德国95%商家踩雷！差评勒索横行，跨境卖家速防！

德国零售商普遍遭遇不公正客户评价，影响品牌声誉。74%评价含不实陈述，67%超出商家控制范围。产品质量、物流、客服是主要投诉点。45%商家遭遇评价勒索。中国跨境电商需重视口碑管理，提供优质产品和服务，积极应对评价。