Whatnot食饮暴涨40倍！新买家狂飙650%抢占直播风口。

直播电商正在全球范围内经历一场深刻变革，从最初的实验性尝试，逐渐演变为一种成熟且极具潜力的商业模式。在这个过程中，许多企业正通过直播形式拓宽业务版图。作为这一趋势中的代表性平台，Whatnot近日发布了一份高层致辞，回顾了其在去年所取得的显著进展，并展望了未来的发展方向。

这份致辞指出，直播购物的行业讨论已从其是否有效，转向如何更好地构建与运营。去年，这一转变变得尤为清晰，凸显了直播购物在当前商业环境中的核心地位。

核心数据解析：用户活跃度与市场地位的显著提升

新媒网跨境获悉，在2025年，Whatnot全球用户日均使用时长平均达到95分钟，这一数据甚至超越了大多数社交媒体平台的表现，反映出用户对该平台的高度参与和沉浸式体验。尤为值得关注的是，该平台在去年首次登顶美国和英国的购物应用排行榜，并在应用商店的前20名中停留了长达144天。这些亮眼的数据表明，用户对于那些在特定品类拥有深入知识、能够清晰传达商品价值、并持续提供引人入胜直播内容的卖家，表现出强烈的需求。

品类拓展与卖家生态的繁荣发展

2025年，Whatnot平台在品类拓展方面取得了突破性进展，共推出了超过35个新品类，充分验证了市场需求的存在，并成功将新机遇转化为切实的商业增长。

具体来看，食品与饮品品类呈现出超过40倍的惊人增长，这主要得益于适合直播销售的创新形式，例如糖果大放送、冻干零食、网红饮品以及全球特色美食的引入。同时，高尔夫品类也成为一个引人注目的增长点，平均每位买家每月在高尔夫用品上的消费达到350美元。去年3月上线的批发业务，其每周销售额迅速攀升至150万美元，为中小企业提供了全新的规模化增长路径。

平台的成功不仅体现在新品类的开拓上，更有具体的卖家案例印证。例如，有卖家在加入平台后的19天内，销售额便突破了100万美元。另一位卖家自去年4月开始销售Labubus玩具，到年底其销售额已达到540万美元。这些案例并非偶然现象，新品类的涌现极大地推动了卖家数量的增长，他们在这些新兴领域中建立了过去一年尚未存在的业务。同时，这些新品类也吸引了大量新买家，平台新买家数量因此增长了650%，首次尝试在Whatnot上进行全新领域购物的用户数量显著增加。

全球化布局与市场扩展态势

Whatnot的增长势头在全球范围内持续蔓延。去年，平台在英国的新客户增长超过400%，法国的订单量也实现了500%的增长。德国市场则成为增长最快的区域之一，尤其是在时尚品类，新买家的增长率达到了650%。此外，平台还成功拓展至澳大利亚市场，数百场澳大利亚直播的销售额均超过了1万美元。这种强劲的全球表现并非偶然，它反映了平台自身强大的实力以及卖家对其有效利用的能力。

平台方面表示，正在构建一个让不同规模的企业都能取得成功的生态系统，无论是一个初次尝试直播的卖家，还是一个年销售额达七位数的运营实体，都能在此建立起真正的业务。

提升买家需求满足与平台赋能

随着品类和卖家数量的增加，买家需求也随之激增。平台深知将这些需求有效引向卖家至关重要。因此，Whatnot在发现机制、排名算法和推荐系统方面投入了大量资源，旨在帮助新卖家、新品类和新直播形式更快地获得曝光。去年，平台在市场营销上的投入增加了十倍，并首次涉足电视广告等全新宣传渠道。随着买家对应用探索的深入，跨品类购买行为增长了75%，这使得卖家能够触达超出其初始品类范围的更广泛受众。

赋能卖家的工具与技术创新

Whatnot致力于持续简化卖家在平台上的运营流程。在2025年，平台在工具创新方面取得了显著进展，旨在减轻卖家的运营负担，提升交易效率。

“限时抢购”（Flash Sales）功能已在全平台推广，允许卖家在直播期间对“立即购买”商品设置限时折扣，并配备倒计时器和灵活的定价选项。该功能有助于在直播过程中促成更多转化。据统计，去年仅“限时抢购”就促成了1200万笔交易。

在物流履约方面，平台也进行了大量投入。“发货扫描器”（Shipment Scanner）功能使得卖家能够在几秒钟内确认发货，目前超过一半的卖家正在使用该工具。重新设计的“发货”选项卡则使管理一年的订单历史记录变得更加快捷和直观。这些工具的叠加效应显著，它们减少了操作摩擦，节省了卖家的时间，并使业务增长变得更为容易。数据显示，2025年，全球每月收入超过1万美元的Whatnot卖家数量翻了一番。

展望2026年，平台计划推出更多新的商家工具，以帮助卖家管理和发展业务，包括支持跨平台库存和履约管理的功能。

人工智能赋能商家：解决实际痛点

每天有超过500万条商品信息在Whatnot上创建，这意味着在直播开始前，卖家需要进行大量的后台工作，例如撰写商品标题、描述，以及管理库存等。这些重复性任务往往耗费了卖家大量的时间，使其无法专注于核心销售。

鉴于此，Whatnot计划在2026年通过人工智能技术解决这些实际问题。平台旨在构建智能AI工具，帮助卖家处理耗时的工作，同时确保业务保持其个性化、真实和人情味。届时，平台将推出更智能的上架工具，扩展库存和发货的集成能力，并在直播期间及结束后提供人工智能辅助支持。此外，平台还将更新相关政策，为卖家提供更大的灵活性，使其能够以适应自身业务需求的方式试验和应用人工智能技术。

社区建设与信任机制的强化

信任是直播电商成功的基石。买家需要对其购买的商品和卖家有信心，而卖家也需要信任平台能够持续提升标准以支持其业务发展。为此，Whatnot不断在品类增长和构建信任方面明确标准，并提供高质量的支持服务。

去年，Whatnot平台每周举办的直播时长超过50万小时，并通过一系列平台活动进一步放大了这种社区能量。例如，“Whatnot卡牌展”、“首届Whatnot钱币展”以及SDCC和NYCC等展会的“超越漫展体验”，都帮助卖家通过共同的时刻触达了更广泛的受众。

在线下，Whatnot团队积极参与了美国、欧洲和澳大利亚的各类活动，包括The National、NYCC、PGA Show、ASD Las Vegas、Salon du Vintage和CollectFest等。平台表示，在2026年，将进一步扩大线下影响力，计划举办首届Whatnot卖家大会，提供为期一天的专业研讨、工作坊和与团队成员直接交流的机会。同时，Whatnot还推出了“聚会中心”（Meetups Hub），为卖家发现、加入和举办线下聚会提供了便利，目前已有超过800名卖家参与。

在信任与安全方面，平台去年投入巨大，将专注于信任建设的团队规模扩大了一倍多。针对不同的增长品类，平台制定了更清晰的标准和信任构建工具。例如，在交易卡品类中，平台收紧了“专业密封惊喜产品”的标准，以确保买家对所购商品有明确的预期。在新媒网跨境了解到，在奢侈品箱包配饰领域，平台推出了与Entrupy和Real Authentication合作的预鉴证服务，使商品验证更加便捷，从而增强了买家在竞价时的信心。此外，“账户健康”仪表盘的推出，则将卖家的绩效和政策遵守情况（如准时发货率、履约指标及需关注的问题）集中展示，旨在帮助卖家提前规避潜在问题。

在2026年，平台将根据卖家反馈继续完善各项政策，包括解决虚报定价等问题，并随着新品类的扩展，确保提供适当的保护措施。

未来展望：直播购物的商业新模型

直播购物正因其基于专业知识、个性化展现和实时互动的特性，成为越来越多消费者的首选购物方式。去年，使用Whatnot的新买家数量几乎是前一年的四倍。

最初，该平台以优化Funko Pop!手办的销售体验为起点，如今已发展成为一种全新的商业模式。平台上的卖家正在构建忠实的受众群体，他们不仅每周持续回购，还会邀请朋友一同参与。这种强劲的增长势头仍在持续。

六年前，Whatnot带着清晰的愿景起步，如今在卖家们的共同努力下，这一愿景正逐步变为现实。平台表示将持续发展，与所有参与者共同塑造直播电商的未来。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/whatnot-live-boom-40x-food-650-new-users.html