TikTok掘金！消费电子巨头数天搞定多平台管理。

新一代国际（New Way International）公司在消费电子产品分销及零售领域，长期运营着一项兼具B2B批发与B2C零售的复杂业务，同时涵盖全新商品与翻新商品。这种多元化的业务模式为企业带来了多重管理挑战，尤其在库存追踪与数据报告方面。在这种背景下，新一代国际与技术服务提供商Base.com展开合作，寻求解决方案以优化其运营效率。

新一代国际的业务特性决定了其对精细化管理的需求。作为一家在全球范围内设有分支机构的企业，新一代国际为超过400家B2B客户、网络运营商及零售渠道提供技术创新与专业服务。其业务横跨全新与翻新消费电子产品，这意味着企业不仅需要管理不同商品生命周期的库存，还要应对复杂的保修、退换货以及产品溯源问题。尤其对于翻新产品而言，序列号（Serial Number）和国际移动设备识别码（IMIE）的精准追踪是确保产品合法性、维护消费者权益、并有效进行质量控制和售后服务的关键环节。在B2B与B2C并行、多渠道销售的模式下，传统管理系统往往难以满足如此细致且快速变化的业务需求。

针对新一代国际所面临的特定需求，Base.com提供了定制化的技术支持。据外媒报道，Base.com为新一代国际量身打造了序列号和IMIE码的追踪解决方案。这项定制功能使得企业能够为单一订单记录多个序列号，极大地提升了库存管理的精准度与灵活性。例如，在批量销售或多件商品订单中，每一件商品的独立识别码都能被精确记录，从而为产品的后续流转、保修激活及潜在召回提供了坚实的数据基础。这种精细化的追踪机制对于防止商品串货、打击假冒伪劣以及优化售后服务流程具有重要意义。

除了序列号追踪，Base.com还为新一代国际开发了专属的报告功能。这些定制报告能够深入分析多渠道销售数据、新品与翻新商品的业绩差异、库存周转率以及客户行为模式等，为新一代国际的战略决策提供数据支持。通过这些专业报告，企业管理者能够更清晰地洞察市场趋势，评估各业务板块的表现，并根据实际情况调整运营策略。新媒网跨境了解到，Base.com的高效响应能力令人印象深刻，仅用了数天时间就完成了这些复杂的定制化功能部署，彰显了其技术团队的敏捷性和服务效率。

在完成运营系统优化的同时，新一代国际也在积极拓展其销售渠道。目前，企业已成功接入包括英国零售巨头B&Q（翠丰集团旗下零售商）、英国连锁超市Tesco（乐购）以及全球热门社交电商平台TikTok（抖音国际版）等多个新渠道。这一举措表明新一代国际不仅巩固了其在传统零售渠道的地位，更积极拥抱了新兴的社交电商模式，展现了其在市场布局上的前瞻性与灵活性。这种多渠道融合的策略，要求其后端管理系统具备强大的兼容性与扩展性，以确保不同渠道的订单、库存与客户数据能够高效同步与整合。

新媒网跨境认为，新一代国际与Base.com的合作案例，体现了在日益复杂的全球跨境电商环境中，企业对高效、定制化运营解决方案的迫切需求。随着市场竞争的加剧和消费者行为的变化，能够快速响应业务需求、提供深度定制功能的平台，正成为支撑企业实现可持续发展和渠道扩张的重要基石。通过引入先进的管理工具并持续拓展销售版图，新一代国际正在构建一个更加稳健且富有竞争力的全球化运营体系。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/tiktok-ce-giant-solves-multi-channel-in-days.html