Visa欧洲首推AI支付计划，试点区域破千万交易

Visa计划启动图片

新媒网跨境获悉，万事达卡竞争对手Visa近日宣布推出一项全球性计划“Visa Agentic Ready”，旨在为金融生态系统适应智能代理（Agentic AI）驱动的支付场景做好准备。该计划的目标是帮助发卡机构进入一个人工智能代理能够自主发起并安全完成交易的未来。首批试点地区选定为欧洲和英国，这一举措也被视为Visa“智能支付”的战略布局之一，意在规模化推广AI驱动的支付体验，同时保障安全性。

计划背景与核心内容

在首期阶段，“Visa Agentic Ready”计划聚焦于发卡机构的系统准备情况。Visa通过为合作伙伴提供一个模拟测试环境，允许银行与选定的商户合作，探索AI代理在实际生产环境中的应用方式。这一实验性阶段更注重测试和验证由AI驱动的交易流程，进一步明确AI时代的金融支付安全机制。

根据Visa的设想，随着AI代理在用户消费旅程中的参与度逐步提升，保障相关支付基础设施的安全性和稳定性显得尤为重要。目前，已有多家重要金融机构参与该计划，包括西班牙桑坦德银行、英国汇丰银行（HSBC UK）、Revolut、全英建筑协会（Nationwide Building Society）、塞浦路斯银行、罗马尼亚Banca Transilvania以及德国DZ银行（DZ Bank AG）。

引领支付创新的愿景

Visa欧洲产品与解决方案负责人Mathieu Altwegg表示：“人工智能代理正在塑造人们的购物与消费方式，支付领域必须随之适应。在欧洲，我们希望通过‘Agentic Ready’计划，帮助发行机构为安全且可扩展的代理支付场景做好准备，而这一切都基于用户已经信赖的支付基础设施之上。”

欧洲率先成为试点地区，这与其较高的数字经济成熟度不无相关。例如，欧洲消费者对令牌化（Tokenisation）支付方式、生物识别技术以及Passkeys等身份验证技术的接受程度较高。Visa强调，这些技术共同建立了支付信任的基础，确保每笔AI自动驱动的支付操作都经过用户确认和身份验证。

桑坦德银行的应用案例

桑坦德银行全球卡片与数字解决方案负责人Matías Sánchez指出，通过针对实际交易场景的验证测试，该计划为AI协助的购物方式提供了一个实际范例。在丹麦哥本哈根进行的一次演示中，桑坦德银行利用其西班牙分行的Visa卡成功完成了一次购买书籍的测试交易。这一案例不仅展示了智能代理在消费支付中的可能性，也验证了如何在一个智能、互联的支付生态系统内，保障银行、支付网络及商户的高效协同，同时确保消费者的权益和控制能力。

参与者的观点及支持

计划也吸引了许多创新公司与顶级金融机构的注意，全英建筑协会、Revolut等“新银行”纷纷加入试点测试，力求在智能代理支付领域中掌握主动权。

全英建筑协会零售产品总监Tom Riley对此表示：“能参与到Visa的‘Agentic Ready’计划是一次宝贵的机会。通过这种合作，我们可以在一个安全可控的环境中尝试和验证各种创新技术，并研究这些技术如何改善客户的资金管理方式。”

Revolut卡支付负责人Rom Jackson则强调，随着AI成为消费购物的主要推动力之一，支付基础设施必须与时俱进。Revolut正与Visa积极合作，通过确保其支付系统对人类用户和AI代理都能提供即时、安全的支付支持，进一步巩固其行业竞争力。Jackson相信，这一计划将改变传统的金融支付格局。

行业趋势与未来展望

事实上，“Agentic AI”并不是一个孤立的技术趋势，消费支付领域正迎来一波全面的智能化升级。包括PayPal在内的支付巨头已与德本汉姆百货合作，在购物体验中大量引入AI技术。此外，美国信用信息服务提供商Experian以及保险服务商Neptune Flood Insurance等，也都在探索AI驱动的产品购买和决策优化模式。

随着数字钱包的功能不断向AI用户和普通消费者同时开放，可以预见，支付产业的下一步将会是一个高度协同的智能代理时代。汇丰银行（英国）支付业务负责人Andrew Rankin认为，这是构建一个全新、高效支付生态系统的重要契机。Rankin指出：“汇丰英国将与Visa一起，为构建快速、安全且值得信赖的支付机制而努力，这不仅将提升国内支付经验，也会助推跨境支付市场的创新。”