TikTok等巨头接受三大评级，守护青少年心理安全。

全球领先社交媒体平台正积极参与一项全新的线上安全评级体系，旨在进一步加强青少年心理健康的保护措施。新媒网跨境获悉，包括Meta、YouTube、TikTok以及Snap在内的多家头部平台已确认将主动接受这一外部评级流程，该体系将对其在青少年心理健康保护方面的表现进行评分。

这项名为“线上安全标准（Safe Online Standards, 简称SOS）”的倡议，由心理健康联盟（Mental Health Coalition）发起并主导。该倡议涵盖了约二十多项具体标准，其评估范围广泛，包括平台政策、功能设计、治理机制、透明度、内容监督等多个关键领域。据了解，SOS倡议由美国国家预防自杀委员会常务董事丹·里登伯格博士负责管理和推动。

心理健康联盟在宣布这些公司参与时指出，SOS倡议旨在建立一套清晰且以用户为导向的数据体系，用以衡量社交媒体、游戏及其他数字平台在产品设计、保护13至19岁用户以及处理自杀和自残内容暴露方面的表现。参与企业将自愿提交其政策、工具及产品功能的详细文档，这些资料随后将由一个独立的全球专家小组进行评估。

在完成专家评估后，参与的平台将获得三种评级之一。其中，最高级别的安全评级为“谨慎使用”（use carefully），获得此评级的平台将被授予一枚蓝色徽章，并可在其平台上进行展示。值得注意的是，尽管这是最高评级，但其所要求达到的标准似乎相对普遍和基础。例如，该评级要求包括“报告工具易于访问和使用”，以及“隐私、默认设置和安全功能对家长而言清晰易懂且易于设置”。对于参与评级公司的具体行动，获得“谨慎使用”评级则意味着“平台和过滤器有助于减少有害或不当内容的暴露”。

除了“谨慎使用”评级外，其他评级还包括“部分保护”（partial protection）和“不符合标准”（does not meet standards）。“部分保护”的描述中提到“平台存在一些安全工具，但可能难以找到或使用”，而“不符合标准”则意味着“过滤器和内容审核无法可靠地阻止有害或不安全的内容”。这些评级体系的设置，旨在为用户和家长提供一个直观的参考，以了解各平台在青少年保护方面的投入和成效。

深入回顾心理健康联盟的发展历程，该组织成立于2020年，自成立初期便将Facebook和Meta列为重要合作伙伴。早在2021年，该组织就曾表示，将联合“顶尖心理健康专家，与Facebook和Instagram合作，在2021年的新冠疫情期间，共同消除心理健康污名，并为人们提供心理健康资源”。

2022年，心理健康联盟在Meta的支持下发布了一项案例研究，该研究结果显示，“社交媒体上的心理健康内容可以减少污名化，同时增加个人寻求资源的可能性，从而对心理健康产生积极影响”。此项研究进一步强调了社交媒体在传播积极信息、促进心理健康方面的潜力。

进入2024年，心理健康联盟再次与Meta合作，共同推出了名为“时间有效利用挑战”（Time Well Spent Challenge）的活动。在此次活动中，该组织鼓励家长与青少年进行“有意义的对话”，探讨“健康的”社交媒体使用方式。挑战的重点并非是青少年是否应该使用这些应用程序，而是如何让他们在平台上“有效利用时间”，这包括减少屏幕时间、利用社交媒体做“善事”，以及共同审阅信息流等。

同样在2024年，心理健康联盟与Meta再度携手，共同建立了“茁壮成长”（Thrive）项目。该项目旨在允许科技公司分享违反自残或自杀内容准则的材料数据，通过数据共享，共同打击有害信息传播。目前，心理健康联盟的官方网站上，Meta仍被列为“创意合作伙伴”。

然而，值得关注的是，在去年（2025年），Meta曾被指控隐瞒了内部数据显示其产品对用户心理健康造成负面影响的事实。这项名为“水星计划”（Project Mercury）的内部研究始于2020年。自那时起，Meta虽已推出一些基础性的措施来应对心理健康问题，例如Instagram青少年账户的设置，但其成效仍受到外界质疑。目前，Meta正在美国加利福尼亚州（美国）面临一项诉讼，该诉讼指控其产品对儿童造成成瘾性伤害，这仅仅是针对这家社交媒体巨头即将到来的一系列法律诉讼中的首例。

除了Meta之外，其他参与此次评级项目的公司还包括Roblox。Roblox近期也因其平台上的儿童福祉问题面临严厉指控，引发了社会广泛关注。此外，Discord也因自身严重的儿童安全隐患问题，加强了其年龄验证流程。这些案例均反映出，在数字时代背景下，保护青少年线上安全和心理健康已成为行业内外共同面临的重要课题。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/tiktok-meta-face-new-3-ratings-for-teen-safety.html