美国USPS：25年新规，跨境卖家发货被判迟到？真相！

美国邮政署（USPS）于2025年12月24日正式发布了一项重要澄清，明确了其邮戳日期的认定方式。这项看似技术性的规定，实际上直接回应并解释了许多跨境卖家长期以来面临的一个痛点：包裹明明按时寄出，却被平台标记为迟发货。新媒网跨境获悉，这一澄清标志着美国邮政署对邮戳日期定义的一次官方确认，对广大跨境电商卖家，尤其是依赖美国邮政服务派送的中国卖家而言，具有不容忽视的实际操作指导意义。

美国邮政署对邮戳日期的官方澄清

在此次澄清之前，行业内普遍存在一种认知误区：卖家将包裹或信件投递至美国邮政署，即认为该投递日期为“官方”邮戳日期。然而，美国邮政署现在明确指出，邮戳日期（Postmark Date）是指包裹首次在美国邮政署的自动化分拣设备上进行处理的日期，而非卖家实际投递包裹的时刻。 这一处理过程可能在包裹投递的当天晚些时候进行，甚至可能延迟到第二天。

图片来源：https://www.geekseller.com/wp-content/uploads/2025/12/usps-postmark.png

这一定义与当前各大电商平台所采用的物流处理逻辑基本一致。平台通常以承运商的首次扫描或处理时间作为判断包裹是否按时发货的关键依据，而非卖家声称的投递时间。这解释了为何卖家即便在截止时间前将包裹放入投递箱，仍可能遭遇“迟发货”的标记。

对跨境卖家的深远影响

美国邮政署的这项澄清，并非引入了一个全新的问题，而是正式确认了现有操作的实际规则。对于跨境卖家而言，特别是那些将美国作为主要市场，且日常运营中大量使用美国邮政署服务的中国卖家，这一定义至关重要，因为它直接关联到卖家的多项核心业绩指标和运营效率。

平台发货时效考核的决定性因素：
- 电商平台并不关心卖家何时创建了面单，也不关心卖家何时将包裹投入了邮筒。平台关注的核心是美国邮政署何时对包裹进行了首次官方扫描或处理。这意味着，即便是卖家在规定发货截止时间前完成了所有准备工作并投递，如果美国邮政署的首次处理扫描发生在第二天，那么在平台系统看来，该订单便被视为迟发货。
- 这种“系统迟发货”的标记，将直接影响卖家在亚马逊、eBay、Etsy等主流电商平台上的发货时效考核指标。持续的迟发货记录可能导致卖家的店铺评级下降、曝光率降低，甚至影响其参与平台促销活动或获得优先排名。对于力求在竞争激烈的跨境电商市场中脱颖而出的中国卖家而言，维持良好的发货时效记录是核心竞争力之一。
客户体验与负面反馈风险：
- 尽管从卖家角度看，包裹已按时发出，但系统显示的“迟发货”信息可能引发买家疑虑。买家通常期望包裹能够按照预期的时间被承运商接收并开始运输。如果发现承运商接收日期晚于预期，即使最终配送未延误，也可能导致买家不满，产生负面评价或物流纠纷，从而影响卖家的声誉和二次销售。
运营流程与内部截止时间调整：
- 卖家需要重新审视并调整其内部发货操作的“截止时间”。传统的“当天发货”概念，现在必须与“当天被美国邮政署自动化分拣设备处理”这一更高要求对齐。这意味着，包裹的投递时间需要大幅提前，以预留足够的时间给美国邮政署的内部处理流程。尤其是在周末、节假日或包裹量高峰期，处理时间可能会进一步延长，更需提前规划。

实际案例解析

为了更直观地理解这一影响，新媒网跨境举例说明：

假设一位跨境卖家设定了每日下午6点为订单发货截止时间。

卖家在周一傍晚5点50分将当天所有订单包裹投入了美国邮政署的蓝色收集箱。
美国邮政署的包裹收集车在当晚稍晚时间收走了这些包裹。
然而，由于分拣中心包裹量大或处理流程安排，这些包裹直到周二清晨才首次被自动化分拣设备扫描处理。
根据美国邮政署的最新澄清，这些包裹的官方邮戳日期将是周二。
各大电商平台在追踪物流信息时，记录到的承运商接收时间也为周二。
结果是，尽管卖家在周一晚间履行了投递义务，系统却将其标记为“迟发货”，从而影响了卖家的发货时效表现。

图片来源：https://www.geekseller.com/wp-content/uploads/2025/12/Federal-Register-Postmarks.png

避免迟发货标记的实操建议

为有效应对美国邮政署的这一澄清，并避免不必要的迟发货标记，新媒网跨境建议卖家采取以下策略，确保包裹能够获得即时或提前的承运商接收证明：

亲自前往美国邮政署柜台办理投递：
- 将包裹直接交付给美国邮政署的工作人员，并要求进行接受扫描。通过柜台办理，包裹在完成支付和交接的当下即可获得官方的接受扫描记录，确保邮戳日期与投递日期一致。这是最可靠的获取即时证明的方式。
在柜台购买邮资并立即投递：
- 若卖家通过第三方软件或平台打印面单，仍需注意投递环节。如果直接在邮局柜台购买邮资并当场投递，包裹也能在第一时间被系统接受并记录。这能有效避免因自动化处理延迟而导致的邮戳日期推迟。
使用提供接受记录的服务：
- 对于时间敏感或价值较高的订单，可以考虑使用美国邮政署提供的附加服务，如挂号信（Certified Mail）、保价邮件（Registered Mail）等。这些服务通常会生成一份明确的接受收据或记录，作为包裹已被承运商接收的直接证据。
谨慎依赖蓝色收集箱：
- 对于那些对发货时效要求严格的订单，应尽量避免仅依赖美国邮政署的蓝色收集箱或无人值守的投递点。虽然它们提供了便利，但无法保证包裹能够立即获得扫描处理，存在较高的邮戳日期延迟风险。
与物流服务商加强沟通与协作：
- 对于采用第三方物流服务商进行揽收或转运的中国跨境卖家，务必与服务商明确沟通，确保其在美国境内的操作流程能够及时将包裹送达美国邮政署并获得即时扫描。选择那些能够提供揽收扫描或确保当日交接并扫描的物流伙伴，将是保障发货时效的关键。

总结

美国邮政署此次关于邮戳日期的澄清，核心在于正式确认了行业内长期存在的实际操作模式。它提醒所有跨境卖家，特别是依赖美国邮政署服务的中国卖家，电商平台对发货时效的判断，并非基于您的投递意图或实际投递时间，而是基于承运商系统中的首次扫描记录。理解并适应这一规则，调整发货策略和内部流程，是确保店铺健康运营和提升客户满意度的关键所在。新媒网跨境了解到，这将推动卖家在物流环节更加精细化管理，从而在激烈的市场竞争中保持优势。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/usps-25-clarifies-why-sellers-are-marked-late.html