澳大利亚消费者保护机构近日发出警示，提醒网购需警惕新型"幽灵网店"。新媒网跨境获悉，随着人工智能技术普及，诈骗手段不断升级，这些虚假网店正通过社交媒体平台投放大量AI生成广告，伪装成即将倒闭的实体店铺，以"清仓大甩卖"名义吸引消费者。

澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）副主席卡特里奥娜·洛指出："近期发现四家问题网站——everly-melbourne.com、willowandgrace-adelaide.com、sophie-claire.com及doublebayboutique.com，它们谎称是墨尔本、阿德莱德（澳大利亚南部城市）等地的实体店即将结业，实则进行欺诈销售。"

调查显示，这些网店存在三重欺诈行为：虚构澳大利亚本土企业身份，编造闭店清仓谎言，销售劣质服装鞋帽。部分商家甚至通过"超低价"诱饵收集消费者个人信息，或充当无货源中间商，隐瞒商品真实产地。

新媒网跨境观察到，2025年初至今，ACCC已收到涉及60家线上零售商的360余起投诉。消费者普遍反映遭遇三大陷阱：收到货不对板的劣质商品后遭拒退款，商家仅同意部分赔偿，或直接失联拒绝沟通。

"这些网店表面颇具迷惑性，但存在七项明显破绽。"一位网络安全专家向新媒网分析道，"使用国际域名却自称本土企业；缺失联系电话与实体地址；编造闭店故事；采用AI合成商品图；设置境外退货障碍；缺少澳大利亚商业编号（ABN）；自家网站好评如潮但第三方平台差评扎堆。"

识别幽灵网店有章可循。消费者可采取四步验证法：通过澳大利亚商业注册系统核查企业资质；运用图片反向搜索查验商品真伪；查询本地企业名录确认实体存在；参考独立测评网站口碑。若已遭遇欺诈，应立即联系发卡银行冻结交易，并向ACCC举报平台ScamWatch及社交媒体运营方投诉。

新媒网跨境建议，跨境电商从业者应引以为戒。当前全球电商市场呈现"严监管"趋势，据外媒报道，北美及欧洲多国近期也加强了针对虚假网店的打击力度。消费者留存交易凭证、仔细甄别店铺资质、选择可靠支付方式，仍是规避风险的有效手段。

（注：文中提及境外监管动态不代表本国政策导向，跨境电商经营者应严格遵守中国法律法规及运营地监管要求）

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