比水轻!年赚18亿的致富密码!

2023年,在央视财经频道一档名为《经济信息联播》的节目中,一款造型酷似充电宝的小物件引发了广泛关注。镜头里,它被轻轻地放置在电子秤上,解说词评价道:“比一瓶水还轻,便携又能打的‘绝活’!”这个精巧袖珍的小东西,正是来自珠海趣印科技旗下的一款A4打印机。它与传统打印机相比,重量只有二十分之一,却能轻松应对各种打印需求,让人眼前一亮。
我们印象中的打印机,往往是笨重、庞大、工作时噪音不小,操作起来也常常让人头疼。而趣印科技的这款打印机,却能被轻松放进包里,需要时随手取出就能使用,极大地提升了便捷性。在欧美国家,打印机的应用场景远比我们想象的要广泛,除了日常的办公和学习,还深入到了手工DIY、电商运营、物流运输等多个领域。趣印科技正是敏锐地捕捉到了这些市场机遇,打造了一个精准瞄准细分领域的出海品牌——Phomemo。
从珠海众多打印机工厂中一个不起眼的角色,到如今一年营收高达18亿元,趣印科技已经华丽转身,跻身便携式打印机全球销量第一的企业。而作为其旗下“头号大将”的Phomemo品牌,更是创下了年销量近700万台的惊人纪录,长期霸占其细分品类的销售榜首。在打印机这个看似竞争激烈的传统行业里,Phomemo究竟是如何凭借“一瓶矿泉水的重量”,撬动了巨大的商业价值,找到了属于自己的“致富密码”呢?
让打印机走入千家万户
在这个“万物皆可智能化”的时代,打印作为我们生活和工作中的一部分,自然也渴望能有更高效、更便捷的解决方案。于是,那些外观紧凑轻便,能够通过蓝牙或USB轻松连接智能设备的便携式打印机,便应运而生,满足了市场的迫切需求。
新媒网跨境获悉,根据相关研究机构的报告,2024年全球便携式打印机市场规模已经达到约144亿美元。更令人振奋的是,预计在未来的八年里,这个市场将以每年5.78%的复合增长率持续壮大,到时市场规模有望突破246亿美元。从技术类型来看,便携式打印机主要可以分为喷墨打印机、热敏打印机和击打式打印机。其中,喷墨打印机由于其较高的技术壁垒和广泛的应用范围,占据了绝大部分市场份额,在2023年甚至高达近七成,长期以来一直由惠普、佳能等国际知名大品牌所垄断。
为了避免在红海市场中与巨头们进行正面厮杀,Phomemo团队选择了另辟蹊径,将目光投向了相对“冷门”的热敏打印机赛道。具体来说,热敏打印机是一种无需墨水或碳粉的数字打印技术,它主要依靠热敏纸和热敏打印头来完成文字和图像的打印。只要连接智能设备,就能快速打印标签、二维码、清单等小尺寸文档,操作简单,效率极高。
传统的打印机市场,即便是热敏打印机,也普遍将重心放在B端业务,主要服务于办公、销售、工业、物流配送等商业场景。例如,业内一些知名品牌,如日本的Brother公司,其推出的一系列袖珍A4打印机就主要面向办公和移动解决方案。然而,近年来,我们观察到欧美地区的消费者对个人化打印解决方案的兴趣日益浓厚,特别是受到当地DIY文化和社交媒体传播的共同影响,越来越多的人热衷于将生活中的点滴和情感,转化成一种可以触摸到的数字记忆,并通过社交平台与亲友分享。Phomemo团队正是凭借敏锐的市场嗅觉,捕捉到了这其中的巨大商机——他们想要让打印机,真正走入寻常百姓家,在消费级场景中实现普及。
基于这样的洞察,Phomemo精准地瞄准了消费者的个性化需求,精心打造出了一款名为D30的迷你标签打印机。这款产品能够广泛应用于DIY手工制作、纹身模板打印、办公文件管理以及学习用品整理等多种场景,功能可谓是十分全面。
2020年,这款标签打印机在亚马逊平台正式上线,它主打高性价比、轻量化设计、便捷式打印和多功能应用这四大核心卖点。很快,D30就成为了Phomemo的第一个爆款,并且一直持续热销至今。新媒网跨境了解到,根据第三方数据统计,仅仅在7月份,这款D30迷你标签打印机就实现了高达4.5万单的销量,销售额接近98万美元,稳稳占据了亚马逊标签打印机品类销售榜的第一名。
趣印科技作为Phomemo的母公司,是较早一批入驻亚马逊的中国出海企业。他们以亚马逊为起点,逐步拓展了标签色带、便携式打印机等多个业务线。因此,Phomemo在品牌诞生之初,就将亚马逊作为主要战场,精心构建产品矩阵,并依托平台成熟的电商生态,持续积累用户和提升品牌知名度。
当然,在传统外贸领域摸爬滚打多年的趣印科技,深知打造品牌“护城河”的重要性。为了避免陷入“低价内卷”的恶性竞争,Phomemo也积极构建了自己的品牌DTC(Direct-to-Consumer)独立站,进一步拉近了与消费者的距离。据外媒数据分析显示,Phomemo独立站7月份的访问量达到了约25万次,在同类竞品中表现十分突出,成功将亚马逊平台的一部分流量,转化为忠实的品牌粉丝。
颠覆用户固有认知
虽然Phomemo巧妙地避开了与传统打印机巨头的正面竞争,选择切入相对细分的蓝海市场,但彼时的海外无墨打印机市场尚未完全成熟,受众面相对狭窄。更何况,与喷墨打印机、激光打印机等主流品类相比,热敏打印机的活动部件较少,技术壁垒并不算高。一旦有更多玩家涌入,很容易就会陷入低价竞争的恶性循环。
在进入海外市场的初期,由于其产品品类相对空白且冷门,市场上类似的竞品普遍面向工业用途,Phomemo一度遭遇了“找不到用户”的窘境。既然市场上没有明确的需求,那我们为何不主动去“制造”需求呢?为了打破用户对打印机“工具化”的刻板印象,让打印机真正融入日常生活,Phomemo团队选择从那些尚未被传统打印机满足的潜在用户需求入手,打造出颠覆用户认知、充满差异化的产品,从而激发消费者购买的欲望。
正如Phomemo创始人曾在外媒采访中所言,他们的目标是“要让西兰花吃起来像甜点一样”,这句话生动地表达了他们想要让用户重新认识打印机的决心。当然,这一宏大愿景的背后,离不开坚实的产业支撑——珠海,这座被誉为“全球打印耗材之都”的城市,拥有完善的打印通用耗材及零件配件产业链。正是在这片肥沃的土壤上成长起来的Phomemo,得以依托强大的供应链协同效应,实现产品的敏捷迭代和持续创新。
那么问题来了,一台打印机,究竟要如何进行差异化,才能拥有让消费者眼前一亮,并心甘情愿为之买单的魅力呢?对此,Phomemo给出了两大关键的“致胜密码”。
1. 产品定位差异化:情感的载体
在传统打印机占据主导地位的环境下,很多人对打印机的普遍认知,仅仅是将其视为一种办公或学习的工具。然而,Phomemo通过深入的市场调研发现,在欧美地区,DIY潮流盛行,人们热衷于通过手工制作进行个性化表达。同时,他们也十分注重仪式感,在各种节日都有互赠礼物的习惯。Phomemo精准抓住了这些“文化+用户”的显著特点,为产品融入了更深层次的功能属性:它不仅仅是一种打印工具,更被定位成一种寄托情感、发散创意的载体。
带着“让打印成为一种愉快的体验”的品牌价值观,Phomemo的产品从外观设计到内在功能,都与传统打印机形成了鲜明的差异化定位。
以其旗下的爆款D30标签打印机为例,这款设备重量仅约160克,只有传统标签机的一半,可以轻松装入口袋随身携带,随时随地进行打印,极大地提升了便携性和操作的流畅性。它的外观小巧精致,设计感十足,色彩也十分丰富,与市面上非黑即白的常规竞品形成了鲜明对比。通过功能实用性与高颜值的完美结合,Phomemo成功迎合了用户多元化的审美需求。
针对欧美浓厚的礼品文化,Phomemo更是结合圣诞节、父亲节、母亲节等重要节日,精心策划营销活动,推出相应的礼品套装。这一策略有效地强化了产品的社交属性,让它成为传递心意、表达情感的独特礼物。凭借这一独特的市场定位,Phomemo在进入海外市场的第一年,便顺利抓住了大促机遇,实现了订单量的“爆棚式”增长。
2. 需求场景差异化:定制化解决方案
新媒网跨境认为,Phomemo早期主要专注于标签打印机和热敏打印机两大品类,总的SKU(商品种类)不超过5个。为了进一步拓展受众边界,他们围绕用户需求,对产品矩阵进行了精细化的场景延伸。Phomemo的目标受众主要包括创意爱好者、学生群体、上班族、家庭用户以及小型商户等年轻群体。这些人群的核心特征存在显著差异,例如手工达人追求个性化表达,职场人士更注重效率与生活品质,这些差异自然也延伸出了多元化的需求场景。
基于这样的洞察,Phomemo的产品线如今已覆盖家用、办公、商用、工业等各个领域,精心打造出便携式热敏打印机、纹身模板打印机、家用标签机、运输标签机、迷你打印机以及商业标签制作器这五大核心品类,为不同的用户群体量身定制了对应的打印解决方案。
在具体的功能性上,Phomemo也进行了细致的区分。例如,其标签机系列产品就特别强调防水、高粘性的特性,能够完美适配物流贴标、厨房收纳等实用场景;而热敏打印机则着重突出速印、便携、高精度打印等功能,能够很好地满足旅行记录、手账装饰等设计类需求。
在核心品类的基础上,Phomemo还积极拓展了打印纸、相机、储物盒等一系列配套产品线,全方位覆盖目标消费者在每一个使用场景下的每一个细分需求。不仅如此,Phomemo还投入研发,推出了专属的手机应用程序(APP),支持图文编辑、OCR识别、海量模板库等强大功能。这款APP巧妙地将用户、硬件产品与内容创作平台紧密串联在一起,形成了一个“硬件+软件+内容”的闭环生态,从而进一步强化了用户对品牌的依赖和忠诚度。
精准内容投放,深入人心
便携式打印机这个品类,看似小众,但实际上却蕴藏着颇为可观的潜在用户群体。手账玩家、纹身师、DIY达人、摄影爱好者等,都可能转化为其产品的实际消费者。而社交平台,作为这些群体表达创意、分享生活的主要根据地,自然也成为了品牌撬动用户、提升影响力的关键渠道。深谙此道的Phomemo,早在发展初期便积极通过各大社交媒体平台挖掘用户,将这些平台作为提升品牌知名度与用户心智渗透的重要宣传阵地。
基于目标受众多元化的特点,Phomemo选择针对不同社交平台的属性,开展差异化、精准化的内容营销策略。
1. 海外社交平台(如Instagram和TikTok):场景化内容引流
截至今年8月,Phomemo在Instagram和TikTok这两个在全球广受欢迎的社交媒体平台上,分别积累了77.3万和87.1万粉丝,成绩斐然。从运营方向来看,Phomemo在这两大平台上主打协同互补的策略,都聚焦于创意生活方式,精心打造场景化的内容,从而实现产品的“润物细无声”式软植入。
以Instagram为例,Phomemo重点强调产品的礼品定位和社交属性,拍摄产品在手账制作、移动办公、整理收纳等日常生活场景下的实际使用效果。同时,他们还会针对不同的节日,巧妙地绑定情感功能,充分展示产品作为礼物的核心卖点,让消费者感受到其独特的价值。
而在TikTok上,Phomemo同样瞄准多元化的需求场景进行产品种草,分享纹身师、DIY达人等群体使用打印机的真实体验和开箱测评。通过真实、趣味性强的短视频内容,突出产品的多功能化和便携易用性。例如,他们在去年11月发布的一条热敏打印机使用视频,通过快速切换不同场景,吸引了大量用户的关注,成功在TikTok上引爆了品牌的讨论热度。
2. 视频分享平台(如YouTube):深度内容构建信任
作为长视频定位的平台,YouTube是Phomemo输出深度内容、建立专业信任的重要渠道。外媒数据显示,Phomemo独立站近七成的社交媒体流量,都来源于这个平台。
Phomemo在YouTube上主要聚焦与不同垂直领域的知名网络红人(KOL)合作,针对目标用户发布开箱测评、操作教程等详细的长视频内容。这些视频整体上更具深度和专业性,并借势红人的影响力进行品牌背书,有效提升了品牌的“品味”和用户的信任感。
观察Phomemo的官方YouTube频道,你会发现他们将视频内容按照方向划分成了不同的栏目,包括“如何使用”、“如何发挥创意”、“节日灵感”,以及针对迷你标签机、纹身模板打印机、热敏打印机等不同产品的详细打印教程。这种分类清晰的布局,极大地提升了用户查找信息的效率和观看体验。
3. 海外社交平台(如Facebook):精准投放打造圈子
在Facebook平台上,Phomemo除了进行测评种草、新品推广等基础内容运营外,还积极建立了品牌专属的社群。他们将一批相对活跃的用户聚集在一起,进行精准的内容投放和互动。
具体来看,Phomemo日常会在社群内发布促销优惠信息,并进行新品预热,做好用户激励与互动,从而培养高粘性的深度用户,最终实现品牌复购率的持续提升。这种社群运营模式,让品牌与消费者之间建立了更紧密的连接,形成了良性的互动循环。
从最初的市场“迷茫”,到如今拥有超过5000万用户,Phomemo成功地凭借“一瓶矿泉水的重量”,在一个看似冷门的赛道中找到了高速增长的密码,一跃成为便携式打印机领域的头部品牌。其成功并非偶然,而是建立在精准的市场洞察之上,以用户需求为核心支点,撬动差异化产品开发。他们通过场景化创新、软硬件生态闭环的构建以及精准的内容营销,深深地打动了用户,为他们打造出了一种个性化、便捷化的全新生活方式。
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