TNG钱包+EPOS360：2500万用户！马来西亚AI赋能中小企！

在数字经济浪潮席卷全球的当下，东南亚市场以其蓬勃的活力和巨大的发展潜力，日益成为中国跨境企业关注的焦点。特别是马来西亚，作为区域内的重要经济体，其在数字化转型方面的每一步进展都牵动着业内人士的目光。近期，马来西亚本土的数字金融服务与生活应用运营商TNG Digital公司（其旗下拥有广受认可的TNG电子钱包），与蚂蚁国际旗下的中小企业转型平台EPOS强强联手，在马来西亚市场正式推出了EPOS360解决方案。这一举措旨在通过一系列融合人工智能技术的增长工具和创新的支付能力，全面赋能马来西亚的企业，特别是为数量庞大的中小企业群体提供数字化转型的强大支撑。

此次合作的亮点在于，EPOS360以小程序的形式无缝整合进TNG电子钱包之中。这一设计巧妙地为马来西亚的中小企业打开了一扇便捷之门，让他们可以直接在日常使用的应用中，接触到由人工智能驱动的各类工具、集成化的支付系统以及多元化的市场推广功能。通过TNG电子钱包中诸如“附近优惠券”等功能，商户能够有效触达并吸引超过2500万的用户群体，同时在一个统一的解决方案中，流畅地管理各项核心业务功能，从而大大提升运营效率和用户参与度。

TNG Digital公司首席执行官艾伦·尼（Alan Ni）强调：“中小企业是马来西亚经济发展的核心驱动力。我们TNG Digital的使命，就是致力于消除这些企业在发展过程中可能遇到的障碍，让他们的成长之路更加顺畅。通过将EPOS360引入TNG电子钱包生态系统，我们为企业提供了简便易用且值得信赖的工具，帮助他们接触到更广阔的客户群体，更高效地运营业务，并在数百万马来西亚人日常使用的生态系统中实现可持续增长。”这番话语不仅展现了TNG Digital对本地中小企业发展的深度关注，也预示着数字普惠金融在马来西亚市场的进一步深化。

作为EPOS360解决方案的重要组成部分，TNG Digital与EPOS共同推出了EPOS360 BlueTap智能柜台设备。这款设备旨在集多种支付方式于一体，为商家提供便捷高效的收款体验。值得一提的是，通过BlueTap，马来西亚的消费者首次能够使用TNG电子钱包进行“一触即付”的便捷支付。此外，该设备还支持DuitNow QR码、其他主流电子钱包支付，并且在不久的将来，还将支持银行卡支付，从而覆盖更广泛的支付场景。

EPOS360 BlueTap的推出，为商家带来了多重显著优势，助力其优化日常运营和客户服务：

马来西亚的中小企业现在可以直接在他们所熟悉和信赖的TNG电子钱包中访问EPOS360的各项解决方案。这意味着他们可以轻松利用TNG电子钱包庞大的数字用户基础，并通过一系列将逐步推出的人工智能驱动解决方案来吸引和留住客户。这些解决方案旨在支持中小企业在其发展旅程的每一个阶段，从初创到规模化运营，提供全面的技术支持。

EPOS360提供的端到端数字化服务涵盖了企业运营的多个关键环节，旨在全面提升中小企业的数字竞争力：

• 在线化搭建与智能化运营：
  • 从零开始建立在线业务，利用AI Copilot等工具，商家可以基于简单的照片或文字描述，轻松快速地创建在线菜单。
  • 提供营销服务支持，并能将内容部署到TNG电子钱包应用内、谷歌地图等多个数字渠道，实现线上线下的无缝衔接。
• 客户触达与精准互动：
  • 通过AI技术，商家可以创建个性化的营销活动、优惠券和宣传材料，精准锁定目标客户。
  • 同时，这些营销内容可以同步发布到应用内的数字渠道和线下场景，最大化触达效果。
• 规模化发展与优化：
  • 提供业务洞察报告和客户支持，帮助企业主深入了解运营状况，优化其业务流程和客户参与策略。
  • 提供故障排除支持，确保业务稳定运行，为企业的持续发展提供坚实保障。

EPOS首席执行官兼蚂蚁国际副总裁艾伦·王（Alan Wang）对此表示：“中小企业是社会社区的核心，然而在一个日益竞争激烈的环境中，他们面临着实实在在的挑战。数字化转型已不再是可有可无的选择。我们坚信，通过将适当的技术交到中小企业手中，我们可以赋能他们解锁新的、令人兴奋的商机。我们很高兴能与马来西亚最大的移动生态系统TNG Digital合作，共同将这一愿景变为现实，并共同加速本地中小企业的成长和转型。”他还补充道，未来，蚂蚁国际将通过EPOS平台，显著加快其在东南亚及其他地区推动中小企业数字化的战略步伐，这无疑为区域内的数字经济发展注入了新的活力。

EPOS360解决方案的推出，是将人工智能驱动的解决方案、增强型支付能力、金融服务以及更多功能整合到一个平台上的创新实践。它旨在简化中小企业在数字时代的转型和成长过程。继在马来西亚成功推出后，该解决方案预计很快也将在新加坡上线，预示着其在东南亚地区更广阔的市场前景。

值得一提的是，这项重要的合作得到了马来西亚数字经济公司（MDEC）的大力支持。作为MDEC持续推动马来西亚数字经济发展努力的一部分，这一举措被寄予厚望。

马来西亚数字经济公司首席执行官阿努阿尔·法里兹·法齐尔（Anuar Fariz Fadzil）指出：“此次发布标志着马来西亚商业数字化进程中的一个重要里程碑，它确保了各种规模的企业都能获得负担得起、切实相关且易于采用的数字化工具，从而实现可持续发展并更有效地参与市场竞争。通过将人工智能驱动的商业工具和创新支付能力嵌入到数百万马来西亚人日常使用的平台中，这项倡议将使数字企业家能够更深入地参与数字经济，并支持马来西亚在2030年前成为‘AI国家’的宏伟愿景。”这一声明不仅肯定了此次合作的价值，也展望了马来西亚在数字时代的美好未来。

对于中国跨境行业的从业者而言，马来西亚市场在数字化基础设施建设和中小企业数字化转型方面的进展，无疑提供了重要的市场信号。EPOS360的推出，预示着马来西亚数字经济生态系统的日益成熟和完善，当地消费者对数字支付和线上服务的接受度将进一步提高。这意味着，无论是计划进入马来西亚市场，还是已经在此运营的中国跨境电商、数字服务提供商等，都应密切关注此类本土化数字解决方案的演进。深入了解当地的支付习惯、数字营销工具以及中小企业的数字化需求，将有助于中国企业更好地融入当地市场，制定更具针对性的策略，把握东南亚数字经济蓬勃发展带来的新机遇。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/tng-epos360-malaysia-ai-25m-users.html