英国BNPL Clearpay与Nift,个性化奖励拉高60%用户复购!

全球科技公司Nift近日宣布与“先买后付”(BNPL)服务提供商Clearpay达成战略合作,旨在共同为英国市场的消费者提供个性化奖励,以此提升购物体验并增强用户忠诚度。这项合作标志着Nift首次进入英国市场,并借助Clearpay广泛的用户基础,进一步拓展其全球业务版图。
据新媒网跨境获悉,通过此次合作,Clearpay将把Nift的自动化礼品技术整合到其服务体系中。具体而言,对于那些按时完成分期付款的Clearpay用户,平台将向他们赠送Nift提供的个性化礼品。此举旨在优化消费者的购后体验,并为Clearpay的客户与Nift全球网络中的数千个品牌之间,创造一个全新的互动触点。
Clearpay在英国以外的市场被称为Afterpay,其核心业务模式是将购物款项分为四期,在六周内完成支付,从而为数百万购物者提供了灵活的支付选择。同时,这项服务也为零售商带来了新的客户群体,并提供了一种提升客户留存率的有效机制。此次引入Nift的个性化礼品技术,Clearpay意在通过将灵活的支付方式与基于个性化奖励的用户互动相结合,进一步提升每笔交易的附加价值。Nift作为一家专注于连接商业平台与广告商的技术公司,其平台能够分析海量数据点,从而将消费者与其偏好匹配的产品和服务精准关联起来。
消费者对个性化购后体验的需求日益增长
此次合作的背景,是当前电子商务领域消费者对个性化体验期望的持续提升。市场分析机构Nosto的研究结果显示,高达60%的消费者表示,在体验过个性化购物服务后,他们更有可能成为重复购买的客户。这一数据凸显了个性化服务在驱动消费者复购意愿方面的重要作用。与此同时,英国“先买后付”市场也展现出强劲的增长势头。英国零售商协会(BRC)的预测显示,在2022年至2028年期间,英国的BNPL行业预计将以每年约25%的速度增长。这一趋势反映了消费者对灵活支付方式的普遍接受和日益增长的需求。
通过将Nift的精准匹配技术融入Clearpay的用户体验流程,此次合作旨在通过提高客户参与度和满意度来推动增量收入。对于品牌方而言,这也提供了一个可扩展的渠道,能够精准触达符合其目标画像的潜在消费者。
忠诚度计划与BNPL服务的商业价值
深入的行业研究也进一步印证了此类合作的商业价值。根据麦肯锡公司的研究报告,表现卓越的忠诚度计划能够每年提升客户收入15%至25%,这主要得益于消费者购买频率的增加或购物车商品数量的扩大。这意味着,有效的奖励机制和忠诚度管理对于驱动消费者行为和提升企业营收具有显著影响。
此外,贝恩咨询公司(Bain & Company)发布的一份报告指出,38%的商家观察到,使用“先买后付”服务的客户其重复购买行为有所增加。这一发现强调了BNPL不仅仅是一种支付工具,它还在一定程度上能够促进消费者回购,从而对商家的客户留存和销售增长产生积极影响。
通过此次与Nift的合作,Clearpay获得了强化其现有用户群忠诚度的新契机,同时也能够进一步优化整体购物旅程。对于Nift而言,此次与一家广泛采用的金融科技合作伙伴共同进入英国市场,是其实现更广泛国际化战略目标的重要一步。该合作将助力Nift在全球范围内,以规模化的方式为消费者提供有意义的个性化奖励,进一步扩大其市场影响力。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/uk-bnpl-clearpay-nift-rewards-60-pct-repeat-buy.html


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