美国假日购物季零售消费暴增4.2%，哪些趋势值得关注！

新媒网跨境获悉，近日全球跨境领域多项动态引发关注。美国市场在刚刚过去的假日购物季展现出稳健的消费势头，同时，针对礼品卡欺诈的消费者警示活动正在美国各地展开。此外，餐饮科技行业整合步伐加快，支付软件企业也积极拓展全球业务版图。

美国假日购物季零售数据公布：消费增长与市场观察

根据外媒报道，信用卡巨头万事达卡公司发布的《消费脉搏》（SpendingPulse）报告显示，从2025年11月1日至12月21日，美国市场的实体店与在线零售销售额同比增长3.9%。这项数据涵盖了所有支付类型，但排除了汽车销售额，且未经通货膨胀调整。万事达卡《消费脉搏》报告通过分析其支付网络中的数万亿笔交易以及其他行业数据，旨在提供美国零售消费支出的全面视图，是观察美国经济健康状况及消费者支出的重要指标之一。报告的统计范围覆盖了零售商的销售收入，包括线上和线下渠道，为市场参与者提供了宝贵的实时消费趋势信息。

与此同时，另一家支付巨头维萨公司（Visa Inc.）发布的初步数据显示，在以11月1日为起始的七周内，美国假日零售总支出同比增长4.2%。维萨公司的年度零售支出监测报告（Retail Spend Monitor）基于维萨咨询与分析部门整理的维萨网络数据，涵盖了包括现金和支票在内的所有支付类型。与万事达卡的报告不同，维萨的数据排除了汽车、汽油、餐饮及其他特定类别的支出。维萨的零售支出监测报告利用其庞大的交易数据网络，能够提供对消费者支出行为细致入微的洞察。由于其数据来源的广泛性和详细性，该报告是评估特定消费领域表现及其潜在驱动因素的关键参考。两个主要支付网络发布的报告虽然在统计范围和调整方法上存在细微差异，但均指向了美国消费者在假日购物季的积极消费态势，为观察美国经济活动提供了重要参考。

假日购物季是美国零售行业全年最重要的销售周期，其表现通常被视为衡量消费者信心和经济活力的风向标。分析师们通常会密切关注这些数据，以评估消费者支出模式、零售业的整体健康状况以及未来经济走向。尽管未经通胀调整的数据在某种程度上可能被通胀效应所影响，但其绝对增长率仍然反映了消费者在商品和服务上的实际支出增加。这些报告的数据维度通常包括按商品类别（如电子产品、服装、珠宝等）、按零售渠道（线上与线下）以及按地理区域等进行细分，为商家制定营销策略和库存管理提供了决策依据。支付数据的细致分析，也能够揭示消费者支付习惯的变化，例如数字支付方式的普及程度，以及不同支付工具在特定消费场景中的使用偏好。

美国多州检察长联手，发布礼品卡欺诈警示

为应对日益猖獗的礼品卡欺诈问题，美国十四个州的检察长已联合发起一项公众服务公告，旨在警示消费者防范此类诈骗。此项行动由礼品卡欺诈预防联盟（Gift Card Fraud Prevention Alliance）推动。据了解，该联盟于去年（2024年）由零售业领袖协会（Retail Industry Leaders Association）组建。

礼品卡欺诈已成为消费者面临的普遍威胁，通常表现为诈骗分子诱骗受害者购买礼品卡，并通过电话或电子邮件提供卡片信息，随后迅速盗取卡内资金。这种欺诈形式多样，包括但不限于冒充政府机构、公用事业公司或亲属，声称受害者欠款或面临紧急情况，并要求通过购买礼品卡支付。由于礼品卡交易的匿名性和难以追溯性，一旦资金被盗取，受害者往往难以追回损失。此次多州检察长联合发布警示，凸显了问题危害的严重性，以及政府部门在消费者保护方面的共同努力。零售业领袖协会成立礼品卡欺诈预防联盟，则体现了行业内部对消费者权益保护的重视，以及通过行业协作共同打击欺诈行为的决心。该联盟致力于通过教育消费者、与执法部门合作以及推动技术解决方案来减少礼品卡欺诈事件的发生。这些举措旨在提升公众对各类诈骗手段的认知，增强消费者识别和规避风险的能力，从而有效遏制礼品卡欺诈的蔓延，保护消费者财产安全。

餐饮科技领域整合：Olo公司收购Spendgo公司

致力于为餐厅提供支付技术的Olo公司宣布，已完成对忠诚度平台Spendgo公司的收购。此次交易的具体条款并未对外披露。Olo公司是一家在餐饮科技领域拥有重要地位的企业，其核心业务是为连锁餐厅提供一整套数字订单和支付解决方案，包括在线点餐、外卖配送集成以及店内支付等。这些技术帮助餐厅实现了数字化转型，提升了运营效率和顾客体验。

此次收购Spendgo公司，代表了餐饮科技行业在整合客户关系管理和支付解决方案方面的趋势。Spendgo公司专注于为商家提供客户忠诚度计划平台，帮助餐厅通过积分奖励、个性化优惠和数据分析来吸引和留住顾客。通过此次整合，Olo公司能够将其现有的支付和订单管理系统与Spendgo的忠诚度管理功能相结合，为餐厅客户提供更加全面、一体化的数字平台服务。这种战略性整合有望使餐厅能够在一个统一的系统内管理从订单接收、支付处理到客户互动和忠诚度维护的全流程，从而提升其整体的数字化运营能力。业内观察人士认为，在竞争日益激烈的餐饮市场中，提供一站式、高价值的数字解决方案正成为科技服务商的核心竞争力。此次收购正是Olo公司扩展其服务范围，增强其市场竞争力的体现，旨在通过更丰富的功能吸引更多餐饮企业客户。

金融科技企业全球布局：Finastra公司开设新办事处

新媒网跨境了解到，总部位于英国伦敦的支付软件开发商Finastra公司已开设两家新的国际办事处，分别位于美国亚特兰大和印度喀拉拉邦。Finastra公司是全球领先的金融服务软件提供商之一，为银行、信贷联盟、资产管理公司及其他金融机构提供一系列核心银行、支付、贷款和交易银行解决方案。其软件产品旨在帮助金融机构实现数字化转型，提高运营效率，并满足日益严格的监管要求。

此次在新地点的扩张，体现了Finastra公司在全球金融科技市场的战略布局。美国亚特兰大是重要的金融科技中心，拥有众多的金融机构和创新企业，设立办事处有助于Finastra公司更贴近其北美客户，更好地把握当地市场需求，提供及时响应的服务。而印度喀拉拉邦则以其日益发展的IT服务产业和丰富的人才储备而闻名，在此设立办事处，可能旨在利用当地的科技人才优势，扩大其研发和支持团队，以支持其全球业务的持续增长和产品创新。这种全球化的扩张策略，是大型金融科技企业在当前全球经济环境下，提升市场份额、优化资源配置、增强区域服务能力的重要举措。通过在关键市场和人才中心设立分支机构，Finastra公司能够更好地服务全球客户，并应对不断变化的行业挑战，进一步巩固其在国际金融软件领域的领先地位。

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