半年狂卖60亿,Whatnot单周百万,闷声发财!
朋友们,提到跨境电商,大家第一反应可能都是火遍全球的TikTok,毕竟这个平台已经红得发紫了。但是,你们可能不知道,在美国本土,直播电商领域还有一位悄然崛起,并且势头迅猛的“黑马”——它就是Whatnot!
新媒网跨境获悉,这个平台在2025年上半年业绩表现惊人,销售额高达60亿美元,相比2024年直接翻了两番!更让人心动的是,一些主播竟然跑出了单周销售额突破百万美元的成绩,这简直是跨境淘金的新大陆啊!那么,今天这篇文章,我们就来一起揭秘这个充满潜力的平台,看看如果我们现在入场,还有哪些产品有机会,甚至能帮我们轻松赚到海外市场的第一桶金!
Whatnot究竟是个什么来头?
要说Whatnot的起源,还得从两位美国资深玩具收藏家Grant LaFontaine和Logan Head说起。他们在2019年,于美国加州共同创立了这个平台。最初,Whatnot的定位很明确,就是专注于收藏品交易,特别是潮玩领域。他们瞄准了行业里的几个老大难问题:产品真伪难辨、定价模糊、以及收藏爱好者们难以集中交流。
为了解决这些痛点,Whatnot从一开始就采用了与国内“得物”平台类似的模式:所有商品必须先寄送到平台进行严格鉴定,经过验真、评级之后才能发货。这种“先鉴别后发货”的机制,迅速赢得了收藏爱好者的信赖和好评,为平台打下了坚实的信任基础,也为后来它转型直播电商模式铺平了道路。
那么,一个原本小众的收藏品交易平台,是如何一跃成为“直播带货黑马”的呢?这转变,还得从两位创始人作为资深收藏家的“吐槽”说起。他们发现,传统的收藏品交易方式实在太“憋屈”了。在普通的货架式电商平台上,一张珍贵的球星卡可能挂上几个月都无人问津;而在社交媒体上,买家和卖家之间的沟通、付款、配送过程又异常繁琐低效,可即便如此,也挡不住收藏家们的热情。
Grant LaFontaine和Logan Head敏锐地察觉到,对于收藏玩家而言,他们真正需要的,不仅仅是一个简单的商品展示平台,更是一个能够实时砍价、验货,并且能与志同道合的朋友们畅聊收藏乐趣的专属空间。
于是,在2020年,Whatnot正式上线了直播功能。其中最具代表性的就是他们的“sudden death突然死亡拍卖”模式:每件商品设定一个10秒的倒计时,一旦有新的出价,倒计时就会重置,最终出价者“秒得”商品。这种“买定离手”、“手慢则无”的竞拍方式,极大地营造了一种紧张刺激的氛围,让用户的参与度和成交率瞬间飙升。更妙的是,平台上的主播大多都是专业的玩家和行家,他们不仅能详细介绍商品,还能与用户深入互动,分享经验,让购物过程充满乐趣。
此外,Whatnot还设计了许多有趣的玩法,比如“盲盒开箱”:买家先买下一个未知商品,然后在直播中观看主播现场开封并展示,结果往往能带来意想不到的惊喜,商品的价值甚至远高于买家的出价。还有他们每周都会举办的“Win Grails”活动,免费空投发放球星卡、玩偶等珍稀好物,这些极具吸引力的活动,帮助Whatnot逐步吸引并建立起了一个围绕收藏品的忠实买家和卖家社区。
与TikTok Shop那种大规模“种草”带货、依赖泛流量的打法不同,Whatnot走出了一条截然不同的道路:它选择社区先行、娱乐优先,似乎巧妙地绕开了许多人对于“卖货”的焦虑。在这里,用户不是被动地接受商品推荐,而是在直播过程中积极参与游戏、体验互动,购物消费也因此自然而然地转化成了一种社交行为的成果。
从目前平台上的数据来看,最火爆的产品当属球星卡,其次是宝可梦系列和Funko Pops潮流玩具,这些品类都具有极强的收藏属性和社群文化。
TikTok遇阻,Whatnot为何能异军突起?
当我们的TikTok Shop在美国市场,因为政策限制和隐私争议等种种原因,发展步伐显得有些缓慢时,一个原本在美国市场相对小众的社交电商平台Whatnot,却在这个时候悄然爆发,实现了惊人的增长。
它和TikTok有着本质的区别:Whatnot不依赖复杂的算法推荐,也不单纯依靠网红带货,而是巧妙地让用户在直播间里“玩起来”——你可以参与拆盲盒的刺激,体验竞拍球星卡的紧张,或者和大家一起吐槽那些复古的限量版球鞋。在这里,购物不再是简单的交易,而更像是一场充满乐趣的社交游戏。
为什么美国用户会更乐意在Whatnot上“撒钱”呢?答案或许在于,Whatnot精准地摸透了美国人独特的消费逻辑——那就是“先娱乐,再买单”。
与TikTok那种依赖算法进行内容分发的模式不同,Whatnot走出了一条独特的“兴趣电商+社区驱动”之路。
首先是兴趣切入:它最初就是从潮玩、球鞋、卡牌等高度垂直的兴趣领域起步,随后逐步拓展到女装、电子产品、奢侈品等超过140个品类。这种由兴趣驱动的模式,能够更精准地聚集目标用户。
其次是社区沉淀:Whatnot上的主播大多本身就是资深玩家,他们会在直播中分享知识,拆盲盒、讲故事、答疑解惑,所以观众在这里,不仅仅是普通的路人,更像是志同道合的回头客,形成了强大的社群粘性。
再者是玩法创新:除了刺激的竞拍模式,平台还推出了“批发功能”,支持卖家一次性上架数百件商品,大大提升了销售效率,也为买家提供了更多选择。
从典型用户画像来看,Whatnot的用户表现出惊人的粘性:他们平均每周购买12件商品;单次观看直播的时长高达80分钟;平均用户粘性甚至超越了TikTok和Instagram!
一句话总结,就是:在TikTok,很多时候是算法在推着你去看内容、买东西;而在Whatnot,则是你因为兴趣和社区的吸引力,主动回到了这里。
所以,为什么Whatnot会被一些人称为“TikTok在美国最强劲的对手”呢?我们来看看它们之间的对比:
TikTok更像是一个“娱乐带货型”平台,追求的是规模化、全品类的覆盖,它的优势在于巨大的流量和广泛的受众。而Whatnot则是一个“兴趣社群型”平台,它走的是“小而美”的路线,更注重在垂直领域里的深度和用户的粘性。各有各的精彩,也各有各的优势。
Whatnot的“美式打法”:直播不只是卖货,更是社交
TikTok在咱们国内成功验证了“短视频→种草→下单”这种高效的商业模式,效果显著。但是,到了大洋彼岸的美国,当地用户对这种“刷到即买”的快节奏购物方式,似乎并没有那么感冒。他们更习惯将社交和消费区分开来,享受购物过程中的互动和乐趣。Whatnot的聪明之处,就在于它精准把握了这一点,巧妙地将购物行为融入到了兴趣社群的线上活动之中。
数据不会说谎:Whatnot用户的日均停留时间竟然达到了惊人的80分钟,这远远超过了传统电商平台的平均水平,甚至比许多主流的社交应用还要长。这足以说明其用户参与度的深度。
它的互动逻辑也与众不同:在这里,用户不仅仅是单纯的买家,他们更像是“玩家”。主播不会上来就大喊“上链接,赶紧买!”而是会带着粉丝一起拆卡、竞猜、分享收藏故事,吐槽趣闻。交易,在这里反而成了社交和互动的“副产品”。
这种模式也带来了极强的长期粘性:平台鼓励主播去培养自己的核心粉丝群体,通过持续的内容和互动,形成稳固的社群关系。因此,Whatnot的复购率远高于TikTok那种依赖“爆款”和流量的模式。
从本质上看,Whatnot做对了最重要的两件事:
一是它巧妙地避开了TikTok那种快节奏的“流量打法”,而是通过提供更长的直播时长和更强的互动体验来留住用户,让大家能够更沉浸地享受其中。
二是在直播中弱化了“卖货感”,让购物消费成为兴趣社群自然而然的衍生行为,让用户在轻松愉快的氛围中完成购买。
Whatnot平台怎么收款?佣金是多少?
对于咱们想在Whatnot上大展拳脚的卖家来说,了解如何收款和平台的佣金政策至关重要。
收款流程主要分为以下几步:
第一步,作为新卖家,你需要先验证你的Whatnot账户,才能将销售收入提现到银行卡。这通常包括:验证你的电话号码、添加一张有效的信用卡,以及提交带照片的身份证明和自拍照。这是确保交易安全和合规性的必要步骤。
第二步,你需要登录或注册Stripe账户,然后将它与你的Whatnot账户连接起来。在Stripe Connect中,你需要创建或关联Stripe账户,并完成个人信息的验证。Stripe是一个全球知名的支付处理平台,广泛应用于各类在线交易。
第三步,在Stripe Connect中,你需要添加一个美国本土的银行账户,用以接收Stripe打款。这里有个小窍门,你可以提前申请一个美国花旗银行的虚拟账户,这样就能方便地接收美元了。
第四步,完成以上绑定后,你就可以发起提款了。资金通常在1-2个工作日内到账(不含周末和法定节假日),效率还是挺高的。
佣金和付款处理费方面:
新媒网跨境了解到,Whatnot从每笔销售中抽取的佣金百分比,会根据商品类别和销售区域有所不同。
对于美国卖家,Whatnot在大多数品类中会收取商品售价8%的佣金。不过,在硬币、货币以及电子产品这两个品类中,佣金会相对较低,分别为4%和5%,这算是对高价值商品的优惠政策。
对于欧洲卖家,Whatnot对所有类别商品收取6.67%加上增值税的佣金,硬币和货币品类则收取4%加上增值税。
除了销售佣金,Whatnot还会额外收取一笔用于安全处理买家付款的费用。这笔付款处理费是根据整个交易金额来计算的,也就是买家最终支付的总金额,其中包含了商品价格、运费和销售税。
Whatnot怎么发货?实用指南看这里!
在Whatnot上把东西卖出去了,接下来就得考虑怎么把商品安全、高效地送到买家手里。实际上,这个平台的发货流程跟咱们熟悉的Etsy等跨境平台大体相似,但也有一些细节需要注意。
首先,我们得了解平台的基本发货规则:通常要求卖家在商品售出后的2个工作日内完成发货。Whatnot上购买的订单,平均送达时间大约在7天左右,不过在某些情况下,最长可能需要14天才能送到买家手中。
那么,具体怎么发货呢?这里通常有两种主要方式供咱们选择:
1. 直发模式
所谓直发,就是在接到订单后,卖家直接从咱们国内发货。货物可以通过国际快递公司,也可以选择国际货运代理,直接运送给海外的买家。
- 优点:操作相对灵活,不需要提前备货到海外仓。
- 小贴士:寻找一家性价比高的货运代理公司,通常费用会比直接使用国际快递便宜不少,而且在时效性上也有更专业的保障。你需要把货物包装好、贴好面单,然后由货代运送到目的地,最终派送到买家指定的收货地址。
2. 海外仓发货模式
海外仓发货,顾名思义就是咱们先把商品批量发到海外的仓库。一旦有买家下单,就由当地的海外仓直接发货。
- 优点:时效非常快,能够大大提升买家的购物体验。
- 需要注意:使用海外仓会有仓储费用,而且如果商品销售不如预期,可能会产生库存积压的风险。所以,这种模式更适合销量稳定、周转快的爆款商品。
再来看看具体有哪些物流方式可以选择:
商业快递(如DHL、FedEx、UPS):这是大家最熟悉的几家国际快递巨头。它们的服务通常时效好、稳定性高,追踪信息也比较完善。商业快递最大的特点是从揽件到派送,全程都由同一家公司完成,中途不会更换物流商,因此整体把控力强。唯一的“缺点”就是价格相对较高,更适合高价值、对时效要求高的商品。
物流小包(如燕文、递四方、云途):这种模式是物流公司在国内揽收包裹后,将其运送到目的地国家,然后再转交给目的地国家当地的邮政或快递公司进行“最后一公里”的派送。也就是说,中间会更换物流商。市面上常见的服务商有燕文、递四方、云途等。它们通常时效居中,但价格非常实惠,适合普通的小件商品。顺丰也有电商小包服务,价格比前面几家略便宜,时效差不多。
E邮宝(中国邮政承运):E邮宝是由中国邮政承运的一种经济型国际小包服务。它的最大优势在于,即便是商业快递和物流小包都难以到达的偏远国家或地区,E邮宝也能提供服务。不过,它的速度相对较慢,但价格是最低廉的。如果你的商品利润空间有限,且对时效要求不高,E邮宝会是一个不错的选择。
选择合适的发货方式和物流渠道,是跨境电商成功的重要一环。大家可以根据自己商品的特点、利润空间以及买家对时效的要求来综合考量。
Whatnot注册和开播,这些流程和注意事项你得知道!
想要在Whatnot上闯出一片天,可不是随随便便就能成功的。提前做好功课,掌握平台规则和开播技巧,才能事半功倍。
第一步:成为Whatnot卖家,先提交申请
无论你是个体卖家、品牌方,还是想清仓转卖库存的小商家,第一件要做的事,就是提交卖家申请。这个流程其实并不复杂:
你可以在Whatnot的手机App里,点击底部的【+ Sell】按钮,然后跟着系统的提示一步步操作就行。如果喜欢用电脑,也可以直接访问网页版:whatnot.com/apply-to-sell。
申请表主要会问你几个基础问题,比如:
- 你打算卖什么类型的商品?(是潮玩?还是球鞋?或是服饰、珠宝?)
- 你有没有过电商经验?(比如在eBay、Poshmark、Depop等平台开过店?)
- 你有没有社交媒体的粉丝基础?(比如Instagram、TikTok、YouTube等平台上的活跃账号)
平台在审核时,会重点参考你过往的销售经验、你计划售卖的产品类目是否符合平台调性,以及你的内容创作能力是否有潜力吸引观众。审核通常会在1到3个工作日内完成。一旦通过,恭喜你,就可以开始设置直播、上架商品,准备大展拳脚了!
第二步:安排你的第一场直播,信心是关键!
账号获批后,下一步就是要规划你的第一场直播节目了。很多新卖家可能会有疑问:“我还没什么粉丝,直播会有人看吗?”
其实你大可不必担心!Whatnot平台内部是有一套类似“推荐机制”的。它会将你的直播推荐给那些对你的商品类别感兴趣的用户,所以只要你的产品质量过硬,直播互动自然有趣,就有很大机会获得平台的流量扶持。
设置直播也不复杂:打开App,点击【Schedule a Live】→ 填写直播标题、直播封面、确定开始时间、选择商品类别(比如Vintage Fashion复古时尚、Trading Cards集换式卡牌、Collectibles收藏品等)→ 最后确认即可。
关于直播时间,新媒网跨境认为,建议大家避开咱们这边的凌晨或工作日清晨时段,因为美国用户最活跃的时间通常是他们的东部时间晚上7点到10点之间,尤其是周五和周末,观看人数会相对更多。选择对的时间开播,能大大提升你的直播效果。
第三步:直播前的准备工作,务必做足功课!
真正的直播带货,可不是简单地“打开摄像头就能卖”的,尤其在Whatnot这种非常强调社区氛围的平台上,直播前的准备细节,往往能决定你直播的成败。
建议新卖家至少提前2到3天就开始做准备,具体包括:
- 产品准备:把你计划要卖的商品提前挑选出来,建议准备15到30件单品最合适。每一件商品都要在直播前添加到你的Shop库存列表里,并标好价格、详细描述和SKU编码(方便发货时快速对号入座)。
- 包材与发货准备:Whatnot的订单售出后,是需要你自己来完成发货的,所以提前准备好打包工具和必要的设备非常重要:比如封箱胶带、各种尺寸的纸箱、气泡膜、快递袋、填充物等。如果你有热敏打印机(或普通打印机),就能方便地打印面单。务必确保你能在直播结束后的48小时内完成发货,因为平台对此有明确的时效要求。
- 彩排环节(新手必做):Whatnot非常贴心地提供了一个“Rehearsal Mode(彩排模式)”。你可以先开一场只有自己能看到的“练习直播”,熟悉一下直播界面的各种操作:比如如何添加竞拍环节、怎么发起优惠活动、与观众互动的流程(比如上麦抽奖等)。哪怕你以前有过丰富的直播经验,Whatnot的操作逻辑可能也有点不一样,所以强烈建议大家先练练手,做到心中有数。
第四步:正式开播,把握好卖货节奏是关键!
到了正式直播的那一刻,作为卖家,你需要的不仅仅是简单地展示产品,更重要的是要把这场直播当作一场精心设计的“节目”来呈现。
在Whatnot上做得好的主播,通常具备以下几个显著特征:
- 开场10分钟是重中之重:直播刚开始的前几分钟,观众会陆陆续续进入直播间。这时候,你需要保持轻松愉快的氛围,多做自我介绍,简单说说今天会卖什么宝贝,有没有赠品或惊喜环节。千万不要一上来就猛推产品,那样容易吓跑观众。
- 多互动,少吆喝:Whatnot的用户普遍对那种“硬推销”不太感冒。你得学会边聊天边介绍产品,让大家感觉像是在看一场有趣的“秀”,而不是在冰冷的购物频道里被推销商品。
- 直播节奏要控制好:一件产品的讲解时间,控制在2到3分钟是最理想的。时间太长,观众容易失去耐心跳出;时间太短,观众又会觉得仓促,还没看清就错过了。建议在直播中巧妙穿插“秒杀竞拍”、“买一送一”、“关注抽奖”等环节,这些都能有效增加用户的留存率和参与度。
- 出镜清晰,场景整洁:直播时的灯光要明亮,背景要简洁干净,镜头要稳定,最好能清晰地展示产品的细节。特别是售卖潮鞋、珠宝、复古服饰这些品类时,画面的清晰度对成交率有着非常重要的影响。
Whatnot与TikTok:两种不同的掘金路径
深入了解Whatnot之后,我们不难发现它和TikTok在商业模式、内容形式以及目标用户上,都有着显著的不同。它们代表了社交电商领域的两种不同路径:
1. 商业模式:拍卖驱动 vs 流量变现
Whatnot的商业模式以直播拍卖为核心。主播通过实时展示商品、与观众热情互动,来推动竞拍出价。这种模式高度依赖主播的个人魅力和社群成员之间的信任感,交易往往具有很强的互动性和紧迫感。Whatnot的收入主要来源于交易佣金(通常是商品成交价的8%-10%),同时它也为卖家提供了专业的工具来管理拍卖活动。这个平台的核心在于“人”与“物”的情感连接,非常适合稀缺品和收藏品市场。
而TikTok小店则更注重流量变现和品牌曝光。商家可以通过短视频内容植入商品链接,或者在直播中直接销售商品。TikTok强大的算法会根据用户的兴趣偏好,精准地推荐商品,形成独特的“兴趣电商”模式。平台收入主要来自广告费用和交易抽成(大约2%-5%),但其真正的价值在于通过病毒式传播,瞬间引爆销量。TikTok小店更适合大众消费品牌和那些容易引发冲动消费的商品,强调内容的娱乐性和传播性。
2. 内容形式与互动体验
Whatnot以直播为核心,互动方式主要集中在竞拍环节的实时评论和出价。主播与观众的关系更为亲密,更像是一个线上的社区市集。内容风格偏向专业化和垂直化,比如球鞋的鉴定、漫画书的收藏讲解等,信任感的构建是其成功的关键。
TikTok小店则融合了短视频、直播和广告多种形式。短视频内容更短平快,注重创意和娱乐性,比如各种挑战赛、开箱测评等。互动方式也更多元,包括点赞、评论、分享和直接购买,算法推荐让内容的传播更具爆发力。
3. 适合的卖家与未来前景
Whatnot非常适合那些小众品类卖家、收藏品经销商和垂直领域的意见领袖(KOL)。平台的优势在于客单价较高和用户粘性很强,但其规模增长可能会受限于品类的垂直性。未来它可能会向更多兴趣领域扩展,但核心仍是其独特的拍卖模式。
TikTok小店则更适合品牌商家、大众消费品卖家和内容创作者。它的优势是巨大的流量红利和算法效率,但竞争也相对更激烈,需要持续产出优质内容。未来TikTok小店可能会进一步整合全球供应链,成为社交电商领域的基础设施。
总而言之,Whatnot和TikTok小店代表了社交电商领域的两种截然不同的发展路径:一个是深耕垂直社群的“慢生态”,通过信任和兴趣建立深度连接;另一个则是拥抱流量洪流的“快生态”,通过内容和算法实现快速扩张。
如果你追求的是在小众文化领域建立深度连接和进行稀缺品交易,Whatnot或许是更明智的选择;而如果你希望借助短视频的巨大红利,触达更广阔的大众市场,那么TikTok小店则更具潜力。
无论选择哪种模式,社交电商的本质从未改变:那就是用优质内容激发用户情感,用真诚和信任促成交易。在这个充满机遇的新时代,购物不再仅仅是简单的商品买卖,而更是一场充满惊喜和乐趣的探索之旅。
个人经验分享:抓住机遇,未来可期!
Whatnot之所以能在短时间内快速发展,可以说,它是对美国用户在垂直细分领域需求的一次精准把握和模式革新。它告诉我们一个道理:谁能真正解决用户的痛点,谁就能赢得发展的先机。
面对收藏品市场长期存在的真伪难辨、交易不便等痛点,Whatnot拿出了一套行之有效的解决方案,这正是它获得强大增长动力的根本原因。就像一位业内人士曾说的那样:“Whatnot撕开了全球化商业的一个真相:没有放之四海而皆准的商业模式,只有读懂‘人的需求’,才是生存和发展的永恒法则。”
因此,对于TikTok这样的巨头来说,Whatnot的出现,或许也能为它在美国市场的新探索提供一些宝贵的启示。
所以啊,朋友们,如果你也想在跨境电商领域分一杯羹,想要更快地赚到钱,那么现在就得抓紧时间研究,准备开店了。因为一旦大家都发现这是个好机会,纷纷涌入,竞争就会变得更加激烈,到时候再想赚到第一桶金,机会可就少多了!抓住当下,就是抓住未来!
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/us-whatnot-6bn-sales-h1-weekly-million.html

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