Whatnot升级！搜索快4倍，跨境卖家运营效率新高。

近年来，随着全球跨境电商行业蓬勃发展，平台方持续优化服务成为提升卖家运营效率的关键。近日，新媒网跨境获悉，跨境电商平台Whatnot正式推出多项面向卖家的重磅功能更新，旨在通过增强财务洞察力、优化操作界面和提升搜索效率，助力卖家更好地管理业务、把握运营脉络。这些新功能包括全新的“每周订单报告”、升级版桌面卖家中心以及更高效的订单与发货搜索功能，它们共同构筑了Whatnot平台精细化运营支持体系的新篇章。

精细化财务洞察：每周订单报告上线

在跨境电商运营中，清晰掌握财务状况是卖家做出明智决策的基础。Whatnot平台深刻理解这一需求，因此特别推出了“每周订单报告”（Weekly Order Reports）功能。这份易于下载的报告能够帮助卖家深入了解其业务的财务健康状况。

报告内容涵盖了订单层面的成本与收入细项，囊括了销售额、小费、退款以及额外运费等关键数据。这些详细信息使得卖家能够对每笔订单的活动有更为全面的视图。通过利用这些数据，卖家可以进行产品层面的利润率分析，同时也能评估不同直播场次（show level）的表现趋势。例如，卖家可以借此识别哪些商品品类或直播策略带来了更高的收益，从而优化未来的采购与推广计划。

为了方便卖家处理和分析数据，报告支持CSV格式下载，并且可以直接导入至Excel或Google Sheets等主流电子表格工具进行进一步的数据加工和可视化。

“每周订单报告”将包含过去一周内所有已完成的订单级别交易信息。据平台公布，这项功能将在未来几周内逐步向所有卖家推出，并计划于每周一世界协调时间（UTC）上午6点定时更新。卖家届时可以通过桌面端的卖家中心（Seller Hub）访问并下载这些报告。这一举措标志着Whatnot在帮助卖家实现数据驱动型决策方面迈出了重要一步，对于需要精细化核算成本和评估利润的中国跨境卖家而言，无疑提供了强有力的工具支持。

一站式管理中枢：桌面卖家中心焕新升级

管理复杂的跨境电商业务需要一个高效、集成的操作界面。为此，Whatnot对桌面端的卖家中心（Seller Home）进行了全面升级，旨在为卖家提供一个更加便捷、功能更强大的“一站式指挥中心”。

此次更新将卖家中心体验带到桌面端，使得卖家能够更轻松地追踪订单并顺畅运行各项业务。平台还对切换工具进行了优化，方便卖家在“卖家模式”和“买家模式”之间快速切换，进一步提升了操作流畅度。升级后的卖家中心仪表盘具备多项核心功能，包括高亮显示关键任务、支持快速操作以及直观展示账户健康状况。这意味着卖家可以在一个界面上，清晰地了解需要处理的待办事项、快速响应订单需求，并实时监测账户表现，从而做出及时的调整。

桌面版卖家中心已于近期开始向所有卖家逐步推出。卖家可以通过Whatnot应用程序，将鼠标悬停在左上角的Whatnot标志上，然后点击“切换至销售”（Switch to Selling）来体验这一全新的管理界面。此次升级旨在简化卖家的日常运营流程，尤其对于同时处理大量订单和复杂任务的专业卖家来说，一个集成化的操作界面能够显著提高工作效率，降低操作误差。

订单与发货搜索效率大幅提升

在日常运营中，快速准确地查找订单和发货信息对卖家至关重要，尤其是在处理客户咨询、追踪物流或解决纠纷时。Whatnot平台深知其重要性，因此对订单和发货搜索功能进行了显著优化。

此次改进的核心在于引入了更多搜索关键词选项，极大地拓展了搜索的灵活性与准确性。卖家现在可以使用发货ID、订单ID、物流追踪号、买家用户名以及商品标题和描述等多样化的信息进行搜索。这意味着即便卖家只掌握部分信息，也能迅速定位到目标订单或发货记录。

同时，搜索结果的覆盖范围也得到了扩展，从原来的90天延长至整整一年。这一变化对于需要查询历史订单数据以进行财务对账、销售分析或处理较早前问题的卖家来说，无疑提供了极大的便利。更为重要的是，平台承诺搜索结果的呈现速度将提升高达四倍。这一性能提升将显著缩短卖家的等待时间，有效提高运营效率，尤其是在高峰期或处理紧急情况时，快速获取信息的能力将显得尤为宝贵。

这项搜索功能的改进预计将很快面向所有使用网页版和移动版Whatnot平台的卖家推出。对于依赖高效信息检索的跨境电商卖家，尤其是那些拥有大量历史订单记录的运营主体，新媒网跨境了解到，此次搜索功能的升级将直接转化为运营成本的节约和客户服务质量的提升。

产品更新答疑：在线问答环节预告

为确保卖家能够充分理解并有效利用这些新功能，Whatnot平台将于美国太平洋时间（PT）7月9日上午11:00，或美国东部时间（ET）下午2:00，或英国夏令时（BST）下午7:00，在官方社交媒体账号@whatnotsellers上举办一场产品更新实时问答活动（Product Roundup live Q&A）。

此次活动将详细介绍上述各项更新内容，并提供一个与Whatnot产品团队直接沟通的机会。卖家可以在直播中提出疑问，分享使用反馈，从而帮助平台进一步完善产品和服务。此举体现了Whatnot平台积极听取社区声音、与卖家共建生态的开放态度。

这些系列更新，从财务报告的精细化到操作界面的智能化，再到信息检索的高效化，共同展现了Whatnot平台在提升卖家体验、赋能卖家发展方面的持续投入。对于希望在全球市场中实现长足发展的中国跨境卖家而言，紧跟平台功能迭代，并充分利用这些工具，是优化自身运营、提升竞争力的重要途径。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/whatnot-updates-4x-search-for-sellers.html