美国零售巨头携手金融科技，Pay by Bank显优势

Ahold Delhaize携手Fiserv，引领零售支付新模式

新媒网跨境获悉，美国东海岸最大、全美第四大的食品零售集团Ahold Delhaize USA，宣布与金融科技公司Fiserv深化合作，为旗下线上购物平台引入全新的数字支付选项——“Pay by Bank”。这一创新举措旨在优化全渠道购物体验，为消费者提供更灵活、便捷的支付方式。目前，这一功能已覆盖The GIANT Company、Giant Food和Stop & Shop的电商网站及移动应用程序，支持用户通过银行账户进行安全且直接的支付。

Ahold Delhaize与Fiserv的深入合作

Ahold Delhaize USA与Fiserv的合作建立在后者在嵌入式金融领域的深厚经验基础上。此次合作的亮点在于，Pay by Bank功能直接嵌入Ahold Delhaize专属的数字平台，而非通过第三方钱包或中介服务实现。这不仅是Fiserv在美国食品零售市场的一次开疆拓土，也充分证明了Pay by Bank在商业应用中的适应性。

Ahold Delhaize首席商业和数字官Keith Nicks表示，“Pay by Bank为客户提供了通过银行账户直接支付的便捷方式，这种无缝的结账体验不仅有效提升了用户满意度，还让支付方式更加多元化。”

同时，Fiserv企业与平台客户部首席营收官Lia Cao也指出，“新增Pay by Bank不仅仅是引入一种新的支付方式，更是我们对日常商业场景中无缝交易的技术承诺。很高兴能通过简化支付流程和提高效率，支持Ahold Delhaize旗下品牌的长远发展。”

银行支付与零售结账的未来发展方向

Pay by Bank功能的引入，正契合零售支付领域的整体趋势——通过直接身份验证技术减少卡支付产生的摩擦与费用，同时增加消费者的信任度。用户只需通过安全验证（通常采用开放银行协议），即可绑定银行账户并完成实时支付，无需在结账环节手动输入敏感信息。

这种银行支付模式不仅优化了用户体验，还为企业带来了显著优势：

1. 降低支付处理成本：避免高额交易手续费。
2. 减少欺诈风险：交易直接由银行验证，安全性更高。
3. 加快资金结算：相比传统卡支付，银行支付可显著减少清算时间。
4. 强化数据控制能力：支付数据直接由消费者与银行交互，增强对数据源的掌控。

值得注意的是，与英国和欧洲地区在开放银行法规推动下普及速度较快相比，Pay by Bank在美国市场的推广步伐相对较慢。然而，以Ahold Delhaize这样的企业为代表，大型零售案例正在逐渐展现出市场的成熟迹象。

Ahold Delhaize的全渠道战略布局

新媒网跨境了解到，Ahold Delhaize USA在其全渠道战略的实施过程中，持续对客户体验和运行效率进行优化。旗下品牌家族包括：

• Food Lion、Hannaford、Giant Food
• The GIANT Company和Stop & Shop

该集团不仅是美国东海岸最大的食品零售企业，也跻身全美前四强。在与Fiserv的合作中，Ahold Delhaize能够更好地掌控支付数据与性能指标，将支付功能转化为战略性差异化因素，而不是单纯的后台服务。预计未来几个月，该公司还将进一步完善其全渠道平台，持续提升用户体验。

新媒网跨境认为，此举不仅是Ahold Delhaize在数字化转型道路上的重要一步，也反映出美国零售行业对新型支付模式的逐步接受与推广。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/us-retail-giant-adopts-pay-by-bank.html