Instacart、亚马逊、Uber同场竞技:北美外卖杂货战火再起
现如今,Instacart 的热度一路飙升。这款应用凭借着流畅的用户体验与优质的服务,成功跻身聚合器类应用的前列。所谓“聚合器”应用,就是将多个提供类似产品或服务的平台整合在一起,以统一的品牌形象提供服务,让消费者用一款App就能完成更多选择,省时又省力。
根据外媒发布的聚合器榜单,每月都会对智能手机端的聚合类应用进行排名。这份榜单综合了公开信息与专属应用使用数据,为用户提供参考,也为投资人和从业者带来深度洞察。在7月份的榜单中,Instacart 的指数上升了5分,总分达到76分,表现亮眼。
🔥 Instacart的突围:广告+技术双管齐下
Instacart的优异表现不仅得益于发展势头,更来自于一系列“组合拳”。
- 品牌宣传:大规模广告投放,强化用户对品牌的认知度。
- 技术升级:与白标电商供应商 Bottlecapps 合作,为超过1300家北美酒类零售商提供广告技术与广告库存支持。
- 个性化推荐:帮助品牌提升广告投放效率,同时让消费者更精准地发现心仪产品。
实际上,早在2022年,Instacart 就协助 Bottlecapps 推出同日配送服务,这次合作是一次“深度加码”。业内人士普遍认为,这不仅能增加零售商的广告收入,还能增强 Instacart 在零售生态的掌控力。
🆚 强敌环伺:亚马逊、Uber接连发力
不过,Instacart的未来并非没有挑战。
🌐 亚马逊:全面铺开杂货业务
亚马逊的食品杂货配送业务扩张迅猛:
- 已覆盖:1000+城市
- 计划到2025年底扩展至:2300+个城镇
- 会员福利:Prime会员下单满25美元即可享受免费配送,低于25美元需支付2.99美元。
- 非会员费用:12.99美元/单。
可以说,亚马逊正在用强大的物流网络和会员体系,全面压缩其他竞争者的生存空间。
🚴 Postmates:借力Uber提升
作为 Uber 的子品牌,Postmates得益于Uber的资源整合:
- 共享配送网络:商户可同时在 Uber Eats 与 Postmates 平台获得曝光。
- 降低成本:双平台协同效应帮助商户节约运营开支。
- 配送员激励:Uber鼓励 Postmates 的骑手加入 Uber Eats,并提供 Uber Pro 奖励计划,还能灵活兼顾网约车业务。
目前,Postmates 的总评分已达到74分,紧追 Instacart。
🍽️ 另一匹黑马:ChowNow的“小而美”路线
相比巨头,ChowNow虽然低调,但也在排行榜上实现了突破。其评分较上月上涨2分,总分达到35。
不同于大平台,ChowNow主打独立餐厅数字化转型:
- 提供订阅服务,帮助餐厅搭建专属网站和App;
- 订单由餐厅自主管理,避免对第三方平台的过度依赖;
- 收费模式灵活,通过月度服务费和适度佣金获取收入,而不是高额抽成。
这种“轻量化+白标”的模式,使得小型餐厅在降低成本的同时,能保持与顾客的紧密联系。
📊 行业对比:聚合器应用竞争格局
为了更直观地理解市场格局,我们整理了一份对比表:
各大平台聚合器应用对比(2023年7月榜单数据)
平台 | 最新评分 | 优势亮点 | 核心挑战 |
---|---|---|---|
Instacart | 76 | 广告技术+个性化推荐,用户体验佳 | 亚马逊正加速进入杂货赛道 |
亚马逊 (Fresh) | - | 覆盖面广,Prime会员绑定 | 高运营成本,利润压力大 |
Postmates | 74 | 与Uber深度协同,双平台流量 | 与Uber Eats业务重叠风险 |
ChowNow | 35 | 服务小餐厅,轻量化模式 | 缺乏大规模品牌影响力 |
📊 行业趋势数据
1. 北美杂货电商渗透率变化(2019-2025年预测)
年份 | 渗透率(%) |
---|---|
2019 | 3.4% |
2020 | 7.0% |
2021 | 9.5% |
2022 | 11.2% |
2023 | 13.0% |
2024* | 15.5% |
2025* | 18.2% |
📌 *说明:2024-2025为预测值。
➡️ 从疫情以来,杂货电商的渗透率一路走高,预计到2025年将接近20%,这意味着行业仍处于快速扩张期。
2. 各大平台用户规模对比(2022年)
平台 | 活跃用户(百万) | 增长率(同比) |
---|---|---|
Instacart | 13.7 | +28% |
亚马逊 Fresh | 20.5 | +18% |
Uber Eats | 30.4 | +22% |
Postmates | 8.9 | +12% |
ChowNow | 1.5 | +15% |
📌 可以看出,虽然 Uber Eats 的整体规模最大,但 Instacart 的增速更快,用户增长势头强劲。
3. 未来市场规模预测(北美食品杂货配送,2020-2026)
年份 | 市场规模(亿美元) |
---|---|
2020 | 350 |
2021 | 420 |
2022 | 500 |
2023 | 610 |
2024* | 750 |
2025* | 890 |
2026* | 1050 |
📌 预计到2026年,北美杂货配送市场规模将突破1000亿美元,成为电商领域增长最快的板块之一。
🔮 未来趋势:三大关键词
综合来看,北美杂货与餐饮配送行业未来将围绕三大关键词展开:
- 规模化竞争:亚马逊、Uber依靠平台优势,持续加大投入;
- 差异化生存:ChowNow等“小而美”模式将有独立市场空间;
- 技术驱动:个性化推荐、广告系统和智能物流将成为新一轮竞争焦点。
这场混战远未结束,各位跨境玩家可以择机入场。
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