Google推出AI一站式购物车，美国市场率先上线

Google推出“Universal Cart”购物功能，欲重塑在线购物体验

在最新的I/O大会上，Google宣布了一项名为Universal Cart的新功能，这一全新的购物管理中心旨在为用户提供更加便捷的一站式购物体验。同时，该科技巨头还公布了Agent Payments Protocol（AP2）的更新计划，并透露将在未来几个月将这项技术整合到其产品中，使用户能够授权AI代理自动完成付款。

这些新功能的发布标志着Google在AI电商领域的进一步布局。通过推出一个集中化的购物系统，并构建可使软件代理自主完成购物的技术基础设施，Google不仅希望掌控整个购物环节，还可能塑造消费者与商家之间的互动方式。

Universal Cart：一站式购物的新变革

Universal Cart的魅力在于其无缝整合能力。用户可以通过Google的各个产品添加购物项目，无论是在使用搜索时、与Google的AI助理Gemini对话时、观看YouTube视频时，还是浏览Gmail邮件时，都可以随时将感兴趣的商品加入购物车。一旦商品被添加，Universal Cart将自动追踪促销活动、监测价格变动、提供价格历史信息，并在商品补货时及时提醒用户。

这个功能的设计充分考虑了用户的购物习惯：跨设备、跨平台、多次访问的购物流程非常常见。更值得注意的是，Universal Cart还利用AI帮助用户做出更为明智的购物决策。例如，在组装定制电脑时，用户可以将来自不同商家的硬件配件放入同一个购物车，Google的AI会提示潜在的兼容性问题（如处理器不适配选定的主板），并建议更合适的替代品。此外，对于经常旅行或者善于使用积分兑换的用户，Universal Cart能进一步挖掘隐藏优惠，助力用户最大化使用Google钱包功能。

Google的开放标准“Universal Commerce Protocol”（UCP）提供了两种结算方式：用户可以直接通过Google与参与的商家进行结账，或者将购物车内的商品转移到商家自己的网站完成交易。而这一功能现已在美国上线，将于今年夏天集成至Gemini应用，随后扩展到YouTube及Gmail中。此外，Google表示UCP正在扩展至更多服务类别，包括酒店预订和本地餐饮配送，并将在接下来的几个月推广到加拿大、澳大利亚，随后扩展到英国。

AP2协议：为AI代理赋能安全支付权限

比Universal Cart更进一步的是Google对AI代理支付领域的探索。在大会上，Google发布了Agent Payments Protocol（AP2），这是一项允许AI代理在设定范围内安全完成支付的技术协议。用户可以为AI代理配置详细的限制条件，包括指定品牌、商品类型以及允许的消费金额。当这些条件完全满足时，代理将自动完成购物。

Google透露，AP2协议将于未来几个月融入其自身产品中。这一举措不仅赋予AI代理支付能力，还允许Google更深入地观察用户的购物行为，从发现商品到最终购买的全过程。显然，这种直接的商业影响力将引起零售商和支付处理商的密切关注。

AP2协议在技术安全性上也有独到之处。它通过加密技术建立用户、商户和支付处理方之间的透明可验证连接，并确保用户数据在整个流程中得到保护。此外，该协议还包括不可篡改的数字记录，用于确保AI代理始终按照用户的指令行动，并为买卖双方提供永久性的审计记录，以便处理退货或纠纷。

多设备跨平台整合影响深远

新媒网跨境了解到，Google对这一技术的应用不仅可能改变个人消费者的购物方式，同时也预示了电商领域技术发展的趋势。AI技术从辅助推荐工具进化为具有主动执行能力的支付助手，将明显提升购物效率，同时也重新定义了商家与消费者之间的关系。而Universal Cart和AP2协议的结合，则意味着Google正在尝试打造一个无缝连接用户需求与商家服务的完整生态系统。

随着这些新技术对全球市场的逐步推广，我们可以预见购物体验的变革将不只局限于美国市场，而是逐步扩散到更多地区。特别是在中国等在线购物行为高度活跃的市场，这些技术或将重新塑造消费者偏好及商家的竞争策略。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/google-launches-ai-shopping-cart-us-first.html