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在2025年最新举办于美国纽约的Smartly Advance行业峰会上，全球知名短视频平台TikTok联合多个行业领先企业，共同探讨了未来购物模式的演变。此次会议汇聚了TikTok、护发品牌Nutrafol、广告科技公司Smartly以及数据分析机构Fospha等多个领域的代表，深入分析了从创作者驱动的商业模式，到Fospha提出的日常全漏斗数据衡量方法，这些关键趋势正深刻影响着DTC（Direct-to-Consumer）品牌和各类电商平台在跨境市场中的增长路径。

此次在纽约举行的Smartly Advance峰会，TikTok召集了一个重量级的小组讨论，核心议题是“发现式商业”如何重塑零售业态。参与此次讨论的嘉宾包括：

• TikTok全球合作主管 Lorry Destainville
• TikTok全球商业产品策略与运营主管 Josh Gray
• 护发品牌Nutrafol付费社媒增长营销总监 Diana Rodriguez
• 广告科技公司Smartly首席产品官 Moses Velasco
• 数据分析机构Fospha首席执行官 Sam Carter

新媒网跨境了解到，此次研讨会聚焦于创意、社群、自动化与数据衡量这四大要素如何融合，共同定义了下一个购物时代的特征。

1. 娱乐化购物模式的兴起

TikTok全球商业产品策略与运营主管Josh Gray在会上指出，传统的营销漏斗正在瓦解。他强调，在TikTok这样的平台上，一段内容可以在一次滑动中同时激发用户兴趣、传递信息并促成转化。这意味着品牌方需要适应这种全新的互动模式，其内容标准应与平台上的优质创作者对齐，而非仅仅扮演中断用户体验的角色。

Gray以美国服饰品牌Gap与一位TikTok创作者合作设计连帽衫的案例为例，这款合作产品迅速售罄，充分展示了通过文化参与驱动商业成功的潜力。这种模式下，购物不再是单一的消费行为，而是融入了娱乐、社交与文化认同的多元体验，为跨境电商卖家提供了新的内容营销思路。

2. 社群驱动的内容叙事

护发品牌Nutrafol的付费社媒增长营销总监Diana Rodriguez分享了该品牌在创作者合作方面的经验。她介绍说，Nutrafol的增长团队已围绕创作者伙伴关系进行了重组，通过与创作者合作制作日记风格的视频，真实呈现消费者使用产品后的旅程，这些内容同时也作为高效的广告素材发挥作用。

Rodriguez进一步指出，目前TikTok的搜索功能已成为一个重要的效果营销杠杆。Nutrafol团队会专门开发内容来回应用户在平台上搜索的各类问题，并随后通过付费推广进行放大，从而精准触达潜在消费者。这一策略凸显了社群互动和用户生成内容在品牌建设和销售转化中的核心作用，尤其对于DTC品牌而言，与目标社群建立深度连接至关重要。

3. TikTok作为效果营销渠道的崛起

Josh Gray在讨论中驳斥了“TikTok仅仅是一个用于提升品牌知名度的平台”这一观点。他强调，目前每四个TikTok用户中就有一人直接在平台上进行搜索，这表明TikTok正在迅速发展成为一个真正的效果营销渠道。

Gray引用了具体案例来支撑这一论断，如“智能效果营销活动（Smart Performance Campaigns）”和“交响乐创意套件（Symphony Creative Suite）”等工具，已帮助美国品牌，例如知名化妆品品牌Clinique，实现了广告支出回报率（ROAS）的显著提升和购买转化率的大幅增长。这标志着TikTok在跨境电商领域的价值正从品牌曝光向直接销售转化延伸，为跨境卖家提供了更多元的营销选择。

4. 人机协作下的自动化创意生产

广告科技公司Smartly的首席产品官Moses Velasco在发言中强调，在TikTok上大规模产出创意内容，自动化是不可或缺的工具，但自动化流程必须由人类进行引导和把控。

他介绍称，Smartly的AI Studio能够帮助品牌快速生成和测试创意素材，但Velasco明确指出，只有融入了人类的洞察和情感，才能确保创意内容真正引起用户共鸣。他总结道：“人工智能必须是效率的倍增器，而非替代人类。”这一观点为跨境电商在利用AI提升营销效率的同时，保留品牌独特性和人情味提供了指导。

5. 数据衡量构筑竞争优势

数据分析机构Fospha的首席执行官Sam Carter在讨论的最后环节，重点阐述了数据衡量的重要性。他指出，目前行业中普遍采用的“末次点击归因模型”系统性地低估了TikTok以及其他能够产生用户需求渠道的实际价值。同时，传统的营销组合模型（MMMs）在面对TikTok Shop等快速变化的生态系统时，其分析速度显得过于缓慢，难以捕捉实时动态。

Carter强调，当前品牌迫切需要的是能够每天更新、精确到广告层面、并覆盖整个用户购物漏斗的数据衡量体系，以真实反映消费者在DTC网站和各大电商平台之间的实际购物行为。他透露，Fospha观察到部分TikTok营销活动能够对亚马逊（Amazon）等其他平台的销售产生“光环效应”，而这种效果往往是大多数现有衡量工具所无法捕捉的。Carter警告称，如果缺乏统一的数据衡量体系，品牌将面临投资不足的风险，从而可能错失那些真正推动业务增长的渠道。

此次Smartly Advance峰会的讨论表明，未来购物体验的重塑，不仅仅取决于基础设施的完善。真正的成功将来源于能够带来娱乐价值的创意内容、能够验证品牌价值的社群力量、能够实现规模化增长的自动化技术，以及能够精确衡量各渠道影响力的统一数据体系。对于跨境营销人员而言，未来的任务清晰明了：既要将TikTok视为品牌建设的阵地，又要充分利用其效果营销潜力；围绕创作者重塑组织架构；将自动化作为生产力的倍增器；同时，必须要求建立能够全面捕捉消费者购物路径的测量模型，以在全球跨境市场中获得持续增长。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/tiktok-dtc-cross-border-new-mode-2025.html