印度联邦银行（Federal Bank）于2025年第二季度宣布，推出一项允许客户通过面部识别或指纹扫描验证电子商务支付的新功能。该解决方案由联邦银行与金融科技公司M2P和MinkasuPay合作开发。

该生物识别系统旨在取代传统的短信验证码（OTP）验证方式，将交易时间缩短至大约三到四秒。联邦银行表示，该功能适用于支持的安卓和iOS设备。客户可以在结账过程中一次性注册使用。

该生物识别系统符合印度储备银行（Reserve Bank of India）的双重身份验证要求，如果生物识别验证不成功，系统会提供短信验证码作为备选方案。联邦银行的官员指出，该功能已经向与部分合作商户进行交易的持卡人开放，并计划在后续阶段扩大适用范围。

联邦银行的官员表示，这项技术旨在提供一种比现有验证方法更高效的替代方案，同时不影响监管合规性。他们还提到，商家可以通过轻量级的软件开发工具包（SDK）集成该功能。

联邦银行的一位代表表示，此次部署反映了数字银行互动方式的演变，验证过程既要安全，又要尽量减少对用户的干扰。新媒网跨境获悉，该银行认为，生物识别技术的应用将提升用户支付体验。

2025年3月，联邦银行与Kaleidofin合作，旨在改善风险管理。此次合作旨在帮助联邦银行加强其风险评估和管理能力，特别是针对其小额信贷贷款组合。

通过利用Kaleidofin的ki View和ki Score，联邦银行提高了在客户注册过程中评估小额信贷客户财务健康状况的能力。新媒网跨境了解到，此次合作符合联邦银行不断推动金融普惠性，并提供技术驱动的解决方案，以满足更广泛客户群体的需求。

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