美假日季：销售破万亿，招聘15年新低！掘金

每逢岁末，全球贸易的目光都会聚焦到大洋彼岸的美国市场。这不仅因为其庞大的消费体量，更因为年末的假日购物季往往是零售业的“风向标”，预示着来年经济走势与消费潜力。对于我们中国的跨境从业者而言，深入了解这些动态，尤其是劳动力市场与消费支出的细微变化，对于制定精准的市场策略、优化供应链布局，都具有重要的参考价值。当前，一些来自美国零售行业的数据和预测，正勾勒出一幅既充满活力又蕴含变化的图景：一方面，美国假日季销售额有望再创新高；另一方面，零售商在季节性招聘方面的计划却显得更为审慎。这种看似矛盾的现象，值得我们细致分析。

2025年美国假日季招聘策略与市场展望

根据美国全国零售联合会（NRF）的最新预测，2025年美国零售商在11月1日至12月31日的假日购物季期间，预计将招聘26.5万至36.5万名季节性员工。这一数字相较于2024年的44.2万名季节性员工招聘量，呈现出明显的下降趋势。

具体来看，2025年的季节性招聘预期将创下自2010年以来的15年新低。与此同时，该机构预计，2025年假日季的销售额有望首次突破1万亿美元大关，消费支出预计将实现3.7%至4.2%的增长，达到创纪录水平。这种销售增长与招聘放缓并存的局面，反映出美国零售业在劳动力策略与市场效率方面的新变化。

以下表格对比了近年的假日季季节性招聘与销售预期：

劳动力市场的结构性调整

季节性招聘预期的下降，与美国劳动力市场正在显现的结构性调整迹象相吻合。在全国范围内，部分企业在新增员工方面表现出更为谨慎的态度。根据统计，2025年前十个月的裁员人数已达到自2020年以来的最高水平。

美国全国零售联合会首席经济学家马克·马修斯（Mark Mathews）在一次媒体吹风会上指出，劳动力市场呈现出“软化和放缓”的趋势。但他同时强调，零售商仍有信心为消费者提供他们在这个假日季所期待的价格、商品以及便捷的优惠和价值。这表明，虽然招聘数量减少，但零售商对满足消费者需求的能力保持乐观。这可能源于近年来零售业在数字化、自动化以及现有员工效率提升方面的投入，使得企业能够以更精简的人力配置应对高峰需求。

韧性十足的消费需求

尽管消费者信心指数在近期有所下降，但马修斯表示，假日季的消费支出预计仍将保持强劲。他解释道，消费者通常会将假日季的庆祝活动置于其他开支之上，并为此提前储蓄和规划。“人们为此储蓄，为此计划，并将其列为优先事项，我们相信2025年仍将如此。”这一观点揭示了假日购物在美国家庭文化中的重要地位，其消费属性不仅体现在商品购买上，更承载着节日氛围与情感连接。

对于中国的跨境电商卖家而言，这意味着美国市场对节庆商品的需求依然旺盛且具有一定韧性。关键在于理解消费者在“信心下降”与“持续消费”之间微妙的平衡点：他们可能对价格更为敏感，但对满足节日氛围和家庭需求的商品，仍愿意投入。因此，提供高性价比、有节日特色且质量可靠的商品，将是赢得市场份额的关键。

通胀压力与成本传导

近年来，消费者对物价上涨的担忧持续存在，部分原因是由于进口商品面临的成本压力增加，进而导致通胀水平在近期有所回升。零售商也正在将一部分新增成本转嫁给消费者。根据美国圣路易斯联邦储备银行（Federal Reserve Bank of St. Louis）的一项分析显示，在2025年5月至7月期间，企业将新增的进口成本约三分之一转嫁给了消费者。

美国全国零售联合会高级经济学家杰克·克莱因亨茨（Jack Kleinhenz）在媒体吹风会上指出：“所有信号都表明，消费者持续关注通货膨胀和物价上涨。尽管存在这些担忧，我相信消费者仍然愿意消费，即使他们的情绪处于较低水平。”

这提醒中国的跨境卖家，在制定定价策略时，需充分考虑美国市场的通胀环境和消费者的价格敏感度。如何在保证利润的同时，提供具有市场竞争力的价格，并通过高效的供应链管理来降低运营成本，是当前需要重点思考的问题。此外，产品创新和品牌价值的提升，也有助于消费者在面对价格波动时，依然选择您的产品。

零售业的内部优化与策略调整

虽然零售商在2025年计划减少季节性招聘，但值得注意的是，许多企业在过去几年中已经增加了额外的常驻员工。美国全国零售联合会的经济学家们认为，这些积累的人力资源可能有助于弥补季节性招聘的减少。马修斯指出：“你可能会看到更少的招聘，但我们也看到零售行业的裁员减少。这两者正在齐头并进。”

这揭示了美国零售业在劳动力管理上的一个重要趋势：从过去依赖大量季节性临时工，转向更注重现有员工的培训、技能提升以及更高效的排班和管理。通过优化内部运营、投资自动化技术以及培养多技能员工，零售商能够在不显著增加总招聘数量的情况下，依然保持服务水平和运营效率。

对于我们跨境从业者而言，这可能意味着未来美国零售业对“即时性”和“弹性化”劳动力需求的变化。与传统零售商合作的中国供应商和物流服务商，需要适应这种更加精益和高效的运营模式，提供更稳定的产品供应和更可预测的物流服务。

对中国跨境从业者的启示与建议

综合上述分析，2025年美国假日季的零售图景呈现出“销售旺盛但招聘审慎”的特点。这并非一个简单的矛盾，而是美国零售业在经济周期、劳动力结构和运营效率等多重因素作用下的理性选择。对于中国的跨境电商卖家、制造商以及物流服务商而言，从中可以汲取以下几点启示：

1. 消费潜力依然存在，但更重性价比和体验： 尽管通胀和消费者信心面临压力，但假日购物的文化根基决定了其强大的消费韧性。中国卖家应专注于提供高性价比、品质可靠、符合节日氛围的商品，并提升购物体验，以应对消费者在价格敏感度上的提升。
2. 供应链效率和稳定性是核心竞争力： 零售商在劳动力管理上的精益化，要求其合作伙伴也具备更高的效率和稳定性。对于中国制造商和跨境物流企业而言，优化生产流程、确保按时交货、提升物流可预测性，将成为赢得信任的关键。
3. 关注数据分析，洞察消费趋势： 在市场变化加速的当下，持续跟踪美国消费者的偏好、购买行为和对价格的反应至关重要。利用数据工具，精准分析产品需求、库存周转和市场反馈，有助于及时调整策略。
4. 适应零售业的数字化和自动化趋势： 美国零售商通过技术提升运营效率，预示着未来合作将更加注重数字化对接和自动化协作。中国跨境从业者应积极拥抱技术，提升自身在数据交换、订单处理和仓储物流等环节的智能化水平。
5. 平衡短期机遇与长期战略： 假日季固然是销售高峰，但长远来看，品牌建设、客户关系管理和产品创新才是可持续发展的基石。在追求短期销售目标的同时，也应布局长期战略，提升品牌影响力。

美国的零售市场动态复杂且不断演变，对于我们中国的跨境行业从业者来说，保持敏锐的洞察力，持续关注这些细微变化，并以此为参考调整自身策略，是应对挑战、把握机遇的关键。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/us-holiday-sales-1t-hiring-15yr-low-gold.html