TikTok Shop GMV暴涨650%！多渠道营收狂翻140%！

在2026年的今天，全球电商格局正经历着前所未有的深刻变革。对于我们中国的跨境电商从业者而言，这既带来了新的挑战，也打开了拓展新视野、拥抱多元增长的宝贵机遇。长久以来，将亚马逊作为主要甚至唯一运营平台的模式，在过往取得了显著成功。然而，近期的市场动态和数据趋势清晰地表明，这种单一渠道的策略正面临日益增长的风险。与此同时，那些积极布局多渠道、构建全方位品牌影响力的企业，则展现出更强的市场韧性与更为可观的增长潜力。理解这些变化背后的具体数据和现象，对国内的跨境同行们规划未来、稳健发展至关重要。

单一亚马逊渠道面临的风险不容忽视

依赖单一平台运营，其风险日益凸显。根据相关数据，仅在2024年，亚马逊平台上的卖家账户冻结率便高达35%，其中中型企业的账户受影响最为严重。这一比例相较于往年有了显著提升，显示出亚马逊在政策执行方面，正从针对单一产品违规向全面账户停用转变。

当企业的全部营收来源都寄托于一个平台时，任何政策的调整、算法的变化，甚至是偶然的违规判定，都可能在一夜之间切断收入来源，这对运营稳定性构成巨大威胁。亚马逊对卖家绩效的要求也愈发严苛，多项指标持续受到严格监控，以确保符合其不断更新的合规标准。

除了账户冻结的潜在风险，单一渠道的卖家还面临着日益增长的客户获取成本。随着亚马逊市场日益成熟，活跃卖家数量已超过190万，彼此间的竞争异常激烈。为了在海量的商品中脱颖而出，广告投放成为常态，这导致广告成本不断攀升，而商品的自然曝光率却在下降。相比之下，多渠道品牌可以通过在不同平台分散客户获取来源，有效对冲这些成本，并利用不同平台的竞争动态来优化投入。

此外，高度依赖单一平台也限制了企业的定价灵活性和利润空间。亚马逊的费用结构以及平台内部激烈的价格竞争，往往迫使卖家陷入薄利多销的境地，容错空间极小。而通过拓展具有不同费用结构和竞争环境的渠道，企业能够拥有更大的定价自主权，从而更好地掌控盈利能力。

多渠道运营如何显著提升营收？

数据表明，那些通过三个或更多渠道销售产品的企业，其营收比仅在一个或两个渠道运营的企业高出140%以上。这一显著的营收增长得益于市场覆盖面的扩大、客户购买频率的增加，以及在更广泛客户群体中实现更高的平均订单价值。

不仅是营收，采纳全渠道客户参与策略的公司，其销售收入增长平均比未采用此类综合多渠道方法的公司高出179%。这种增长差异会随着时间的推移而不断累积。多渠道卖家能够通过多个触点与客户建立关系，而非仅仅依赖单一平台的偶然发现，从而培养出更深厚的客户忠诚度。

营收优势还体现在更高的客户终身价值上。全渠道客户带来的终身回报率，比单一渠道的消费者高出约30%。这一溢价反映了客户更长时间的持续参与、更高的留存率和更频繁的购买行为。

在美国市场，多渠道电商销售额已超过5750亿美元，这充分展示了对于那些寻求拓展单一平台以外业务的品牌而言，蕴藏着巨大的市场机遇。品牌若能同时出现在多个平台，便能捕捉到客户在不同触点上的购物旅程，而单一渠道的卖家则可能错失客户在不同环境中进行研究和购买的机会。

TikTok Shop在美国市场为何能实现爆炸式增长？

TikTok Shop在2024年实现了90亿美元的美国市场商品交易总额（GMV），这标志着自2023年9月上线以来，其同比增长率达到了惊人的650%。截至2025年上半年，该平台在美国市场的月GMV已超过10亿美元，上半年总营收更是达到了58亿美元，同比增长91%。这种爆发式的增长为愿意适应其独特运营模式的品牌带来了接触海量新客户的契机。

TikTok Shop的快速崛起，源于其独特的“内容优先”电商模式。与传统电商平台主要依赖客户主动搜索特定商品不同，TikTok Shop将购物行为直接融入到内容发现体验之中。平台数据显示，大约58%的购买来自视频信息流，32%来自应用内商店，10%来自直播。这种分布模式意味着品牌可以通过制作有趣、有教育意义的内容来触达消费者，而非仅仅在搜索排名和广告竞价中争夺曝光。

TikTok Shop的创作者联盟生态系统是其收入的重要驱动力。2024年，通过创作者的视频和直播，平台产生了54亿美元的GMV，占据总销售额的60%。这一机制使得成熟品牌能够轻松与拥有庞大活跃受众的创作者合作，相较于其他渠道的付费广告，极大地降低了客户获取成本。

截至2026年，TikTok Shop平台已拥有超过39.8万家美国店铺，其中超过1000家店铺的年GMV超过100万美元。美容与个人护理品类以25亿美元的GMV（占总GMV的22%）位居榜首，紧随其后的是时尚和健康品类。对于拥有视觉吸引力并善于讲故事的品牌而言，TikTok Shop无疑是当前增长最快的客户获取渠道之一。

沃尔玛市场，对成熟品牌而言是否竞争更小？

相较于亚马逊平台庞大的190万活跃卖家，沃尔玛市场活跃卖家的数量要少得多。较低的卖家密度意味着竞争不那么激烈，对于符合沃尔玛入驻要求的成熟品牌来说，这通常意味着更低的广告成本和更高的自然排名潜力。

更低的竞争水平为获批卖家带来了实实在在的优势。在大多数品类中，竞争商品列表较少，成熟品牌可以更容易地获得较强的自然可见度，而无需像亚马逊那样陷入激烈的竞价大战。沃尔玛的客户获取成本通常低于亚马逊，这有助于提升同时在两个平台运营的品牌的单位经济效益。

沃尔玛的入驻流程要求品牌证明其商业信誉、产品质量标准和履约能力。虽然这些要求为新卖家或未经充分验证的卖家设置了门槛，但对于那些已具备这些实力的品牌而言，反而是一种优势，因为这有助于限制低质量或不专业的卖家涌入市场，避免亚马逊市场部分品类出现的过度饱和现象。对于那些已经通过亚马逊运营满足这些标准的品牌来说，沃尔玛提供了一个竞争强度较低，但能触达同样客户群体的渠道。

多渠道客户的消费意愿和留存周期更长吗？

全渠道零售商的客户留存率比单一渠道商店高出90%。这通过更高的重复购买率和更长的客户生命周期创造了复利价值。当客户可以根据自己的偏好在多个渠道购物，而不是局限于单一平台时，他们会建立更强的品牌忠诚度，并更频繁地进行购买。

通过多个渠道购买的客户，其终身投资回报率比单一渠道的消费者高出30%。这种终身价值的溢价反映了持续的互动模式：多渠道客户会持续购买更长时间，对跨不同环境的营销沟通反应更积极，并更愿意尝试他们可以通过首选渠道获取的品牌新产品。

如何有效管理和拓展多渠道业务？

在多渠道运营成为趋势的背景下，高效的管理工具显得尤为重要。市面上一些专业平台，例如Helium 10，便提供了一体化的解决方案，帮助企业在亚马逊、TikTok Shop和沃尔玛等平台实现利润追踪。卖家无需登录多个独立平台来了解整体业务表现，而可以在一个统一的仪表盘上查看所有渠道的综合营收、成本和盈利指标。这种全面的可见性对于做出明智的决策至关重要，例如如何分配广告预算、哪些渠道值得投入更多库存、以及如何根据不同市场的动态优化定价策略。

这样的平台通常服务于全球数百万用户，管理着数十亿美元的月度GMV。随着业务从单一亚马逊运营向多平台发展，这种基础设施能够随业务规模而扩展，避免了为每个市场使用不同工具的繁琐。

同时，这类工具还能帮助管理跨平台的广告活动，提供自动出价调整、预算分配和绩效分析等功能。当您同时在亚马逊运行PPC广告、在TikTok Shop投放广告，并在Walmart Connect上进行营销时，集中的广告系列管理能够有效避免预算浪费，并识别出哪些平台为特定产品或品类带来了最强的广告支出回报。

多渠道拓展并非意味着在新平台上从零开始。借助专业的市场研究工具，企业可以根据每个市场的搜索量、竞争水平和需求模式等具体数据，识别出哪些现有产品在新渠道上表现最佳。这种数据驱动的渠道拓展方法，能够有效降低在未经测试的市场中进行库存投资的风险，同时最大化在TikTok Shop或沃尔玛等平台成功上线的可能性。

跨境从业者普遍关注的几个问题：

1. 亚马逊账户冻结在中型卖家群体中常见吗？

是的，相关数据显示，2024年亚马逊平台超过35%的卖家账户受到冻结影响，其中中型企业遭受的冻结率最高。这较往年有显著增加，反映出亚马逊在违规行为处理上，已从产品层面的强制措施转向更全面的账户停用。

2. 多渠道卖家的营收与单一渠道卖家相比，优势有多大？

通过三个或更多渠道销售的企业，其营收比仅在少数渠道运营的企业高出140%以上。此外，采取全渠道客户参与策略的公司，其销售收入增长平均比没有集成多渠道方法的公司高179%。

3. 在TikTok Shop上，应该选择由平台履约还是卖家自发货？

选择TikTok Shop的履约方式（例如FBT，即Fulfilled by TikTok）通常适用于需求稳定且包装标准化的产品。而卖家自发货（Seller-fulfilled）则更适合需要特殊处理的产品、在初期测试阶段需求尚不确定时，或者当您现有的第三方物流（3PL）合作伙伴提供具有竞争力的费率时。许多卖家会选择从卖家自发货开始，以降低初期风险，待销量模式稳定可预测后，再逐步过渡到平台履约。

4. TikTok Shop在美国市场的增长速度如何？

TikTok Shop在2024年实现了90亿美元的美国市场商品交易总额（GMV），同比增长高达650%。截至2025年上半年，该平台每月在美国市场的GMV已超过10亿美元，上半年总营收达到58亿美元，同比增长91%。

5. 沃尔玛市场与亚马逊相比，对卖家而言竞争是否较小？

是的，沃尔玛市场活跃卖家数量远少于亚马逊的190万活跃商家。这种较低的卖家密度通常意味着更低的竞争强度、更低的广告成本，以及为成熟品牌提供更高的自然排名潜力。

6. 多渠道客户的实际消费额和留存时间会比单一渠道客户更长吗？

是的。通过多个渠道进行购买的客户，其终身投资回报率比单一渠道的消费者高出30%。同时，全渠道零售商的客户留存率也比单一渠道商店高90%，这通过更高的个体客户消费和更优的留存率创造了复利价值。

面对日趋复杂的全球电商环境，中国的跨境从业者们需要持续关注这些市场动态，积极思考和探索多渠道布局的策略，以构建更具韧性、更可持续发展的品牌和业务。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/tiktok-shop-650-gmv-surge-multi-channel-140-rev.html