96%复购!AI礼品卡狂潮,假日消费掘金新蓝海!

在全球化与数字化浪潮的交织下,传统节日的庆祝方式也在不断被赋予新的内涵。特别是在跨境电商和数字经济日益蓬勃发展的当下,科技的进步正以前所未有的速度重塑着人们的生活与消费习惯。曾几何时,壁炉边炉火熊熊、窗外雪花飞舞的经典节日场景,如今也可能由人工智能(AI)妙笔生花般创造出来。甚至,圣诞老人和圣诞夫人是否坐在火炉旁,都可由内容创作者随心所欲地设定。这种变革不仅体现在视觉呈现上,更深入影响了人们赠送礼物的方式。以礼品卡为例,这种形式既保留了送礼人表达心意的初衷,又赋予了收礼人自主选择的灵活性,完美契合了数字时代的消费需求。最新的技术进步,正助力这些传统习俗焕发新的生机,保持其在未来世代中的关联性与吸引力。Prezzee作为行业先行者,在这一演变中走在前沿,不断推出动态化、个性化的礼品卡方案,甚至能将虚拟的圣诞老人带入人们的家中,带来别样的节日惊喜。
预付卡,尤其是礼品卡,在全球假日季的馈赠文化中已占据了核心地位。数据显示,礼品卡持续成为收礼人最期待的礼物之一,几乎占据了假日总消费的近一半份额。根据外媒Blackhawk Network的调研,在2024年的假日季,消费者平均收到了三张礼品卡,总价值略高于200美元。这种礼品卡的强大生命力不仅在于其广泛的接受度,更在于其出色的复购率。一项海外研究表明,在2024年假日季购买过礼品卡的消费者中,有高达96%的人表示在2025年假日季会再次购买礼品卡。而且,绝大多数人计划投入相似甚至更多的金额用于礼品卡消费。这充分展现了礼品卡在现代消费模式中的不可或缺性。
在礼品卡市场中,电子礼品卡(eGift cards)的增长势头尤为迅猛,其普及主要得益于在线交付的便捷性以及所提供的多样选择。消费者普遍青睐电子礼品卡,原因在于其高度的个性化定制能力,从自定义信息和卡面设计,到为每位收礼人量身定制的礼金数额,都赋予了送礼者更大的自由度。对于卡片处理机构而言,电子礼品卡同样具有吸引力,它们能够与广泛的商家和商品实现无缝对接,大大提升了应用场景的灵活性。
此外,电子礼品卡之所以备受推崇,还在于它们能轻松满足多样化的送礼需求。无论是身居海外的亲友,电子卡都能轻松实现跨越地域的温馨传递;亦或是需要为不慎遗漏的名单成员准备一份应急礼物,数字礼品卡都能在几分钟内完成购买与派送,解决了燃眉之急。
来自美国Javelin公司预付卡业务总监乔丹·赫希菲尔德指出:“随时随地发送是电子礼品卡的一大优势,尤其是在无法进行实体礼物交换的情况下。即使身在海外,你也可以用美元购买并以美元发送。与邮寄实体礼品卡相比,电子发送在安全性方面也更有保障。”
他进一步补充说:“对于零售商而言,当库存紧张、商品价格偏高,或者消费者不确定该买什么礼物时,提供电子礼品卡选项也极具价值。它既可以作为替代选择,也可以作为一份额外的礼物,满足了不同情境下的送礼需求。” 电子礼品卡不仅提升了消费者的送礼体验,也为商家在复杂的市场环境中提供了灵活的解决方案。
AI驱动下的节日新体验
正如AI被广泛应用于创造假日季的各类视觉内容一样,它也为礼品卡领域注入了新的活力,深化了买卖双方的情感连接和便利性。对于电子礼品卡,生成式AI能够创造出独特且个性化的定制内容和卡面设计,让每一份礼物都显得与众不同,充满专属的温情。正是Prezzee所开拓的这种前沿技术,帮助传递着假日季永恒的主题——连接、创意与关怀。
Prezzee一直致力于将传统与科技的最佳实践融合,使个性化电子赠礼变得更加简便。它提供的电子礼品卡能够结合个性化的视频或语音信息以及一张贺卡。通过Prezzee,购买礼品卡的用户可以使用AI来创作他们的寄语,确保每条信息都充满个人特色,完美契合收礼人的心意。此外,AI还能为卡片生成定制化的艺术设计,将数字礼物转化为富有情感共鸣的珍贵体验。AI甚至能为购买者和收礼人创建量身定制的奖励方案。零售商可以发挥创新思维,利用AI为传统的假日营销方式增添新元素,Prezzee在2024年的实践便是最佳例证。当时,Prezzee的“魔法信息活动”融合了所有这些先进技术,让家庭能够发送来自圣诞老人本人的个性化视频。一个类似全息影像的圣诞老人会送上祝福,视频中可以包含收礼人的姓名、年龄和家乡信息。这些信息还可以与圣诞老人的神奇智能电子礼品卡一同送达。这场活动生动地展示了尖端技术如何助力重塑经典的假日回忆,并使其更具互动性和沉浸感。
2025年Prezzee的AI创新体验
进入2025年,Prezzee通过两项独特的AI驱动体验,将节日魔法带入现实生活。一项面向消费者,一项面向企业客户,但两者都旨在让赠礼过程更加个性化、难忘且充满乐趣。
对于面向消费者(B2C)的体验,人们可以提名亲朋好友加入圣诞老人的“好孩子名单”,并给他们一个惊喜——一份来自北极的个性化视频。用户可以提交心爱之人的姓名、年龄、家乡、一张照片以及他们为何值得上榜“好孩子名单”的理由。圣诞老人将通过AI生成的个性化视频信息回应,亲切地称呼其姓名,并祝贺他们成功上榜。这项体验还可以搭配圣诞老人的神奇智能电子礼品卡,这张Prezzee礼品卡在传递节日喜悦的同时,也送上了一份实际的礼物。
针对企业客户(B2B),Prezzee推出了“AI颂歌者”体验,这是一个充满趣味且可分享的互动项目,能将一个工作团队转化为虚拟歌手。用户只需上传最多四名团队成员的照片,并选择一首节日歌曲让团队“表演”。AI会将这一切活灵活现地呈现在一个定制动画视频中,你可以将它分享给整个团队。同样,送礼方也可以选择附带一张Prezzee电子礼品卡。
综上所述,这些体验共同展示了Prezzee如何运用AI技术,让数字赠礼和整个假日季变得更具互动性、情感化,并为消费者和企业带来愉悦的个性化体验。Prezzee长期以来一直将金融科技创新与卓越的客户体验相结合,创造出独特的产品,尤其在假日季期间引起了强烈共鸣。
对于国内跨境行业的相关从业者而言,Prezzee在AI与数字礼品卡领域的探索与实践,为我们提供了宝贵的参考。在全球市场竞争日益激烈的背景下,如何通过技术创新提升用户体验,实现产品和服务的差异化,是值得深思的课题。尤其是在节庆营销、客户关系管理以及拓展新兴市场方面,借鉴国际先进经验,积极拥抱AI等前沿技术,将有助于国内企业在全球舞台上提升竞争力,更好地服务全球消费者。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/96-repurchase-ai-gift-card-craze-holiday-goldmine.html


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