美国亚马逊21万台充电宝召回 38万刀损失敲响警钟！

近期，美国市场发生了一起引人关注的消费电子产品召回事件，知名充电宝品牌Iniu旗下的特定型号产品被大规模召回。此次事件涉及数量庞大，且关联到财产损失及人身伤害报告，为跨境电商行业的产品质量与安全合规问题再度敲响警钟。

Iniu充电宝大规模召回事件详情

新媒网跨境了解到，此次召回的核心产品是Iniu公司生产的型号为BI-B41的10000mAh充电宝。该款产品曾于2021年8月至2022年4月期间，在美国亚马逊平台的独家销售。由于存在过热和起火风险，导致了此次大规模召回行动，涉及充电宝总数高达21万台。

据外媒报道，美国消费者产品安全委员会（CPSC）公布的信息显示，Iniu公司共收到15起有关涉事充电宝过热的报告，其中有11起涉及火灾，并造成了3人轻微烧伤以及总计超过38万美元的财产损失。这些数据明确显示了该产品存在的严重安全隐患，而非个别现象。

受影响产品识别与召回流程

Iniu公司已在其官方渠道公布了详细的召回指引。消费者可通过以下方式核查其持有的Iniu充电宝是否在召回范围之内：

• 型号确认： 仅限型号为BI-B41的10000mAh充电宝。
• 颜色限定： 受影响产品为黑色或蓝色款。其他颜色如红色或橙色款，以及非BI-B41型号的产品，不受本次召回影响。
• 购买渠道： 仅限于通过美国亚马逊平台购买的产品。
• 序列号识别： 受影响的特定序列号包括000G21、000H21、000I21和000L21。如果产品序列号的末尾为17、18、19、20、22、23、24或25，则不在本次召回之列。

对于持有上述受影响产品的消费者，Iniu公司要求其立即停止使用充电宝，并将其存放在阴凉干燥处。消费者需通过Iniu提供的指定链接提交召回申请，并提供购买凭证（购买日期需在2021年8月1日至2022年4月30日之间）、刻有姓名、提交日期和六位数专属代码的产品照片。Iniu公司表示，一旦召回申请获得批准，消费者将获得退款。不过，外媒指出，Iniu公司尚未立即回应关于消费者如何获取产品背面六位数专属代码的询问。

召回产品的安全处置要求

鉴于涉事充电宝存在起火风险，其安全处置至关重要。Iniu公司将向消费者提供具体的处置指导，但需要强调的是，此类含有锂离子电池的产品不能通过常规垃圾或回收渠道进行处理。最佳的处置方式是将其送至当地市政的家庭有害废弃物收集中心，由专业机构进行回收处理，以避免环境污染和潜在的安全风险。

跨境电商产品安全合规的行业背景

此次Iniu充电宝召回事件并非孤例。新媒网跨境获悉，在消费电子产品领域，尤其是含有锂离子电池的便携式设备，产品召回事件时有发生。例如，知名品牌安克（Anker）此前也曾多次因电池安全问题召回其充电宝产品，包括2024年9月和6月的多次召回，以及2024年10月因马里兰州一起住宅火灾而召回的A1641 PowerCore 1000和安克535型号。

这些频繁的召回事件，客观上反映了跨境电商行业在产品质量控制和安全合规方面面临的挑战。锂离子电池因其高能量密度特性，在制造和使用过程中，对生产工艺、原材料选择、质量检测以及安全认证标准都有着极高的要求。一旦其中任何环节出现问题，都可能导致电池过热、膨胀、甚至起火爆炸等严重后果。

美国消费者产品安全委员会（CPSC）作为美国市场的监管机构，在维护消费者产品安全方面扮演着关键角色。CPSC对缺陷产品的召回具有强制力，其介入往往意味着事态的严重性。对于跨境电商卖家而言，理解并严格遵守CPSC等目标市场的安全法规和标准，是其产品进入国际市场的基础。这包括但不限于产品的设计、制造、测试、认证（如UL认证）、标识以及售后服务等全流程的合规管理。

对跨境行业的警示

Iniu和安克等品牌的召回事件，为广大中国跨境电商卖家提供了重要的警示。随着跨境贸易的日益繁荣，产品从中国制造走向世界，其品质和安全直接关系到中国品牌在国际市场的声誉。

此类事件表明，跨境卖家在产品选品、供应链管理和质量控制方面需要投入更多的资源和精力。加强对供应商的审计，确保其具备严格的生产流程和质量控制体系；对出口产品进行全面的质量检测，符合目标市场的各项安全标准；同时，建立完善的售后服务和危机响应机制，以便在产品出现问题时能够迅速有效地进行处理，最大限度地减少损失并维护消费者权益。

确保产品安全合规，不仅是企业社会责任的体现，也是在竞争激烈的国际市场中，构建品牌信任、实现可持续发展的核心要素。跨境企业应将产品安全视为运营的生命线，从而在消费者心中树立起可靠的品牌形象。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/us-amazon-210k-power-bank-recall-380k-loss.html