越南CMO揭秘：非专业素材竟让游戏UA“杀疯了”！

在当下全球化浪潮中，东南亚市场正以其独特的活力和潜力，成为中国跨境企业关注的焦点。特别是在数字内容和游戏领域，这片区域涌现出许多值得我们学习和借鉴的成功案例。今天，我们将深入探讨一位来自越南游戏行业的杰出女性——WidoGame公司的首席营销官阮兰凤（Lan Phung）女士的职业发展轨迹与她在游戏用户获取（UA）及产品打造方面的独到见解。她的故事，不仅展现了个人在职业道路上的成长与蜕变，也折射出越南游戏产业的独特优势和发展趋势，为我们中国的跨境从业者提供了宝贵的参考。
图片说明

从“对用户获取一无所知”到联合创始人兼首席营销官

阮兰凤女士的职业生涯起点并非直接与游戏用户获取相关。她曾坦言，初次接触用户获取工作时，她对此领域可谓一无所知。然而，在管理着数十万甚至更高金额的营销预算时，这种“未知”转化为巨大的压力——担心策略失误，害怕投入无法带来正向回报。她回忆说，那是一种极度的紧张感。但正是这种压力，激发了她内心深处的信念：“我告诉自己，必须坚守信念，掌握用户获取的核心技能，一切自会迎刃而解。” 阮兰凤女士以一种平静的语气讲述这段经历，但对于任何在小型游戏工作室从事过用户获取、市场营销或产品工作的人来说，都能深刻体会到这番话背后所蕴含的艰辛与分量。这不仅仅是对工作的投入，更是对未知领域的勇敢探索与不懈坚持，这种精神对于我们中国跨境出海的创业者而言，无疑是宝贵的启示。

职业道路的早期探索与游戏行业的缘分

在进入游戏行业之前，阮兰凤女士尝试了多种不同的职业，包括人力资源、公共关系、设计支持、活动策划、商业运营，甚至销售演出票务。这些看似不相关的经历，并非是她职业迷茫的体现，反而展现了她强烈的好奇心、学习能力和积极尝试的品质。她始终在寻找那个能真正发挥她才能的舞台。

她的转折点并非来自一份具体的招聘广告，而是一位独具慧眼的导师。这位导师比阮兰凤女士本人更了解她的优势——出色的沟通能力、强大的毅力以及快速学习的能力。导师的建议如同一道光：“嘿，游戏行业或许非常适合你。” 仅仅是这一句点拨，便足以。一旦她踏入游戏行业，便发现这里正是她所寻找的归属，并坚定地留了下来。这表明了，在快速变化的行业中，拥有开放的心态和善于听取外部建议的重要性，有时一个恰当的引导就能开启一段意义非凡的旅程。

优秀用户获取经理的核心要素

从Onesoft Global公司的用户获取负责人，到如今WidoGame公司的首席营销官，阮兰凤女士在职业生涯中管理过数十款游戏的用户获取工作。因此，当她谈论用户获取时，她的观点并非纸上谈兵，而是源于丰富的实践经验。她的见解直截了当，为我们跨境营销人员提供了清晰的指引：

关键要素	具体内容
数据理解与快速迭代	深刻理解数据背后的含义，并能依据数据反馈迅速调整策略。在全球市场竞争日益激烈的情况下，数据分析能力是制定有效用户获取策略的基石。
多渠道网络操作能力	能够熟练驾驭并协调多个广告网络和平台。这意味着要对不同平台的特性、受众、投放规则有深入了解，并能够优化跨平台的投放效果。
多任务处理与抗压能力	在面对多项任务和复杂情况时，能够保持冷静并高效处理。跨境市场瞬息万变，需要营销人员具备强大的应变能力和多线程工作能力。
对游戏产品的热爱	最关键的一点是，对所推广的游戏产品抱有真挚的热爱。如果缺乏这份热爱，用户获取工作很容易流于表面，只关注短期的投入产出比（ROAS），而忽略了产品的长期生命周期和品牌建设。只有真正喜欢产品，才能发现其亮点并以最佳方式呈现给潜在用户。

阮兰凤女士强调：“如果不对产品抱有热爱，你就无法构建长期的事业。” 这句话深刻地打动了我们。用户获取不仅仅是购买用户流量，如果营销人员不关心产品本身，那么所有的努力都可能变成短期行为。最终的结果可能是在追逐短期投资回报率的过程中，耗尽产品的生命力，而非真正地建设和培养产品。这种产品为本的理念，对于所有希望在全球市场站稳脚跟的中国游戏出海企业来说，都至关重要。

混合休闲游戏、难度曲线与“非专业”创意素材

随着越南游戏工作室从超休闲游戏向混合休闲游戏转型，阮兰凤女士分享了许多非常实用的思考和策略。这些经验对于正在探索或转型中的中国游戏开发者具有很高的借鉴价值：

初期游戏体验设计： 游戏的早期阶段应设计得简单易上手，甚至略显“过分简单”。这样能够有效降低新用户的进入门槛，提高首次体验的留存率。如果游戏初期就设置过高的难度，很容易劝退潜在玩家。
难度递增时机： 游戏难度提升的时机直接影响到玩家的留存率和用户获取的投资回报率。在适当的时候引入挑战，能够保持玩家的兴趣和参与度，同时避免在用户获取阶段因难度过高而流失用户。
过早设置高难度： 如果过早地提升游戏难度，会严重阻碍游戏的规模化发展。玩家在初期体验不佳，就难以形成口碑传播，也难以通过大规模的用户获取策略实现用户增长。
创意素材的“返璞归真”： 令人意外的是，那些看起来简单，甚至有些“非专业”的创意素材，往往比精心制作的精美素材表现更好。这可能是因为它们更具真实感和亲和力，更容易吸引目标用户。这也提示我们，在营销创意上，有时“接地气”胜过“高大上”。
跨品类灵感借鉴： 创意和灵感并非必须来源于同一游戏品类。通过借鉴其他类型游戏或甚至非游戏领域的成功元素，可以为产品带来新的视角和突破，创造出独特的用户体验和营销亮点。

阮兰凤女士还提到，有时最明智的策略是知道何时暂停一款游戏的开发、调整方向，然后在沉淀之后以全新的视角回归。这并非是放弃，而是产品成熟度的体现。这种灵活应变、持续优化的产品开发理念，对于中国游戏出海企业在全球市场的竞争中，无疑是提升产品生命力和市场适应性的关键。

成立WidoGame时的文化考量

阮兰凤女士在非常年轻的时候就以联合创始人的身份加入了WidoGame公司。她坦率承认，当时内心充满了恐惧——害怕失败，担心知识储备不足，以及对承担巨大责任的顾虑。然而，最终让她克服这些恐惧并取得成功的，是团队中的“人”的力量。

一个稳固的团队文化，包括创始人之间的信任、温馨的办公环境、让员工能够专注工作的空间，以及直接有效的沟通方式，都起到了决定性作用。她甚至打趣地提到了办公室里的“狗狗”——这个看似无关紧要的细节，却能体现出轻松愉悦的工作氛围对团队士气的重要性。

当团队内部出现冲突时，WidoGame的处理方式也值得借鉴：

冲突类型	处理方式
领导层冲突	坚持用逻辑辩论，用数据说话，最终通过投票做出决策。这强调了客观理性、数据支撑和民主决策的重要性。
团队内部冲突	注重事实而非情绪，用证据而非层级来解决问题。这种方式有助于建立公平透明的解决机制，避免因个人情感或权力压制而导致问题激化。

这种看似简单的处理原则，实际上实施起来并不容易。但正是这种对团队文化和冲突解决机制的重视，决定了许多初创企业的命运——是走向瓦解，还是最终走向成功。对于中国企业出海团队建设来说，理解和构建健康的团队文化，是其全球化战略中不可或缺的一环。

从用户获取经理到首席营销官的蜕变

阮兰凤女士并不相信“追求头衔”的理念。在她看来，从用户获取经理晋升为首席营销官，真正的变化在于职责范围的扩展和深度的提升，而不仅仅是一个新的职位名称。这种转变要求个人具备更全面的能力和更广阔的视野：

深入理解产品： 首席营销官需要对产品有深层次的理解，不仅仅是营销层面，还包括产品的核心玩法、用户体验、技术架构等。
紧密协作与跨职能沟通： 需要与创意团队、设计团队和技术团队紧密合作。这意味着要打破部门壁垒，促进跨职能的有效沟通和协作，确保营销策略与产品开发方向高度一致。
洞察公司盈亏机制： 理解公司如何赚钱，以及可能导致亏损的环节。这要求首席营销官不仅是营销专家，更要具备商业敏感度和财务意识，为公司的整体盈利能力负责。
承担职责以外的工作： 乐于承担超出本职工作范围的任务。这种“主人翁”精神，促使个人不断学习和成长，为公司的发展贡献更多力量。

阮兰凤女士在职业发展中，曾主动学习用户界面（UI）设计、设计工具，甚至生产制作的基础知识。这并非是出于工作的强制要求，而是她作为一名创始人，希望通过这些学习来提升自己的综合能力。她指出，进入2026年，随着人工智能等技术的发展，行业壁垒正不断降低，创业和尝试的门槛也比以往任何时候都低。因此，对于“从小处着手”的尝试，人们更没有理由去害怕。这为我们中国的年轻跨境从业者，提供了一个积极的信号——持续学习和拓展技能是应对时代变革的关键。

越南游戏产业的“真正优势”

展望2026年，阮兰凤女士对越南游戏产业的发展持乐观态度，但同时也非常务实。当被问及越南工作室的突出优势时，她总结了以下几点：

快速行动： 越南团队在决策和执行上展现出惊人的速度。
积极迭代： 他们能够基于市场反馈，迅速进行产品迭代和优化。
高效产出： 许多越南团队的生产效率是全球其他团队难以匹敌的。
品质追赶： 越南游戏在产品质量上正迅速赶上国际水平。

她分享了一个生动的例子：“当我与一些国际发行商合作时，他们可能会因为两周的假期而暂停游戏发布或项目进展。而在这段时间里，我们（越南工作室）可能已经推出了类似的产品，并且一旦看到积极的市场信号，我们就能迅速扩大规模。” 阮兰凤女士并非在批评工作与生活的平衡，而是强调了越南团队独特的拼搏精神和对效率的极致追求。这种“快鱼吃慢鱼”的市场哲学，使得越南游戏在竞争激烈的全球市场中占据了一席之地。

当然，阮兰凤女士也承认，目前越南游戏产业在打造具有全球广泛影响力的“爆款”方面仍有所欠缺。但正是这种渴望证明自己的强烈愿望和外部压力，促使越南团队不断地努力和前进。对于中国跨境企业来说，深入了解这种速度与效率的文化，以及其背后的驱动力，对于制定与越南企业合作或在东南亚市场竞争的策略至关重要。

阮兰凤女士的真诚建议

阮兰凤女士向所有希望进入游戏行业的年轻人提供了以下毫无保留的真诚建议：

建议要点	具体阐释
允许自己从零开始	初入行业时对一切未知是完全可以接受的。重要的是保持学习的热情和开放的心态。
勇于提问	即使觉得自己问的问题很“笨”，也要勇敢地提出疑问。学习新知的第一步就是放下顾虑，向他人请教。
向所有人学习	从团队中的每一个角色、每一个成员身上学习经验和知识。无论是同事、领导，还是下属，每个人都有值得学习之处。
尽早拓展技能	趁早扩展自己的技能树，掌握多元化的技能。这能让你在职业生涯中拥有更强的适应性和竞争力，特别是在技术发展迅速的当下，多维能力更为重要。
热爱所创之物	对自己正在创造的产品抱有深切的热爱。这份热爱将是支持你克服困难、追求卓越的强大动力，也是打造长久产品的根本。

她最后总结道：“我当初也是一无所知。但我一直在学习。慢慢地，一切都变得清晰起来。” 这句话不仅是对她个人成长历来最好的注脚，也是对所有跨境从业者最真诚的鼓励。在充满机遇与挑战的全球市场中，保持谦逊、持续学习、敢于实践，才能不断前进，开创属于自己的成功。阮兰凤女士的故事，无疑为我们中国跨境人描绘了一幅清晰的成长蓝图。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/vietnam-cmo-simple-creatives-ua-crush.html