18个月7款AI!汤森路透揭秘跨境企业增长新引擎
在全球化背景下,科技创新正以前所未有的速度重塑着各行各业,尤其是在法律、税务、会计等专业服务领域。企业对于数字化转型和人工智能应用的重视程度日益提升,这不仅是提升效率、优化服务体验的关键,更是保持市场竞争力的核心要素。在这样的浪潮中,大型传统企业通过战略性收购新兴科技公司,以快速获取前沿技术和优秀人才,已经成为一种常见的增长路径。近期,国际知名的信息服务提供商汤森路透(Thomson Reuters)就展现了其在技术创新和人才整合方面的积极布局,其内部高管乔尔·赫龙(Joel Hron)的晋升,便是一个值得关注的案例。
乔尔·赫龙的职业生涯轨迹,正是汤森路透深化科技战略的一个缩影。据外媒报道,乔尔·赫龙是在2022年,伴随着汤森路透对软件提供商ThoughtTrace的收购而加入这家企业的。他最初以技术副总裁的身份,主导ThoughtTrace的业务融入汤森路透的生态系统。这个庞大的生态系统不仅包括广受认可的路透社新闻机构,还涵盖了为全球法律、税务及其他企业专业人士提供服务的多种工具和平台。
自加入以来,乔尔·赫龙在汤森路透的科技版图中扮演了日益重要的角色。到了2023年,他已升任人工智能部门负责人,并同时掌管汤森路透实验室(Thomson Reuters Labs),这是一个专注于研究与开发的核心部门。在他的领导下,汤森路透实验室显著加快了人才招聘的步伐,并在短短18个月内推出了七款生成式人工智能产品。这些创新成果覆盖了多个关键领域,例如专为法律研究和合同起草设计的AI助手,极大地提升了专业人士的工作效率和准确性。乔尔·赫龙凭借其卓越的领导才能和对前沿技术的深刻洞察,于2024年7月正式履新,被任命为汤森路透的首席技术官(CTO)。
乔尔·赫龙从一个被收购初创公司的“局外人”成长为集团的首席技术官,其自身经历也为汤森路透的并购整合策略提供了宝贵经验。他目前正积极协助公司推动一项富有进取心的并购战略。自2019年以来,汤森路透在收购方面累计投入了42亿美元。通过这些战略性投资,公司将电子发票服务商Pagero以及自动化软件提供商SafeSend和SurePrep等纳入了其业务版图。
乔尔·赫龙指出,这些被收购的企业往往拥有独特的知识产权,如果汤森路透完全依靠自身力量从零开始构建,将耗费大量时间或投入高昂成本。因此,通过并购快速获取这些核心技术,成为公司加速创新步伐的有效途径。此外,人才获取也是并购策略中一个不容忽视的关键考量。乔尔·赫龙强调:“我认为,我们所收购团队的成员,包括我自己在内,对于推动汤森路透向更加富有创业精神和以技术为主导的公司转型,发挥了极其关键的作用。”这表明,并购不仅是资产的整合,更是人才和创新文化的融合。
在并购整合过程中,确保未来营收和用户增长目标的协同一致至关重要。乔尔·赫龙特别强调,在交易完成后的第一年,被收购公司与母公司之间在技术整合上的共识和实践同样不可或缺。他以专注于为税务、审计和会计专业人士提供智能化AI工具的初创公司Materia为例进行了说明。他提到:“对于一个小型团队来说,吞噬他们的独特优势和优先级,是非常容易发生的风险。”他进一步解释道,汤森路透很有可能会因为Materia那些更具独立精神的技术解决方案而感到兴奋,并迅速将其整合到公司旗下数十款税务产品中。然而,在实际整合中,如何平衡大型企业的规模优势与初创公司的创新活力,如何确保被收购方在技术发展路径上的独立性和持续贡献,是每一个并购案例都必须面对的课题。汤森路透的经验表明,成功的整合不仅依赖于技术层面的对接,更需要文化和战略层面的深度融合,以激发被收购团队的持续创新动力。
汤森路透在技术和人才整合上的系列举措,为全球专业服务行业描绘了一幅清晰的未来图景。在人工智能,特别是生成式AI技术日趋成熟的当下,各行业对智能化解决方案的需求将持续增长。汤森路透通过战略收购和内部研发“双轮驱动”的方式,不断强化其在法律、税务、财会等专业领域的科技实力,体现了其对行业未来发展趋势的深刻理解和积极应对。这种模式不仅有助于其巩固市场领导地位,也可能为整个专业服务领域带来变革性的影响。
对于中国的跨境行业从业者而言,汤森路透的案例提供了多方面的启示。首先,它凸显了技术,特别是人工智能,在提升专业服务效率和拓展服务边界方面的重要作用。国内企业在出海过程中,应充分利用AI技术优化客户服务、提高运营效率,并为国际用户提供更具本地化特色的智能解决方案。其次,汤森路透积极的并购策略也表明,通过整合全球优质资源,包括先进技术和顶尖人才,是快速构建自身核心竞争力的有效途径。中国企业在拓展海外市场时,可以考虑通过股权合作、战略联盟或适度并购等方式,加速获取海外先进技术和管理经验,提升全球化运营能力。再者,乔尔·赫龙的晋升经历以及汤森路透对被收购公司人才和技术的整合方式,也为国内企业在“引进来”和“走出去”过程中,如何有效融合跨文化团队、激活创新活力提供了借鉴。
展望未来,科技与商业的深度融合将是大势所趋。中国跨境行业的发展,离不开对全球前沿技术趋势的敏感捕捉和积极应用。我们应持续关注国际市场在技术创新、人才发展和战略合作方面的最新动态,从中汲取经验,为中国企业的国际化发展注入新的活力。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/thomson-reuters-7-ai-in-18-months-xborder-growth.html

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