eDesk多渠道客服实操：极速响应，工作量直降50%！

跨境电商卖家面临客户咨询渠道分散的痛点。eDesk是一款专为跨境电商打造的多渠道客服软件，可以整合消息，自动化处理，缩短响应时间。文章对比了eDesk与Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Help Scout等平台，分析了各自的优劣势，并针对不同业务模式给出了选择建议。