TikTok Shop GMV冲破200亿!跨境掘金新战场

短视频平台在全球的崛起,不仅改变了人们的娱乐方式,更深刻影响了全球商业格局,其中社交电商的兴盛尤为引人注目。作为其中的佼佼者,TikTok凭借其独特的算法推荐机制,迅速积累了庞大的用户群体。近年来,它更进一步整合了电商功能,推出了TikTok Shop,直接在应用内实现了从内容发现到商品购买的闭环。对于众多希望开拓国际市场的中国跨境商家而言,深入了解TikTok Shop的运作模式、市场表现以及其中的商业潜力,已成为当前跨境策略布局中的重要一环。
TikTok Shop究竟是什么?它又如何为商家创造价值?简而言之,TikTok Shop是TikTok应用内置的一项电商功能,允许商家和创作者直接在平台内销售商品。用户无需跳转到其他网站,即可通过点击屏幕下方的购物袋图标,或是创作者用户名旁边的“小黄车”图标,直接在应用内完成商品浏览、加入购物车乃至购买支付的全过程。
自2023年起,TikTok Shop开始逐步在东南亚、英国以及美国等重点区域市场推出,并迅速展现出其巨大的市场影响力。据相关海外报告数据显示,TikTok Shop的成长速度令人瞩目。在2023年,其全球商品交易总额(GMV)达到了110.9亿美元。基于其强劲的增长势头,市场乐观预计,2024年的全球GMV有望突破200亿美元大关。特别值得关注的是,自2023年在美国市场推出以来,TikTok Shop在2024年前六个月的销售额已达到约10亿美元,显示出其在新兴市场快速拓展的巨大潜力。这一数据不仅证明了TikTok Shop在海外市场的适应性和爆发力,也为中国跨境商家提供了具象的市场参考。
那么,作为商家,如何利用TikTok Shop进行销售呢?该平台之所以能迅速成为电商领域的重要力量,很大程度上得益于其内容固有的病毒式传播特性,以及对创作者和社群驱动型趋势的深度依赖。这意味着,商家可以与TikTok上的创作者深度合作,通过他们富有影响力的内容来展示产品,从而有效提升用户参与度和销售转化。目前,在TikTok Shop上表现尤为突出的热门品类包括美妆个护、时尚穿搭以及健康产品等,这些类目与平台年轻化、追求潮流的用户画像高度契合。
TikTok Shop主要提供了几种核心的购物互动方式,商家可以根据自身产品特点和营销策略灵活运用:
- 直播购物(Live Shopping): 这种模式允许商家和创作者在直播过程中实时展示商品,与观众进行互动。观众可以通过点击直播画面下方的小广告直接购买。这种实时互动结合限时抢购的模式,极大地刺激了用户的即时购买欲望,在中国电商市场已是成熟的模式,对于中国跨境商家而言,具有天然的运营优势和经验可循。
- 短视频带货(Shoppable Videos): 创作者或品牌可以在其发布的短视频中直接嵌入商品链接。当用户观看视频时,只需点击视频中出现的“小黄车”图标,即可跳转至商品页面完成购买。这种方式将产品融入日常内容,让购物体验更为自然和沉浸。
- 商品橱窗(Product Showcase): 商家可以在TikTok内建立专属的店铺页面,如同一个迷你线上商店。用户可以在此页面自由浏览、添加商品到购物车并完成购买。这为用户提供了一个集中探索品牌产品的空间,也便于商家进行长期的品牌建设和商品管理。
对于有意入驻TikTok Shop的中国跨境商家而言,首先需要完成平台注册,并提供必要的商业和税务信息。店铺搭建完成后,即可上传商品详情,包括高质量的图片、清晰的描述和准确的价格。在费用方面,TikTok Shop的交易费率通常在6%到8%之间,相较于其他一些主流电商平台,这具有一定的成本优势。至于订单履约环节,商家可以选择与第三方物流(3PL)服务商合作,或者利用TikTok提供的履约服务(Fulfillment by TikTok, FBT),后者通常能提供更为便捷的仓储和配送解决方案。
以下是针对新入驻TikTok Shop的商家,结合中国跨境电商的实践经验,提炼出的五项实战策略:
深化合作达人营销: 在TikTok生态中,达人(即KOL/KOC)的推荐力量举足轻重。中国商家应积极寻求与那些风格契合品牌、拥有稳定粉丝群体的TikTok创作者进行合作,尤其是纳米或微型达人。他们的推荐往往更具亲和力与信任度,能有效带动粉丝的购买意愿。商家在选择达人时,不仅要看粉丝数量,更要关注其粉丝画像与产品目标受众的匹配度,以及过往内容的互动质量。通过深度绑定、共创内容,形成合力,能让产品信息触达更精准的用户群体。
打造引人入胜的原创内容: TikTok的核心是视频内容,因此商家必须掌握其独特的视频创作语言。要善于利用平台潮流、幽默感或讲故事的方式,将产品融入富有创意的短视频中,让产品在实际使用场景中生动呈现。相较于传统电商平台制作精良的广告片,TikTok用户更偏爱真实、有趣、有创意的短视频。中国商家在内容创作上,可以借鉴国内短视频营销的成功经验,结合海外用户的文化偏好进行本地化创新,让产品以更贴近生活的方式触达消费者。
充分利用直播购物活动: 直播购物是TikTok Shop的“杀手锏”之一。商家应充分利用这一功能,定期举办直播活动。在直播中,不仅可以实时展示产品细节、解答观众疑问,更可以通过限时优惠、互动抽奖等形式营造出紧迫感和参与感,有效提升转化率。对于拥有成熟直播运营经验的中国商家而言,如何将国内高效的直播带货模式,结合海外用户的观看习惯和购物心理进行本土化改造,将是制胜关键。
精细化优化商品详情页: 完善的商品详情页是促成交易的基础。商家上传商品时,务必保证提供高质量的图片、清晰准确的描述以及合理透明的定价。同时,要善用关键词策略,在商品标题和描述中植入与产品高度相关的热门关键词,以提升商品在TikTok搜索和推荐算法中的曝光率。此外,鼓励用户生成评价,并对评价进行积极回应,能有效提升潜在买家的信任度。
借助数据分析调整策略: TikTok Shop后台提供的分析工具是商家优化运营不可或缺的利器。商家应定期审查各项数据指标,包括视频播放量、用户互动率、直播观看时长、商品点击率以及销售额等。通过深入分析这些数据,商家可以及时识别出受欢迎的产品、高效的内容形式和有效的营销策略,并据此不断调整和优化自己的运营方案,实现精细化增长。
TikTok Shop的价值,对中国跨境商家而言已不言而喻。进入2025年,我们再次审视这个平台,它的价值依然是“肯定值得投入”。鉴于TikTok平台用户基数的爆炸式增长和极高的用户粘性,现在无疑是商家布局TikTok Shop的绝佳时机。
数据显示,截至2023年,TikTok在全球范围内的用户总数已高达19亿,并且用户平均每日使用时长达到了惊人的95分钟。这意味着TikTok为商家提供了一个无与伦比的巨大且高度活跃的用户池,尤其在Z世代和千禧一代等年轻消费群体中拥有强大的影响力。对于中国品牌而言,通过TikTok Shop,不仅能有效触达这些极具消费潜力的全球年轻用户,更能以更直接、更互动的方式讲述品牌故事,构建品牌忠诚度。
随着业务的不断拓展,订单量和物流需求也将随之增长。此时,专业的第三方物流(3PL)服务商的作用愈发凸显。3PL能够为TikTok商家提供从仓储管理、订单拣选、包装,到国际运输、清关,乃至末端派送和退换货处理的全链路优化服务。通过与3PL合作,商家可以有效管理日益增长的订单量,简化物流流程,降低运营成本,减少潜在的运营瓶颈。更重要的是,高效可靠的物流服务能够显著提升顾客满意度,从而为品牌赢得良好的口碑和市场竞争力。对于中国跨境商家而言,选择一个可靠的3PL合作伙伴,是实现“卖得更聪明,卖得更好”的关键一步。
面对全球社交电商的浪潮,尤其是TikTok Shop所展现出的巨大潜力,国内的跨境从业人员应保持高度关注。积极研究其商业模式、营销策略及市场动态,不断探索新的机会和挑战,才能在全球市场中占据有利位置。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/tiktok-shop-gmv-hits-20b-cross-border-gold-rush.html


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