美国智能家居怪象！37%设备非标准化，用户花重金竟成“冤大头”？

新媒网跨境获悉，2025年8月，美国用户肯·费尔班克斯（Ken Fairbanks）在一次海滩度假期间完成了一项非常规交易——通过远程操作收购了智能家居企业Insteon的全部股权。此次收购的直接动机仅仅是确保其已购买的Insteon智能照明设备能持续运转。外媒对此事的报道显示，智能家居行业正面临服务延续性与用户依赖度之间的深层矛盾。

用户需求催生非常规收购
据公开资料显示，Insteon是一家成立于2005年的美国智能家居设备制造商，其产品包含智能开关、传感器和中央控制器等。2025年第二季度，该公司原服务器突然关闭，导致全球用户设备失效。身处夏威夷的费尔班克斯为避免家庭照明系统瘫痪，通过律师团队在一周内完成公司收购程序，该交易细节目前尚未完全披露。

行业暴露服务断层风险
新媒网跨境了解到，这并非智能家居领域首次出现服务中断事件。2023年亚马逊关闭旗下Ring智能门铃服务器时，就曾造成超过20万用户设备失效。业内人士指出，高度依赖云端服务的智能硬件存在“硬件所有权与服务控制权分离”的特征，当企业运营出现变动时，消费者实际获得的只是“半成品”功能。

技术架构引发所有权争议
外媒播客节目《Vergecast》最新访谈中，费尔班克斯提到维护老旧设备兼容性是其首要挑战。Insteon采用的专有通信协议不同于当前主流的Matter标准，这使得系统升级需要同时处理硬件固件和云端架构的双重改造。数据显示，截至2025年，北美市场仍有约37%的智能家居设备使用非标准化通讯方案。

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