美国谷歌AI上线2025智能预订。服务能力大提升！

近期，全球数字生态系统中的一项重要进展引起了广泛关注。新媒网跨境获悉，谷歌AI模式正逐步向符合条件的美国Search Labs用户推出其创新的“智能代理预订”（Agentic Booking）功能。这项新服务旨在通过人工智能，简化用户在餐厅预订、活动票务购买以及健康美容预约等方面的操作流程。

此次功能更新由谷歌Search产品副总裁Robby Stein于2025年11月4日在X平台（原推特）上对外公布。他指出，随着AI模式中智能代理能力的推出，用户将能够获得AI协助，完成活动门票或美容健康服务的预订。目前，该功能已面向所有选择加入美国Search Labs的用户开放，而针对Google AI Pro及Ultra订阅用户，将享有更高的使用额度。

功能细览：多维度智能预订体验

谷歌AI模式此次引入的智能代理能力，核心在于其能够跨多个网站执行多点搜索，并实时呈现可用的预订选项，包括精选的时间段或票价。根据谷歌Search Labs的官方介绍，这项功能主要覆盖以下三个领域：

餐厅预订： 用户可以向AI模式提出明确的预订需求，例如指定用餐人数、时间、地理区域或菜系偏好。举例来说，用户可以提问：“这个周五下午6点以后，在芝加哥洛根广场（Logan Square）附近，为3个人预订一份拉面或石锅拌饭的晚餐。”AI模式将根据这些条件，返回符合要求的可用时间段，并提供直接的预订链接。
活动票务： 针对Google AI Pro和Ultra订阅用户，AI模式还支持查询音乐会及其他活动的门票，并可根据价格和座位偏好进行筛选。例如，用户可以指令：“帮我找两张Shaboozey演唱会的便宜门票，最好是站票。”AI将整合信息并呈现相关选项。
健康美容预约： 同样面向Pro和Ultra订阅用户，AI模式能够从当地服务预订平台获取实时可用性信息，并引导用户完成预约流程。这包括理发、水疗、健身课程等各类个人健康与美容服务。

技术原理与用户体验

这项智能代理功能的运作机制在于，AI模式会主动搜索并整合来自不同网站的实时可用信息，然后将其以精简、易读的列表形式展示给用户。当用户做出选择后，AI模式会提供直达服务提供商预订页面的链接，用户需在该页面完成最终的交易或预订。这意味着，谷歌AI模式主要承担了信息发现和比较的“代理”角色，而实际的交易环节仍保留在原始的服务提供方平台。

要使用此功能，用户需要满足一系列特定条件，包括拥有个人谷歌账户并进行自我管理、开启“网络与应用活动”记录、获得Search Labs访问权限、位于美国且使用英语界面，以及年龄达到18岁或以上。

行业影响与深层考量

谷歌此次推出智能代理预订功能，反映了人工智能在消费者服务领域应用深化的趋势，即AI从传统的信息检索转向更具主动性的任务执行。对于用户而言，这意味着在规划日程或消费决策时，可以节省大量在不同平台之间切换、比较的时间。AI模式将发现和比较的过程整合到一个单一查询中，从而提升了效率和便捷性。

对于各类服务提供商，例如餐厅、活动主办方和健康美容机构而言，此举可能带来多方面影响。一方面，通过谷歌强大的搜索流量和AI模式的入口，这些商家有望获得更广泛的曝光机会，触达潜在消费者。这或将有助于提高预订量和客户获取效率。另一方面，这项功能也可能促使商家更加关注其在线信息的准确性、实时性和与主流预订系统的兼容性，以确保在AI模式中能够被高效地检索和展示。

同时，此项功能也暗示了在线预订市场竞争格局的变化。它将谷歌AI模式置于与现有垂直预订平台（如OpenTable、Eventbrite、Mindbody等）类似的竞争维度。谷歌并非直接提供预订服务，而是作为“引流者”和“信息聚合者”，通过简化用户决策路径来强化其在整个消费旅程中的核心地位。这对于现有的第三方预订平台而言，可能意味着需要重新评估其用户粘性和服务优势，以应对来自搜索引擎巨头的间接竞争。

从更宏观的视角来看，谷歌持续加码AI模式的能力，也体现了其在生成式AI浪潮中巩固市场领导地位的战略意图。通过让AI不仅能回答问题，更能“执行任务”，谷歌正逐步将搜索体验从单纯的信息获取提升至实际的行动完成。这种“代理化”的AI趋势，预示着未来数字助手将更加深入地融入人们的日常生活和商业活动中。

新媒网跨境了解到，谷歌方面将此功能定位为一个早期实验，并承认其在初始阶段可能存在不足之处，因此鼓励用户积极提供反馈以协助改进。目前，该功能的推出采取分阶段进行，预计在未来一段时间内将逐步扩大可用范围。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/us-google-ai-2025-booking-boost.html