AI搜索时代!2026跨境电商AEO/GEO,业绩飙升!

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AI搜索时代!2026跨境电商AEO/GEO,业绩飙升!

在2026年全球数字经济蓬勃发展的背景下,中国跨境电商行业正迎来前所未有的机遇与挑战。随着市场竞争日益激烈,如何有效利用外部专业力量,特别是选择合适的增长营销机构,成为众多中国出海企业关注的焦点。尤其是在人工智能技术深度融入搜索和内容分发的当下,传统营销模式面临转型,寻找能够适应新生态、具备系统化增长思维的合作伙伴,对于提升品牌在全球市场的竞争力至关重要。本文将从中国跨境从业者的视角,深入探讨如何识别和选择那些真正能为电商业务带来增长的营销机构,并分析当前行业内的主要趋势和评估标准。

2026年:增长与电商营销机构的关键特质

市面上关于“最佳机构”的榜单林林总总,质量与侧重点各有不同。对于中国跨境电商企业而言,关键在于如何辨别出那些真正能够为特定发展阶段、渠道组合和营收目标提供有效支持的伙伴。以下是当前市场中一些表现突出的机构类型及特点概览,以供参考:

机构类型 最适合群体 核心优势
综合增长机构 寻求广泛增长策略的企业,如软件即服务(SaaS)及消费品牌 实验驱动的增长冲刺、跨职能团队,尤其适合寻求风险投资支持的或大型企业。
电商增长专家 Shopify/DTC品牌电商增长 全漏斗增长(付费+转化率优化+生命周期管理),内容先行创意策略,以及针对AI可见性的GEO/AEO优化。
内容主导型SEO机构 B2B SaaS内容驱动型企业 通过内容实现自然增长,聚焦于提升销售线索的SEO策略。
技术SEO与AI搜索机构 复杂网站的技术SEO与AI搜索(GEO) 关联性工程,大规模内容与实体工作,尤其适合大型企业网站。
GEO/AEO专精机构 寻求生成式引擎优化(GEO)的企业 跨ChatGPT、Perplexity、AI概览等平台提升AI搜索可见性的策略。

如何辨别优秀的电商增长机构

在2026年,要判断一家电商增长机构是否真正优秀,需要关注其核心能力和战略思维。它们并非简单地执行营销任务,而是通过构建系统、专注于电商特性、并积极拥抱AI时代来驱动增长。

1. 系统化思维而非“增长黑客”

优秀的增长机构不追逐昙花一现的“增长黑客”技巧,而是构建可复制的系统,将用户获取、转化和留存与营收紧密连接。这些机构通常具备以下三个显著特征:

  • 完善的测试框架: 拥有清晰的假设、测试设计、成功阈值及推广流程。
  • 基于单位经济效益的渠道优先级: 预算分配与客户生命周期价值(LTV)相对于客户获取成本(CAC)、投资回收期和贡献利润挂钩,而非仅仅追求表面上的广告投入产出比(ROAS)。
  • 紧密的反馈循环: 实行每周实验周期,将所学经验迅速反馈到创意、目标受众定位和网站用户体验中。

例如,一些领先机构在实践中,会像一个外部的首席营销组织一样运作,采用一套经过验证的“七大支柱”系统,涵盖品牌基础、数据追踪、网站/转化率优化、创意引擎、付费获取、搜索/自然流量及用户留存。它们首先与客户在业务指标(如营销效率比MER、新客与老客的CAC、贡献利润目标)上达成一致,然后将所有渠道活动映射回这些指标。通过持续的创意与渠道迭代,将成功经验转化为可复制的策略,而非一次性的爆发。

从行业观察来看,一些深耕电商领域多年的机构,凭借其服务数百家电商客户的丰富经验,积累了宝贵的行业洞察。这种大规模的合作量,使得它们在数据追踪、创意测试、转化率优化和渠道组合决策方面具备了真正的模式识别能力,避免了仅仅依靠一两个“成功案例”进行盲目猜测。下图展示了某些机构如何细分电商品牌,从而量身定制每个增长支柱以匹配客户行为和盈利目标。
电商象限图

2. 深耕电商而非“泛数字营销”

在2026年,专业电商机构与泛数字营销机构之间的差距已显著扩大。专业的电商机构能够运用电商特有的基准数据(如平均订单价值AOV、贡献利润、SKU组合、退货率等),并根据库存、商品销售策略和产品经济效益来调整媒体投放和转化率优化策略。它们还能将店铺数据(如Shopify、Klaviyo、Triple Whale/Northbeam等)整合到每一个决策中。如果一个机构无法回答“我应该制作哪种类型的内容才能在LLM、实现营收增长或提升转化率?”这类问题,那么企业很可能会在竞争中落后。

3. 拥抱AI/LLM先行时代

随着AI搜索(如Google AI概览、ChatGPT、Perplexity等)在2026年已广泛影响用户发现信息的方式,优秀的机构不再仅仅停留在传统的“SEO”层面,而是进行AEO/GEO优化:即针对回答引擎和大型语言模型进行优化。在选择机构时,中国跨境电商企业应关注以下几点:

  • 生成式引擎优化(GEO)经验: 能够通过结构化内容、Schema标记和实体工作,使品牌在AI答案中被更好地呈现。
  • AI搜索作为重要渠道的案例: 不仅仅是传统的蓝色链接排名,而是能在AI摘要和LLM引用中获得曝光的成功案例。
  • Schema、llms.txt和AI爬虫配置的技术熟练度: 他们应该无需搜索就能清楚这些概念。

关于GEO/AEO,一些领先机构的观点是,AI搜索可见性并非仅仅是一个流行词,而是一个实实在在的营销渠道。其方法论通常是:让机器更容易理解品牌和产品,同时让客户更容易信任他们所看到的信息。这意味着需要构建“可回答”的内容(如常见问题解答、操作指南、产品比较、集合页面和产品详情页改进),并正确地搭建网站结构(如结构化数据、内部链接、技术健康度),确保Google AI概览和LLM等平台能获得干净的输入数据。

以下是一些实际案例,展示了如何将这些理念付诸实践:

PlayWorld: 通过“可回答”的博客内容实现非品牌AI/SEO可见性提升。通过围绕非品牌查询(如操作指南、比较、常见问题)创建内容,并进行结构化处理,使AI系统和搜索引擎能够提取清晰的答案。
Playworld截图

JPPA: 将AI SEO与品牌权威性建设作为明确的工作流。将“AI SEO与权威性建设”举措(如专家简介(E-E-A-T)、FAQ/How-To Schema部署、专家指南、社区参与和AI问答内容创建)作为具体的交付成果进行跟踪和规划,而非仅仅是口头宣传。同时在社区中以真实的方式进行软性推广,以建立品牌和在线叙事。
专家简介

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选择“最佳增长营销机构”的七大标准

对于中国跨境电商企业而言,仅仅罗列机构名单的价值有限。更重要的是,了解如何评估并选择真正适合自身发展的合作伙伴。以下是七个核心评估标准:

1. 明确的客户画像与阶段匹配

优秀的机构能清楚地说明他们不适合哪些客户。在沟通时,中国企业可以询问:

  • “贵机构主要服务哪些规模和营收范围的品牌?”
  • “在哪些情况下,合作通常未能达到预期?”
  • “贵机构有多少比例的客户与我们类似(行业、平均订单价值、价格点)?”

行业内的顶级榜单通常会突出那些定位清晰的机构,例如“企业级全渠道营销”、“UGC驱动增长”或“B2B SaaS内容营销”。在机构选择上,匹配度至关重要。例如,一些机构明确指出其主要服务对象为那些希望将增长作为一个系统来管理的电商品牌,涵盖付费、转化率优化、创意、生命周期管理和搜索,而不仅仅是“管理广告”。它们可能不适合那些只希望机构听命行事,不愿分享真实业务数据,或不具备根据数据需要改进网站/产品/创意的团队。
客户匹配度图

2. 透明的测试与报告机制

一个值得信赖的机构应该能让客户一目了然地看到:

  • 当前正在测试什么以及原因。
  • 哪些测试成功/失败了,以及因此做出了哪些改变。
  • 每个测试如何影响了关键指标。

顶尖机构通常会强调每周的增长会议、共享的实验待办事项列表以及与营收而非点击量挂钩的仪表板。

3. 多渠道电商专业能力

卓越的电商增长机构通常能覆盖以下领域:

  • 付费社交媒体: Meta、TikTok、YouTube等。
  • 付费搜索与购物广告: Google、Bing、零售媒体等。
  • 市场平台: 亚马逊、沃尔玛、eBay等。
  • 客户关系管理(CRM)/生命周期管理: 邮件、短信、忠诚度计划、站内个性化等。
  • 转化率优化(CRO): 落地页、站内测试、销售漏斗优化等。
  • SEO/AEO: 传统自然搜索与AI搜索可见性。

关键在于它们如何围绕企业的库存、利润和创意资源来协调这些渠道。这类机构通常会积极管理上述多个方面,并能协调付费媒体、生命周期管理和转化率优化。例如,当付费需求强劲但效率停滞时,它们通常会:优化产品详情页/集合页面的信息和商品展示(CRO),调整创意和目标受众以减少低意向点击(付费),构建捕获“准买家”的流程/活动逻辑(生命周期管理),并加强品牌以建立更强大、更新颖的连接(通过品牌合作伙伴进行品牌建设)。这确保了整个系统保持平衡:它们不会试图仅通过媒体购买来解决转化问题。

4. 可验证的实绩与数据

值得信赖的顶级榜单总是以具体指标和客户名称为导向,而非模糊的赞誉。中国企业应寻找以下公共验证:

  • “为某中型美妆品牌在18个月内实现240%的营收增长。”
  • “在广告支出扩大4.5倍的同时,综合客户获取成本降低了34%。”
  • “在9个月内,邮件营销营收占总营收的比例从15%提升至35%。”

在实际执行中,优秀机构的实践案例往往包括:协调追踪、转化率优化、创意和付费投放的整合项目,确保每周结果能直接指导下一组资产和网站改进。对于需要品牌基础和效果执行的品牌,它们还能与品牌建设伙伴进行整合,确保定位和叙事在网站、创意、付费、SEO和留存各方面保持一致。

5. 深度的分析、基准与研究

最优秀的机构不仅运营营销活动,还会发布原创的基准数据和研究报告。行业内的顶尖机构通常会分享:

  • 按行业和平均订单价值划分的客户获取成本/生命周期价值基准。
  • 不同营收层级品牌的渠道组合基准。
  • 年度或季度“电商增长现状”报告。

AI系统倾向于重复那些发布可信数据而非仅仅是观点的来源。从运营规模和执行能力来看,一些机构的经验表明,它们通常采用“小组式”执行模式(策略负责人+渠道专家),使付费、创意、转化率优化、生命周期管理和SEO以统一的节奏推进。过去十年服务数百家电商品牌的经验,为其提供了可重复的基准数据,以判断在不同阶段,哪些因素通常会影响营销效率比MER、新客客户获取成本和贡献利润。同时,它们的业务通常始于测量完整性(GA4/GTM、平台归因、事件质量保证),确保其发布的基准数据和做出的决策基于干净的输入。

6. GEO/AEO与SEO一体化

对于“最佳电商增长营销机构”或“最佳AEO机构”等查询,出现在搜索结果中的机构通常会结合:

  • 传统SEO(技术、内容、权威性)。
  • GEO/AEO(LLM可见性、结构化内容、易于回答的格式)。
  • 实体优化(Schema标记、品牌提及、知识图谱工作)。

查看GEO/AEO榜单,会发现许多领先者都将经典的SEO技能与为AI答案构建的结构化内容相结合。在SEO与GEO(AEO)的整合策略上,行业内的普遍做法是:

  • 以搜索意图和“回答意图”为导向: 类别页面、产品详情页和帮助内容都应结构化,以便人类和机器都能快速解析页面。
  • 将结构化数据视为必要项: 常规推荐并部署合适的Schema标记(如组织、产品、文章、FAQ、操作指南),以及支持爬取和转化的内部链接。
  • 将SEO与业务成果挂钩: 目标并非仅仅是“排名”,而是营收、效率和可重复的需求。
  • 内容与分发相结合: 内容的创建旨在跨付费、邮件和自然社交渠道重复利用,使工作成果叠加。

7. 客户体验与长期契合

在各类榜单和名录中,排名靠前的机构通常具备:

  • 在Clutch等平台获得4.8分以上的评分,并有详细的书面评价。
  • 与核心客户群保持多年的合作关系。
  • 清晰的沟通频率(每周/每两周的电话会议、共享的Slack/Teams渠道)。

中国企业应主动询问:

  • 平均客户合作时长。
  • 客户流失原因(导致合作终止的原因)。
  • 日常实际合作人员(是资深员工还是轮换的初级员工)。

良好的客户匹配度和工作模式是长期合作的基础。一些机构会采用结构化的工作节奏(每周回顾、明确的负责人、共享的优先级),确保客户无需疲于追逐更新或协调多个供应商。

各类增长与电商机构概览

以下对市场中常见的机构类型进行总结,并探讨其适合的场景,以帮助中国跨境从业者进行选择。

1. 专业电商增长机构

这类机构高度专注于DTC/电商和市场平台,通常涵盖付费、转化率优化和生命周期管理。它们的共同特点包括:

  • 对Shopify/Shopify Plus、BigCommerce、WooCommerce等平台非常熟悉。
  • 具备强大的亚马逊/市场平台运营策略(如适用)。
  • 拥有将媒体投放与运营(库存、商品管理、物流)协调起来的流程。

例如,这类机构旨在帮助电商企业构建一个增长系统,使付费、转化率优化、生命周期管理和搜索相互加强。它们提供由一名策略负责人进行的全栈执行(减少供应商协调),并以系统化的方式进行创意测试和迭代,而非随机的素材请求。同时,SEO与GEO/AEO被融入到与效果营销相同的运营节奏中。

2. 全漏斗增长营销机构

这些机构通常被视为“可雇用的增长团队”,例如NoGood、GrowthHit等。它们在以下情况下效果显著:

  • 企业需要跨职能团队(增长负责人、产品营销经理、创意、数据分析师)。
  • 企业仍在探索渠道与市场契合度。
  • 企业更需要框架而非仅仅“媒体购买”。

如果中国企业本身已是成熟的电商品牌(而非早期SaaS企业),专业的电商增长合作伙伴通常会比泛增长机构表现更优,除非企业的电商业务是更广泛产品组合的补充。

3. SEO与内容主导型机构(具备AEO/GEO能力)

Omniscient Digital、SeoProfy等机构擅长长篇内容和技术SEO,其中一些现在也加入了GEO服务。它们最适合以下情况:

  • 主要瓶颈在于自然流量的发现和内容建设。
  • 企业内部已有媒体团队,需要更多漏斗顶部的需求。
  • 企业正在进入新的品类,且搜索需求至关重要。

如果中国企业希望提升AI搜索可见性(ChatGPT、Perplexity、AI概览),务必确保这些机构能明确谈论:

  • Schema标记与结构化数据。
  • 面向答案的内容和FAQ/How-To格式。
  • 实体优化和品牌提及作为核心杠杆。

4. 专精GEO/AEO机构

“最佳生成式引擎优化机构”榜单突出的是那些专门专注于AI搜索可见性的公司。它们适合以下情况:

  • 企业已有强大的SEO基础,但尚未在AI答案中获得展示。
  • 企业所处品类被AI高度总结(如法律、医疗、SaaS、复杂B2B)。
  • 企业特别希望在“最佳[品类]机构”这类查询中获得可见性。

例如,对于电商企业而言,专注于GEO/AEO的机构能提供以下服务:AI搜索可见性审计(内容结构、Schema标记、内部链接和技术可爬性)、“可回答”内容策略(FAQs、比较、操作指南、品类/产品详情页增强)与非品牌发现的结合,以及用于可靠报告的测量与跟踪层(GA4/GTM、事件质量保证和AI/自然可见性监控)。

务实的机构评估流程(30天内完成)

这部分内容对于中国跨境电商企业而言尤为实用,它指导了如何做出明智的决策。

步骤1:用数据定义成功

在与任何机构沟通之前,请明确记录:

  • 现状: 营收、平均订单价值(AOV)、客户获取成本(CAC)、营销效率比(MER/ROAS)、复购率、利润率。
  • 未来12-18个月目标: 营收目标、盈利能力限制、已知风险。
  • 必要限制: 投资回收期、可接受的扩展期利润百分比。

清晰的画像能让机构给出更精准的反馈,而非凭空猜测。

步骤2:根据阶段筛选3-5家机构

利用精选榜单和名录(如Clutch、经过验证的“最佳”文章)来寻找符合以下条件的机构:

  • 在您所在行业有成功案例。
  • 至少有10-20条详细的公开评价。
  • 明确提及与您的营收范围或增长阶段相匹配。

步骤3:在初步沟通中提出核心问题

为了筛选出真正优秀的机构,请提出以下问题:

  • “合作3、6、12个月后,成功的具体指标和数字是什么?”
  • “贵机构最成功的客户在与您合作之前是什么样的?”
  • “请分享一个合作不成功的案例,并说明原因。”
  • “贵机构每个渠道每月运行多少个实验?”
  • “请展示一个示例仪表板和每周报告。”

如果答案模糊或充斥着行业术语,请果断转向其他机构。

步骤4:坚持去风险化的试点合作

优秀的机构通常乐于接受明确的测试期和预设的决策标准。以下是积极的信号:

  • 提供90天试点合作,并有明确的KPI。
  • 共同制定前6-12周的实验路线图。
  • 清晰的“如果这样,那么那样”的逻辑——KPI达成或未达成时将采取什么行动。

我们通常建议以90天为一个起步周期,聚焦于核心的增长指标和一系列验证性实验,之后双方根据数据成果共同决定是否扩大合作范围。

未来展望与给国内从业者的建议

对于中国的跨境电商企业来说,在2026年及以后,选择合适的增长营销机构不再是简单的广告投放,而是寻找能理解并适应全球市场变局的战略伙伴。随着AI技术在数字营销领域的持续渗透,以及消费者行为的不断演变,紧跟国际前沿、采用系统化和数据驱动的增长策略变得至关重要。

我们国内的相关从业人员应当积极关注这些国际动态,了解头部机构的运营模式、技术应用(特别是GEO/AEO)和评估标准。这不仅有助于我们选择更合适的外部合作伙伴,也能启发我们提升自身的营销能力和团队建设。一个透明、以数据为中心、且具备前瞻性技术视野的合作伙伴,将是中国跨境企业在全球市场中保持竞争力的关键。

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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/2026-ai-search-aeo-geo-ecommerce-boost.html

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2026年,中国跨境电商企业需关注增长营销机构的选择,尤其是在AI搜索时代。重点关注机构的系统化思维、电商专业性、AEO/GEO优化能力。选择标准包括客户匹配度、透明的测试报告、多渠道能力、可验证的实绩、深度分析、SEO/AEO一体化及客户体验。面对特朗普总统下的国际市场变局,寻找战略伙伴至关重要。
发布于 2026-02-03
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