Visa+AWS：智能代理商务，跨境提效降本新机遇！

在全球数字经济蓬勃发展的浪潮中，人工智能（AI）正以前所未有的速度重塑着各行各业，尤其是在商业领域。2025年，我们见证了智能代理（Agentic Commerce）的兴起，这是一种由AI驱动，能够自主管理任务并完成交易的新型商业模式。在这种背景下，全球支付巨头Visa与云服务领导者亚马逊网络服务（AWS）携手合作，共同开发针对AI智能代理商务的工具，旨在为开发者提供更安全、高效且可扩展的支付与商业自动化解决方案。这一合作不仅为未来的商业形态奠定了基础，也为中国跨境行业的人员提供了观察和借鉴的新视角。

当前，AI技术与商业的深度融合已成为不可逆转的趋势。智能代理的出现，标志着我们正从简单的自动化走向更智能、更具决策力的商业运作。这些AI代理不再仅仅是执行预设指令的工具，它们能够根据用户意图、市场变化，自主进行搜索、比较、决策乃至完成交易。然而，这种自主性也对支付的安全性、信任机制以及跨系统集成提出了更高的要求。Visa与AWS的合作，正是为了应对这些挑战，通过整合双方在支付和云计算领域的优势，构建一个能够支撑智能代理大规模应用的底层基础设施。

Visa与AWS：共筑智能代理商业新生态

在这一重磅合作中，Visa将其创新的Visa智能商务（Visa Intelligence Commerce）平台全面上线AWS Marketplace，此举意味着全球开发者现在能够直接在AWS云环境下，便捷地获取和利用Visa提供的支付核心能力。这些能力包括强大的身份验证服务，确保交易双方的真实性和安全性；先进的代理令牌化技术，将敏感支付信息转化为不可逆的令牌，极大降低数据泄露风险；以及深度的数据个性化工具，帮助AI代理更好地理解用户偏好，提供定制化服务；还有关键的用户意图识别功能，使AI代理能够精准捕捉并响应用户的真实需求。Visa智能商务平台在AWS Marketplace的亮相，无疑为智能代理的开发和部署注入了强大的动力。

与此同时，AWS也积极响应，在其Amazon Bedrock AgentCore资源库中发布了一系列公共蓝图。这些蓝图专为多网络代理工作流设计，旨在帮助开发者更高效地构建和连接各种商业流程。无论是零售购物、旅行预订还是复杂的支付对账，这些蓝图都能提供标准化的开发框架和组件。它们充分利用了Bedrock AgentCore的核心组件，包括身份管理、运行时环境、网关服务、内存管理以及可观察性等，确保了代理应用的稳健运行。更值得关注的是，这些蓝图与Visa智能商务平台的MCP服务器及API实现了无缝集成，从而能够支持安全、令牌化且具备上下文感知能力的支付交易。据了解，未来还将有更多针对多网络商业流程的支持功能陆续推出，持续丰富智能代理的应用场景。

双方强调，此次合作的核心目标在于推动AWS平台上智能工作负载的发展。Visa智能商务平台作为端到端支付工作流的强大支撑，将为AI代理提供必要的支付基础设施，而AWS的可扩展云能力则确保了这些代理能够在大规模环境中稳定、高效地运行。这些通用蓝图的设计理念是可复用性，这意味着它们可以在不同行业和应用场景中灵活部署，加速智能代理在更广泛商业领域的落地。

智能代理应用的多元化图景

Visa与AWS的合作，正将智能代理从概念推向实际应用，其潜在的应用场景覆盖了商业活动的多个层面：

智能旅行预订代理： 设想一个由AI驱动的旅行助手。它能够智能地整合航班信息、住宿选择、租车服务以及各种旅行活动，并根据用户的偏好和预算，自动进行比价和预订。当用户设定的某个旅行产品的价格低于心理预期时，该代理甚至可以利用Visa MCP服务器提供的支付流，实现自动安全购票或预订，无需用户介入。例如，当心仪航班的机票价格骤降时，代理将即刻完成支付，确保用户不错过优惠。
个性化零售代理： 在零售领域，智能代理将为消费者带来前所未有的购物体验。一个零售代理能够为用户提供全面的产品发现服务，并在海量商品中进行智能比价。从配送方式的选择，到各种折扣和忠诚度计划的智能应用，再到顺畅的结账流程、实时的订单追踪以及便捷的退货服务，所有环节都将由AI代理自主管理。这意味着消费者可以享受到高度个性化、无缝衔接的购物旅程。
企业对企业（B2B）支付代理（规划中）： 在B2B领域，自动化和效率提升的需求同样迫切。Visa与AWS正规划开发B2B支付代理，旨在自动化供应商支付和对账流程。这类代理能够与企业的企业资源规划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统、会计系统以及银行系统进行深度集成，实现跨系统的资金流和信息流自动化管理。这将极大简化复杂的B2B交易流程，提高财务运营的效率和准确性。

Visa方面表示，通过Visa智能商务平台，AI代理可以安全且自主地完成交易，例如当特定商品价格跌破用户设定的阈值时，代理便可自动购买。开发者可以自由组合和重新配置这些组件，以快速构建各种创新的应用程序，从而加速整个商业生态的数字化转型。目前，已有全球知名的公司如Expedia Group（全球在线旅游公司）、Intuit（美国财务软件公司）、lastminute.com（英国在线旅游平台）和Eurostars Hotel Company（西班牙酒店集团）等参与到这些蓝图的开发与测试中，共同推动智能代理技术的成熟与应用。

对全球商业乃至中国跨境行业的深远影响

Visa全球增长高级副总裁鲁拜尔·比尔瓦德卡（Rubail Birwadker）指出：“智能代理商务需要信任才能将意图转化为行动；Visa智能商务旨在成为代理经济的信任层，并与Visa Acceptance一起为安全的、网络无关的交易提供基础设施。凭借AWS可扩展的云能力和Visa全球支付网络，Visa智能商务使AI代理能够大规模地安全、有上下文地进行交易——帮助开发者更快地进行创新，并为全球消费者和企业带来更好的体验。”

AWS AgentCore副总裁大卫·理查德森（David Richardson）补充道：“目前，商业活动分散在多个系统和中介之间。Visa智能商务和亚马逊Bedrock AgentCore通过允许代理安全、自主地进行通信，通过亚马逊Bedrock AgentCore蓝图实现标准化集成，并通过Visa MCP服务器或API实现嵌入式支付，从而简化了这一过程。通过亚马逊Bedrock AgentCore以及AWS Marketplace中Visa安全代理商务API和MCP服务器，我们将让AWS客户构建和部署代理及代理工具变得异常简单。”

从中国跨境行业的视角来看，这一合作预示着未来全球商业运作将更加智能、高效和安全，这对于我们国内的跨境电商、物流、支付以及贸易企业都具有重要的借鉴意义：

提升交易效率与安全性： 智能代理能够自动化复杂的交易流程，减少人工干预，从而大幅提升效率。同时，Visa提供的令牌化和认证技术，将为跨境交易提供更高级别的安全保障，降低欺诈风险，增强消费者和商家的信任。这对于面对全球复杂支付环境的中国跨境卖家来说，无疑是重大利好。
优化用户体验与个性化服务： 智能代理能够更好地理解和响应全球用户的个性化需求，提供定制化的产品推荐和购物体验。中国跨境电商企业可以学习如何利用类似技术，为海外消费者提供更精准、更贴心的服务，从而提升客户满意度和市场竞争力。
降低运营成本与管理复杂性： 通过自动化支付对账、订单处理、客户服务等环节，智能代理可以有效降低跨境企业的人力成本和运营管理复杂性。尤其是在全球化运营中，处理多货币、多国家、多平台的挑战，智能代理的优势将更加凸显。
加速技术创新与生态融合： Visa与AWS的合作模式，展现了跨行业巨头通过技术共享和生态合作，共同推动前沿技术落地的可能性。中国企业也应积极探索与国内外的技术伙伴合作，共同开发适应未来商业模式的创新解决方案。
前瞻性布局与应对未来挑战： 智能代理商务代表着商业发展的未来方向。中国跨境从业者应密切关注这些全球领先的技术趋势，提前布局，思考如何在自身的业务中融入AI代理元素，以应对未来可能出现的商业模式变革，保持自身的竞争优势。

总而言之，Visa与AWS在智能代理商务领域的合作，不仅是技术层面的突破，更是对未来商业形态的一次重要探索。它描绘了一个由AI驱动，更高效、更安全、更个性化的商业世界。对于身处全球化大潮中的中国跨境行业从业者而言，理解并关注此类国际前沿动态，积极学习和借鉴其经验，将是我们在未来竞争中立于不败之地的关键。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/visa-aws-agentic-xborder-commerce-opportunity.html