USPS假日季新规发布。曾耗880万刀跨境卖家必看！

每年年末，全球跨境电商行业都会迎来一场物流大考，而美国的假日购物季无疑是其中最受瞩目的焦点之一。随着2025年假日季的临近，美国邮政署（USPS）近期发布了一系列重要公告，不仅提醒了广大消费者和跨境卖家关于包裹寄送的最后期限，更披露了其应对物流高峰的各项准备工作，以及对往年旺季表现的内部评估。

2025年假日季：美国邮政署发货截止日期与旺季展望

新媒网跨境了解到，美国邮政署（USPS）正式宣布，2025年假日季最繁忙的邮寄周将从12月15日（星期一）开始。这一时期，寄递需求将达到顶峰，对整个物流网络的承载能力构成严峻考验。同时，USPS也同步公布了2025年假日季的最后一批发货截止日期，以确保包裹能在12月25日圣诞节之前送达目的地。对于那些希望包裹能在圣诞节前抵达的消费者和跨境商家而言，这些日期至关重要。

具体来看，备受跨境卖家和美国本土消费者欢迎的USPS Ground Advantage服务，其在阿拉斯加和夏威夷以外地区的建议发货截止日期为12月17日。USPS提醒，完整的发货截止日期日历已在其官方网站上公布，其中包括国际邮件和军事邮件的详细信息。邮政署建议用户务必仔细阅读各项细则，特别是关于不同服务类型和目的地的具体要求，以免因误解而延误包裹投递。

除了发货截止日期，美国邮政署还明确了假日期间的运营安排。全国范围内的邮局网点将在2025年12月25日（星期四）圣诞节和2026年1月1日（星期四）元旦关闭。然而，所有邮局网点将在2025年12月26日（星期五）和2026年1月2日（星期五）恢复营业，届时常规邮件投递服务也将恢复。尽管如此，各地的服务内容和营业时间可能会因具体邮局而有所差异，建议用户提前查询当地邮局的最新公告。

为了应对每年激增的包裹量，USPS近年来持续投入基础设施建设。自2020年以来，美国邮政署已累计安装了超过600台包裹分拣机，其中仅在2025年就新增了94台。通过这些技术升级和设备投入，USPS的日常包裹处理能力已从2020年的6000万件大幅提升至目前的8800万件。这一显著的增长，体现了USPS在应对电商浪潮和旺季物流压力方面的决心与努力，旨在提升整体运营效率和投递可靠性，为跨境卖家和消费者提供更为稳定的服务保障。

与此同时，作为重要的电商平台之一，eBay也积极响应并发布了相关的发货指引。在其卖家中心，eBay公布了通过eBay Labels发货的截止日期，涵盖了eBay Standard Envelope、USPS、FedEx以及UPS等多种物流服务选项。这表明在假日购物季中，电商平台与物流承运商紧密合作，共同为卖家提供清晰的履约指导，帮助他们更好地规划发货时效，维护消费者购物体验。

回溯与反思：2024年假日季（USPS财年2025）表现揭示的挑战

尽管美国邮政署为2025年假日季的物流高峰做足了准备，但回顾上一财年的表现，一些挑战仍然值得关注。美国邮政总监察长办公室在今年发布了一份报告，其中详细总结了USPS在2024年第四季度（USPS财年2025）假日高峰期及随后的运营情况。这份报告所涵盖的时间段为2024年11月9日至2025年1月31日，为理解USPS在处理大规模包裹量时的实际表现提供了重要参考。

报告指出，USPS在财年2025中下调了服务绩效目标，并对衡量旺季服务绩效的数据进行了调整。然而，即便在目标已经下调的情况下，USPS仍未能实现六项服务目标中的五项。这意味着，在包裹量激增的假日高峰期，许多邮寄服务并未达到既定的效率和时效标准。更令人关注的是，这种延误现象在旺季结束后依然持续，特别是在包裹退货量高企的时段。此外，报告还提到，USPS在旺季期间的一些零售和投递目标也未能达成，这进一步暴露出其在全面应对假日高峰方面的不足。

深入分析报告，美国邮政总监察长办公室还发现了一些关键的运营短板和改进机遇。报告认为，USPS有机会通过改进其旺季策略，更精准地预测特定市场的运输需求。例如，在包裹量较大区域和包裹量相对较小的区域之间，通过战略性地分流邮件，可以有效缓解部分处理中心的压力。同时，USPS也需要更好地规划旺季结束后包裹量增加所带来的影响，尤其是在退货高峰期，避免因准备不足而导致服务质量下降。

一个具体的数据揭示了运输环节的挑战：在2024年11月9日至2025年1月31日的财年2025旺季及旺季后时段，USPS取消了13,875次已请求或已排定的运输行程，由此产生了高达880万美元的成本。这表明，在物流网络的调度和执行层面，USPS面临着复杂的协调难题和潜在的效率损失。运输计划的频繁取消，不仅直接导致了包裹延误，还带来了额外的经济支出，间接影响了整体运营效益。

新媒网跨境解读：对跨境卖家的启示

鉴于美国邮政署在2025年假日季的发货截止日期提醒以及其上一财年旺季表现的内部报告，新媒网跨境了解到，跨境卖家在规划2025年年末的销售和物流策略时，需格外重视并采取多项应对措施。

首先，发货截止日期是硬性规定，跨境卖家应严格遵循并提前规划。考虑到国际物流的时效性通常长于美国国内件，且存在清关等不确定因素，卖家应尽早处理订单并发货，并预留充足的运输时间。特别是对于高价值或对时效性要求较高的商品，更应审慎选择物流渠道。

其次，USPS处理能力的提升是一个积极信号，但上一财年的报告也提醒卖家，即便能力有所增长，仍可能存在服务未达标的风险。因此，跨境卖家不应将所有希望都寄托在单一物流承运商上。建立多元化的物流合作关系，比如同时使用USPS、FedEx、UPS或其他专业的跨境物流服务商，可以有效分散风险，确保在某一渠道出现瓶颈时，仍有备用方案可以切换。

再者，透明的客户沟通至关重要。一旦出现包裹延误，跨境卖家应第一时间主动与买家沟通，说明情况并提供可能的解决方案或补偿措施。及时的沟通不仅能安抚买家情绪，减少投诉和差评，还能有效维护店铺的品牌形象和客户忠诚度。卖家还可以在商品页面或订单确认邮件中，提前告知买家假日季物流可能存在的延误风险，设置合理的预期。

最后，报告中指出的“运输需求预测”、“设施间邮件卸载策略”以及“旺季后包裹量增加的影响规划”等改进机遇，从侧面反映了物流系统在旺季运营的复杂性。跨境卖家可以从中汲取经验，在自身备货、仓储和订单管理上，也应采取更加精细化的策略。例如，提前备货至海外仓，利用FBA等服务，或者将销售重心放在不易受物流影响的数字产品上，都是规避风险的有效途径。

总而言之，2025年的假日季对跨境电商而言既是商机也是挑战。密切关注官方物流信息，结合历史数据进行审慎判断，并提前制定全面的物流和客户服务策略，将是跨境卖家成功度过这一年终大考的关键。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/usps-holiday-rules-88m-cost-cb-sellers.html