卓越”的泛泛之谈,则很可能被AI忽视。因此,在撰写内容时,应有意识地使用短句、列表、问答等结构化方式,让关键信息一目了然,方便AI提取和引用。
第三,可迁移至AI语境的权威信号。传统的外部链接(Backlinks)在SEO中依然重要,但在AI世界里,被AI系统高度重视的平台上的提及也同样关键。像外媒Reddit上的讨论、行业出版物中的报道、YouTube视频描述以及领英(LinkedIn)上的帖子,这些信息都会被整合进AI的知识库,成为其进行推荐的重要依据。这些平台上的正面提及和权威背书,能够有效提升企业在AI心中的“权重”。因此,积极在这些AI关注的平台上建立并维护企业形象,是提升AI可见度的重要策略。
有一个本地搜索的巨大优势,至今鲜有企业充分利用。当我们谈论GEO优化时,会发现大多数本地企业甚至都还没有开始行动。
大型企业往往斥资数百万美元用于AI可见度策略,甚至会聘请专业顾问来优化其在ChatGPT等AI平台上的表现。然而,在英国贝尔法斯特的水管工、爱尔兰都柏林的会计师,或是英国曼彻斯特的律师们,他们中的许多人仍然只专注于谷歌地图的排名,而那些同时理解SEO和GEO精髓的竞争对手,却早已开始抢占全新的用户群体。
那些能够将AI训练融入营销团队,并与传统SEO策略相结合的企业,正在创造一种复合优势。他们的网站内容不仅被AI引用,其谷歌商家资料能够为本地搜索结果提供丰富信息,而他们的YouTube视频则同时出现在传统搜索和AI生成的推荐中。这使得这些企业能够在多个维度上获得曝光,并触达更广泛的潜在客户。
以英国北爱尔兰地区为例,本地关键词的难度评分通常在2到14之间,这意味着竞争相对较小。而在AI可见度策略中,针对相同本地词汇的竞争程度甚至更低。对于区域市场的早期进入者来说,他们几乎面临着零阻力。这是一个黄金机遇,本地企业可以利用AI技术,以更低的成本、更快的速度,在市场中建立起独特的竞争优势。
在任何本地企业的网站上,都有一个长期被忽视但却极具价值的页面——那就是“为什么选择我们”或“关于我们”页面。这个页面往往包含了AI系统需要推荐企业的所有信息,但它通常是为了那些已经决定访问网站的人类用户而编写的。现在,是时候为AI的理解能力重塑这个页面了。
要让AI系统真正“读懂”你的“为什么选择我们”页面,需要进行以下调整:
第一,清晰地阐述具体的差异化优势。不要笼统地说“我们致力于提供优质服务”,而是要给出具体的、可衡量的特点,比如“英国贝尔法斯特全天24小时紧急响应服务”,或者“提供西班牙语和波兰语工作人员”。对于一家餐厅,可以是“每周推出两款季节限定菜品,采用本地有机食材”;对于一家维修店,可以是“所有维修均提供三年保修服务”。这些具体的描述能让AI系统快速抓住你的核心竞争力。
第二,以易于解析的格式列出所有资质证明。AI系统能够轻松提取结构化的信息。因此,将您的专业认证、行业奖项、经营年限、已完成项目数量等信息,以清晰的事实形式呈现,而不是将其隐藏在营销文案中。可以使用列表、表格或简洁的陈述句,确保每一项资质都明确无误。例如,直接写明“荣获2024年XXX行业最佳创新奖”,“拥有XX专业资质证书”,“深耕行业15年”。
第三,明确包含用户评价和星级评分。与其仅仅链接到谷歌评论页面,不如在页面上直接总结您的评分:“在450多个谷歌评论中获得4.9星高分”。这为AI提供了一个具体的、可引用的数据。您还可以挑选几条有代表性的用户评价,以引用形式展示在页面上,进一步增强说服力。
第四,精确指定服务区域。模糊的表述如“覆盖英国贝尔法斯特大区”不如“服务范围包括英国贝尔法斯特、纽敦阿比、利斯本及周边30分钟车程区域”来得具体。明确的服务区域能帮助AI系统在地理位置相关的查询中更准确地推荐您的企业,避免因信息不精确而错失潜在客户。
这个“为什么选择我们”页面,将成为您的AI“备忘录”。当语言模型搜索本地服务提供商的信息时,这个整合了所有关键事实的页面,就能为AI提供将其纳入推荐所需的一切信息。
在当前的数字营销环境中,一些技术要素不仅对传统的搜索引擎优化(SEO)有益,对生成式引擎优化(GEO)也同样重要,甚至是基础性的。当然,也有一些要素对其中一方的帮助更大。
首先,结构化数据标记(Schema markup)对两者都有益。例如,LocalBusiness、Organization和Review这些Schema标记,能够为谷歌提供结构化数据以生成丰富的摘要(rich snippets),同时也能为AI系统提供机器可读的企业信息。这就像给你的网站内容贴上了清晰的标签,让机器更容易理解其含义和上下文。
其次,页面加载速度对SEO的影响大于GEO。AI系统在生成推荐时,通常不太会直接考虑页面的加载时间。然而,考虑到许多AI引用最终会链接到源页面,快速加载的网站可以显著提升从AI推荐流量到实际转化的效率,从而间接支持GEO的成功。用户体验良好,自然会带来更高的转化。
第三,移动设备适配性对两者都至关重要。谷歌的移动优先索引策略直接影响网站排名。同时,AI系统在提取内容时,也更偏爱那些为移动设备可读性优化的内容——例如简短的段落、清晰的标题和项目符号列表。这意味着,一个响应式、移动友好的网站,无论是在传统搜索还是AI搜索中都更具优势。
第四,内容的新鲜度影响不同。搜索引擎会将网站的更新频率纳入排名考量,倾向于展示最新、最相关的信息。而AI系统更关注信息的准确性而非绝对的新鲜度,但如果信息过时并与其他可靠来源相矛盾,则会触发排除机制。因此,定期更新和维护内容的准确性是不可或缺的。
最后,核心网页指标(Core Web Vitals)对SEO成功至关重要。对于那些没有良好移动端URL的网站,无论内容质量如何,都可能面临排名困难。而对于GEO来说,这些指标虽然不直接影响AI的推荐,但却会影响从AI引用点击进来的用户的整体体验,进而影响转化。新媒网跨境认为,这些基础工作是您迈向GEO成功的关键一步,不容忽视。
传统的博客文章遵循新闻写作的原则:通过引人入胜的开头吸引读者,通过支持性细节进行展开,最后以有力的结尾收束。然而,当AI系统阅读这些文章时,它们常常难以提取出那些可以直接引用的、简洁的陈述。因此,我们需要重新构建内容,使其既能满足人类读者的需求,又能方便AI系统提取信息。
要做到这一点,可以尝试以下几种内容结构策略:
首先,开门见山,直奔答案。如果有人询问“SEO多久能见效”,不要在2000字的文章中层层铺垫,而是应该在文章的第一段就直接给出答案:“SEO通常在3到6个月内显示初步效果,显著的改善则需要6到12个月。”然后,再详细解释原因。这种直接了当的方式,让AI系统能够迅速抓取核心信息。
其次,使用清晰、能作为问题的副标题。例如,“英国贝尔法斯特网页设计的平均成本是多少?”这样的副标题,对于AI系统提取信息而言,远比“理解投资需求”更有效。将副标题设计成用户可能提出的问题,能更好地引导AI理解该段落的核心内容。
第三,包含具体的数字和统计数据。模糊的陈述很容易被AI过滤掉,而具体的、量化的数据则更容易被引用。例如,“英国贝尔法斯特67%的企业在线上仍不可见”这样的表述,比“许多本地企业在数字存在方面遇到困难”更容易被AI系统传播和引用。用数据说话,能提升内容的权威性和可信度。
第四,有意地创建问答(FAQ)部分。问答环节不应只是网站的附加内容,而应被视为核心内容。每一个问题-答案对都可能成为AI的引用来源。将问答结构化,每个问题的答案控制在2到3句话以内,简洁明了,然后如果需要,再进行扩展解释。这样的结构能让AI更高效地找到并引用所需信息。
除了企业自身的网站,人工智能系统在进行训练和检索时,还会抓取互联网上各种平台的数据。因此,您的企业在这些外部平台上的表现,将直接影响AI助手是否会推荐您的业务。
第一,领英(LinkedIn)的重要性超乎许多企业的想象。公司的页面、关键员工的个人资料,以及在该平台上发布的文章,都会被整合进AI的知识库。一个活跃且信息一致的领英(LinkedIn)形象,能够为AI系统提供额外的信号,印证您企业的合法性和专业性。
第二,外媒Reddit和Quora上的讨论也会影响AI推荐。当人们在外媒Reddit上讨论“英国贝尔法斯特最好的网页设计公司”时,这些对话就会成为AI系统了解市场的一部分信息。真诚地参与相关讨论,而非简单地发布垃圾信息,有助于在这些AI训练源中建立企业的存在感。
第三,YouTube视频的描述和字幕内容会被AI提取。如果您的企业制作视频内容,这些视频周围的文本信息将有助于AI系统更好地理解您的业务。经过优化的视频描述,实际上就相当于为AI系统提供了额外的可发现内容页面。
第四,行业目录和行业出版物也具有相当的权重。被列入有声望的行业目录,能为您的企业创造更多一致的提及。在行业贸易出版物上发表客座文章,则能将您的影响力扩展到自己的网站之外,进一步提升在AI知识库中的权重。
传统的搜索引擎优化(SEO)指标,例如排名、流量和转化率,都有着成熟的测量工具。然而,人工智能可见度(AI visibility)的追踪虽然更具挑战性,但并非不可能。
首先,直接监控AI响应中的品牌提及。定期向ChatGPT、Claude和Perplexity等AI工具提出您的客户可能询问的问题。持续追踪您的企业是否以及多久出现在AI的回答中。尽管这是一个手动过程,缺乏高级的自动化工具,但它能提供真实的第一手数据。通过反复测试不同提问方式和关键词,可以了解AI对您品牌的认知度。
其次,追踪来自AI来源的推荐流量。谷歌分析(Google Analytics)等工具可以识别来自perplexity.ai、chatgpt.com等平台的流量。将这部分流量与传统的有机搜索流量分开监控,可以更清楚地了解AI推荐对您网站的实际影响。这能帮助您量化AI可见度带来的价值。
第三,分析引用模式。当AI系统引用您的内容时,仔细检查它们引用了哪些页面和具体内容。这能揭示AI系统偏好的内容格式和结构,从而为未来的内容创作策略提供指导。例如,如果AI经常引用您的FAQ页面或带有具体数据点的段落,那么您就应该在更多内容中采用类似结构。
第四,与竞争对手进行比较。您用来查询自己企业的AI问题,同样可以用来查询您的竞争对手。了解竞争对手在AI推荐中的位置和表现,可以帮助您调整自身的战略,寻找差距,并制定更有效的GEO策略。新媒网跨境了解到,许多企业已经开始通过这些方式,构建自己的AI可见度评估体系。
从仅仅专注于SEO到融合SEO与GEO的策略转型,并非意味着要推倒重来。事实上,许多战术可以同时提升这两个渠道的效果。以下是一些实用步骤,供企业立即开始:
第一,从优化您的谷歌商家资料开始。确保每一个字段都填写了准确、详细的信息。添加所有服务及其描述,上传最新的高质量照片,并及时回复用户评论。这个单一的平台,既能为谷歌的本地商家包提供信息,也能为寻求本地企业信息的AI系统提供数据。它是您本地数字存在的基础。
第二,审计您的网站,提升AI可读性。检查关于您企业的所有陈述,看它们是否能作为独立的、可引用的事实被提取出来。如果您的价值主张需要上下文才能理解,那么请将其改写为清晰、简洁、可以直接引用的句子。记住,AI喜欢事实和数据,而不是空泛的描述。
第三,系统性地扩展您的平台存在。这包括每月在领英(LinkedIn)上发布一篇专业文章;真诚地参与行业相关讨论,贡献有价值的见解;制作视频内容并为其编写优化过的描述。每一个外部平台的存在,都会为AI系统增加一个识别您的信号,提升您在整个网络中的“数字足迹”。
第四,创建直接回答用户问题的内容。回顾谷歌搜索控制台的数据,看看用户在找到您的网站之前都问了些什么问题。然后,创建专门针对这些问题的内容,在文章的第一段就给出直接的答案,然后再用支持性细节进行扩展。这种“问题-答案”的结构,非常符合AI系统提取信息和用户快速获取知识的需求。新媒网跨境认为,这些基础工作是您迈向GEO成功的关键一步。
随着人工智能在搜索平台上的深度融合,搜索引擎优化(SEO)和生成式引擎优化(GEO)将继续朝着融合的方向发展。谷歌的“AI概览”仅仅是一个开始。预计在未来两年内,大多数搜索界面都将把传统的搜索结果与AI生成的信息综合呈现。
那些将SEO和GEO视为完全独立学科的企业,最终会意识到它们其实始终紧密相连。在传统搜索中排名靠前的内容,往往也能在AI引用中表现出色。那些提升谷歌排名的权威信号,同样会影响AI的推荐结果。
未来的赢家,不是那些为了GEO而放弃SEO,或者完全忽视AI的企业。他们将是那些深刻理解这两个领域都服务于同一个根本目标的企业:让您的业务在客户寻求解决方案时能够被发现。
这个目标从未改变。只是实现它的方法,如今变得更加丰富和广阔了。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/ai-eats-60-search-527-traffic-new-game.html


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