WPP：百年创意AI代理，助跨境营销智能升级！

全球营销传播巨头WPP近日宣布，在其人工智能平台WPP Open内部推出了名为“代理枢纽”（Agent Hub）的创新应用商店。此举旨在通过先进的AI代理技术，将WPP数十年积累的集体智慧系统化、规模化，为全球客户和内部团队提供前所未有的智能营销解决方案。

Agent Hub的推出，标志着WPP在知识民主化方面迈出了重要一步。它将WPP多年沉淀的独有数据和战略能力编码成一系列AI代理，形成一个集中式知识库。该平台首批推出了一系列“超级代理”（Super Agents），旨在为WPP的客户以及其全球十万名员工提供顶级的营销洞察与服务支持。

首批上线的“超级代理”包括品牌分析代理（Brand Analytics Agent）、行为科学代理（Behavioural Science Agent）、类比思维代理（Analogies Agent）以及创意大脑（Creative Brain）。这些代理各具特色，致力于解决营销领域的具体挑战：

品牌分析代理： 该代理打通了WPP长达三十年的品牌资产估值（Brand Asset Valuator）数据，能够为品牌战略制定和创意内容开发提供深度数据支持。它不仅能够评估品牌的健康度，还能预测市场趋势，帮助客户在复杂多变的市场环境中做出明智决策。
行为科学代理： 依托奥美（Ogilvy）在行为科学领域的深厚积累，此代理能够深入理解消费者行为模式和动机，为客户提供可执行的策略建议。通过分析消费者的决策过程，帮助品牌更好地触达目标群体，提升营销效果。
类比思维代理： 旨在打破行业壁垒，鼓励跨领域创新。该代理能够从不同行业和领域中汲取灵感，通过智能类比的方式，为客户应对复杂挑战提供全新视角和创新解决方案，助力品牌在市场中脱颖而出。
创意大脑： 这一代理融合了WPP一百五十年来的创意智慧结晶，作为创意思维的强大辅助伙伴，它能够提供颠覆性的解决方案，激发团队的创意潜能。它不仅能帮助生成新颖的广告语和概念，还能在创意方向上提供多维度启发。

Agent Hub的诞生，是WPP“自下而上”创新策略的重要成果。据新媒网跨境获悉，WPP旗下多家代理机构此前已自主开发了数千个定制化的AI代理，这些成功经验为Agent Hub的推出奠定了坚实基础。每一个集成到Agent Hub的代理都必须经历严格的验证流程，以确保其稳定性、商业安全性以及实际应用价值。资深主题专家会全程参与代理的验证工作，确保其符合严格的数据隐私标准，并达到卓越的质量保障水平。

WPP Open平台目前已拥有超过75,000名用户，其中超过90%的客户服务人员正在使用该平台。包括可口可乐公司和雀巢在内的全球知名品牌，都已成为WPP Open的重要用户。Agent Hub上线后，所有现有的WPP Open客户将自动获得这些先进AI代理的访问权限，即刻享受到智能技术带来的便利与效率提升。

不仅如此，WPP还积极与客户展开合作，通过整合客户的专有数据和品牌准则，共同创建和训练定制化的AI代理。这种深度协作模式，使得AI代理能够更精准地服务于客户的特定需求，实现更高效、更个性化的营销目标。

WPP首席技术官Stephan Pretorius对此表示：“Agent Hub是我们将WPP的卓越能力规模化地交付给客户的方式。这不仅仅是技术的进步，更是人类智慧通过AI得到极大增强的体现。它使我们能够为客户提供基于业务成果，而非单纯时间和材料的商业模式。我们枢纽中的每一个代理都是由人驱动的，它们编码了我们团队数十年积累的洞察、判断和专业知识，旨在解决客户面临的实际问题。我们正在全方位赋能WPP的优势，确保每一项战略都建立在公司集体智慧的坚实基础之上。”

WPP首席创新官Elav Horwitz则强调：“我们对AI的定位是一张开放的画布，而非一个封闭的黑箱。WPP Open的Agent Hub正是我们 harnessing 员工创意能量的方式，它汇集了最优秀的创意，并将其开放给每一个人。这是一种创新，也是一种民主化。”

新媒网跨境了解到，WPP此举不仅是技术上的突破，更是其商业模式和内部协作文化的一次深刻变革。通过AI代理，WPP将过往的经验和知识转化为可复用的智能工具，有效提升了服务效率和决策质量，也为全球跨境电商及营销行业提供了一个值得借鉴的范本。随着Agent Hub的不断发展和完善，它有望成为WPP在数字化时代保持领先地位的核心竞争力之一。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/wpp-legacy-ai-agents-boost-xborder-marketing.html