美国Cash App升级!超1.26亿用户受益,AI驱动支付新时代。

新媒网跨境获悉,Cash App近期发布了其有史以来规模最大的产品更新,此次发布包含11项产品功能升级及超过150项的优化措施。这些更新旨在更好地满足数百万用户在当今数字时代赚取、管理和分享资金的多元化需求。
这些创新涵盖了Cash App的银行服务、比特币交易、商业支付以及点对点转账等多个领域。此外,此次更新还首次展示了人工智能与自动化技术在该平台上的应用前景。伴随消费者金融生活日益数字化和去中心化,资金管理方式需要更快速、更灵活、更具协作性。据一份由Factworks / Cash App于2024年9月发布的工薪族规模研究显示,目前有超过1.26亿美国人的收入来源多样化,包括小时工、零工经济和创作者分成等,这使得他们的收入形式涵盖银行转账、点对点支付和现金等多种途径。
Block执行官兼业务负责人欧文·詹宁斯(Owen Jennings)指出,人们赚取和管理资金的方式已发生根本性转变,但传统金融机构未能及时满足这些新需求。他强调,Cash App专注于构建一个平台,以反映客户当前参与经济活动的方式,新产品和功能旨在更好地服务用户。
Cash App Green:重新定义银行服务福利
传统银行服务中的某些福利常与直接存款门槛挂钩,这与当今数百万美国人的实际收入方式存在差异。数据显示,近40%的Cash App用户并非通过直接存款获得收入。
为提供更灵活的银行服务体验,Cash App推出了“Cash App Green”福利计划。符合条件的用户可通过每月使用Cash App卡或Cash App Pay消费500美元以上,或每月存入300美元以上合格存款来获得福利。这一更具灵活性的计划将使超过800万活跃用户能够享受到银行服务福利。获得“Green”身份的客户可享有高级福利,包括免除网络内ATM取款费用、优先电话支持、更高的借款额度、免费透支服务、每周个性化商店折扣以及更高的储蓄利息。
提升借贷可及性:满足用户紧急资金需求
传统的信贷体系未能完全适应现代金融生活,导致数百万美国人因过时或不准确的数据而被排除在外。Cash App的解决方案是采用接近实时的数据分析,而非依赖过时的信用历史,以此评估用户的当前财务行为,例如现金流模式、消费习惯、储蓄、投资和支付一致性。这种模式以小额借贷为起点,并根据用户展现出的积极财务行为逐步提升额度。
目前,Cash App已向更多符合条件的用户提供透明条款的信用借贷服务,无需信用检查,也无复利或复利滞纳金:
Cash App借贷服务现已覆盖美国48个州,首次借款用户最高可获得500美元的额度。数据显示,Cash App借贷服务的活跃用户中,70%的信用评分低于580分,但其还款率仍保持在97%以上。
此外,Cash App用户首次无需单独的应用或登录,即可在Cash App内直接使用Afterpay的各项功能。用户可在Cash App内的Afterpay专属页面查看余额和购买力,涵盖在线结账和历史购买记录等。
比特币与稳定币:促进加密货币日常应用
Cash App认为,比特币不仅是一种储蓄工具,更应被用于日常支付。当前,Cash App正推出新功能,使用户能够进行本地比特币支付、向几乎任何地方发送资金,并进行快速、低成本的支付,即使他们本身并不持有比特币:
一是比特币美元支付。通过闪电网络(Lightning Network),符合条件的用户可以在Cash App上免费且在几秒内完成比特币支付。从本月晚些时候开始,符合条件的用户扫描闪电网络二维码后,可选择美元作为支付货币,使用Cash App美元余额进行快速、低成本的支付,而无需实际花费或持有比特币。
二是比特币地图。Cash App用户现在可以使用该应用发现附近接受比特币支付的Square商家及其他商户。通过互动地图,符合条件的用户可以找到参与商家、获取路线,并通过闪电网络在Cash App内直接完成支付,极大地便利了用户进行本地比特币消费。
比特币提供了一个开放的货币协议,而稳定币则为数字美元提供了便捷的桥梁。新媒网跨境了解到,符合条件的Cash App用户即将首次可在该平台上发送和接收稳定币。
Moneybot:AI赋能的智能导航助手
一份于2025年10月发布的关于AI体验和金融管理的外媒调查报告显示,在美国,有六成民众使用人工智能工具,其中73%的消费者至少每周使用一次。
为将自动化、简洁性和透明度等消费者期望的日常体验融入金融服务,Cash App推出了Moneybot。这是一个Cash App内置的人工智能功能,它能根据客户的应用内活动提供情境洞察和可操作的建议。Moneybot是一个全天候的助手,能够学习和适应每个客户的财务生活。客户可以向Moneybot寻求帮助,以查找功能或获取账户、余额和交易信息。
Moneybot还能帮助客户更好地理解其资金习惯并实现财务目标。例如,客户可以询问Moneybot:“能否展示我的月收入、支出和消费模式?” Moneybot将根据客户的Cash App活动提供个性化洞察,并建议他们每月可舒适地用于储蓄和投资的金额。所有决策均由客户掌控,借助透明的自动化和多层保护,客户始终对其资金保持完全控制。
Cash App产品设计负责人卡梅伦·沃博伊斯(Cameron Worboys)表示,当前消费者能够获取关于其金融交易和账户余额的诸多数据,但Moneybot更进一步,将这些洞察转化为实际行动。他提到,每个人的财务旅程都不同,因此Moneybot被设计为能够学习每个客户的习惯并实时调整其建议,它将客户的消费、储蓄和投资行为联系起来,帮助他们更自信地管理资金。
Moneybot目前已向部分客户开放,并计划在未来数月内更广泛地推广。此次试点标志着Cash App迈向AI赋能的第一步:未来,该品牌计划彻底改变其界面以及客户与平台的互动方式。
以金钱连接人际:协作与共享
点对点支付是Cash App于2013年推出的首款产品,至今仍是应用内体验的核心。今年夏天,Cash App推出了“资金池”(Pools)功能,为亲友们预先筹集资金以实现共同目标提供了一种新方式。自8月推出以来,已有170万客户使用了资金池功能,其中19%的贡献者是首次参与。
Cash App还对资金池功能进行了多项改进,包括贡献者评论功能,允许群组成员为资金池添加支付备注。资金管理正日益成为一种协作性和社交性体验,Cash App将继续构建新功能,使群体能够轻松地储蓄、分享和支出资金。
青少年储蓄与安全功能升级
青少年是Cash App最活跃的客户群体之一,Cash App卡已成为美国青少年中使用最广泛的借记卡。
在此基础上,Cash App宣布,所有针对13-17岁青少年的受赞助账户现在都有资格享受最高3.5%的储蓄余额年化收益率(APY),这是美国青少年市场中极具竞争力的利率之一。青少年可以通过Cash App的储蓄功能设定个性化储蓄目标,现在更可享受无需最低余额要求或隐藏费用即可随着时间累积利息。
鉴于家长和监护人在帮助青少年建立财务独立性方面的关键作用,Cash App还推出了扩展的家长控制功能,旨在增强安全性并培养负责任的资金管理习惯。除现有保障措施外,家长和监护人现在可以限制特定功能的使用、设定交易消费上限,并创建批准的联系人列表。当青少年向新联系人发送资金时,他们将收到即时通知,并可阻止特定联系人或支付。这些更新再次强调了Cash App在促进青少年安全和财务赋能方面的持续承诺,确保家庭能够放心地使用Cash App进行消费、储蓄和共同成长。
Cash App的安全保障体系
安全性始终是Cash App的基础。Block公司采用多管齐下的方法,每天保护数百万客户,其中包括:
一是主动预防。机器学习系统分析实时数据点,以在威胁影响客户之前进行预防。Cash App的支付警告功能利用人工智能和机器学习评估数百种风险因素,自2020年8月推出以来,已阻止了超过20亿美元的潜在点对点支付诈骗。
二是客户自主控制。安全锁、Cash PIN、生物识别认证和即时卡锁定等功能为客户提供了强大的个人安全控制。
三是公正解决。Cash App提供24/7客户支持、统一问题报告以及业内最全面的诈骗报销政策之一。仅在2024年,Cash App就向8万多名用户报销了超过800万美元。
更多Cash App发布会的详细内容及最新动态,可访问Cash App官方网站或其新闻中心。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/us-cash-app-updates-ai-for-126m-users.html


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