越南旅游数字化提速!Visa AI支付助太阳集团提升游客体验。

全球数字支付巨头Visa近日宣布与越南本土地产与旅游集团太阳集团(Sun Group)达成战略合作。此次合作旨在将数字支付技术深度融入越南的旅游平台,共同推动该国旅游业的数字化转型。新媒网跨境了解到,双方的愿景是提升游客体验,助力越南国家旅游战略发展。
根据双方于本周一发布的一份联合声明,此次合作将Visa公司领先的人工智能(AI)支付技术与太阳集团庞大的旅游目的地网络相结合,旨在显著提升数字支付在越南旅游领域的普及率和使用效率。此举不仅响应了越南“探索越南”(Visit Vietnam)的国家旅游倡议,更致力于巩固越南作为全球旅客首选目的地的地位。通过Visa技术与旅游平台的整合,前往越南的游客将享受到更快捷、更安全的数字支付体验,同时还能获得专属优惠和个性化推荐服务。此次合作还将利用数据驱动的洞察,深入理解游客行为模式,从而持续优化旅游服务。
Visa越南及老挝区总经理邓勇(Dung Dang)表示:“当今的旅行者在探索新目的地时,渴望便捷与安心。通过我们与太阳集团在‘探索越南’倡议上的合作,我们不仅能确保游客在每一个触点都能享受到顺畅、安全的数字支付体验和广泛的受理环境,更是在支持越南的国家旅游战略,并与政府通过可持续旅游增长来振兴经济的努力相契合。此次合作有助于将越南定位为一个领先的旅游枢纽,为游客提供卓越体验的同时,也为越南带来长期的经济效益。”
Visa咨询与分析(VCA)东南亚副总裁马尼迪普·古普塔(Manideep Gupta)则指出,实时洞察消费者在旅行期间的出行和消费方式,有助于创造真正有意义的体验。他补充道:“通过将太阳集团的标志性景点与Visa的数据和AI技术相结合,我们可以帮助合作伙伴设计出个性化的旅行路线,让游客感到愉悦并乐于再次光临。”
太阳集团副首席执行官兼娱乐与酒店部门首席执行官阮武琼英(Nguyễn Vũ Quỳnh Anh)强调,与Visa的合作是实现“探索越南”愿景的重要一步,即构建一个智能、数据驱动的旅游生态系统。她表示:“凭借多样化的目的地网络和丰富的客户数据优势,太阳集团能够与Visa携手,为游客打造更深度的个性化、无缝衔接且更安全的体验。这不仅能提升客户在每个触点的旅程感受,还有助于企业获取宝贵的市场洞察,从而共同为越南旅游业的可持续发展贡献力量。”
据声明透露,Visa和太阳集团计划通过联合市场推广和国际拓展来深化合作,利用Visa的全球网络和消费洞察,在全球重点市场推广“探索越南”倡议。
“探索越南”平台,作为一项由政府支持的国家旅游电子商务平台,其初始阶段将为政府和行业利益相关者提供整合的仪表盘和洞察报告,以支持更明智的旅游规划。在后续阶段,该平台将为旅行者提供一个全面的综合性服务,包括个性化行程、独家优惠和无缝数字体验,从而使探索越南变得前所未有的便捷。
本次合作发生在越南旅游业积极寻求疫后复苏并向数字化转型的关键时期。近年来,越南政府将旅游业视为经济发展的重要支柱,并出台了一系列政策以吸引国际游客,提升服务质量。随着全球消费者对便捷支付方式的需求日益增长,特别是在旅行消费领域,数字支付的普及已成为提升旅游竞争力的重要环节。Visa与太阳集团的联手,正是在这一宏观背景下,对国家战略的积极响应与落地。
太阳集团作为越南知名的旅游度假区开发商和运营商,拥有众多高端酒店、度假村、娱乐设施和景点。其广泛的实体网络为数字支付技术的应用提供了丰富的场景,从酒店预订、景点门票购买到餐饮娱乐消费,数字支付将贯穿游客旅程的各个环节。Visa的AI支付技术,不仅能确保交易的安全与高效,还能通过数据分析洞察游客偏好,为太阳集团及其合作伙伴提供定制化服务、精准营销的依据,从而提升游客满意度与消费转化率。
对于越南的旅游生态而言,这一合作的意义深远。它不仅能帮助越南旅游业加速数字化进程,吸引更多习惯使用数字支付的国际游客,还能通过数据共享和分析,赋能当地的中小旅游企业。这些企业可以利用平台提供的市场洞察,更好地理解客户需求,优化自身服务,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。新媒网跨境认为,此举将为越南旅游业注入新的活力,推动其向更高质量、更智能化的方向发展。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/vietnam-tourism-visa-ai-sun-group-digital-boost.html


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