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澳大利亚知名电商平台THE ICONIC在2025年第三季度表现出强劲增长势头，其营收与客户数量均实现稳步提升。此番业绩增长主要得益于公司在运营效率、客户拓展以及战略投资方面的持续努力。

THE ICONIC作为全球时尚集团（GFG）旗下全资子公司，已在2024年下半年恢复增长，并于2025年第三季度继续保持积极态势。新媒网跨境了解到，该季度其净商品价值（NMV）同比增长4.9%，达到2.149亿澳元。营收则增长2.3%，至1.457亿澳元，这主要受到其不断扩大的商品品类和市场业务持续增长的推动。同时，公司毛利润攀升至7080万澳元，毛利率提升1.5个百分点，达到48.6%。

此外，THE ICONIC的活跃用户数量也实现了4.7%的增长，这得益于其此前推出的“Got You Looking”品牌宣传活动。首席执行官Jere Calmes表示，当前的业绩成果反映了公司战略的有效性。他指出，THE ICONIC平台正吸引着更多客户与品牌合作伙伴，并将此转化为更高的利润率和在澳大利亚及新西兰（ANZ）市场的正向净商品价值增长，这印证了公司正在构建一个更具规模化和盈利能力的业务模式。

本季度值得关注的一个方面是THE ICONIC平台市场业务在净商品价值中的占比已提升至36%。市场业务模式通常指平台自身不直接持有商品库存，而是通过聚合众多第三方卖家在平台上销售商品。这种模式有助于平台拓宽商品种类，降低库存风险，并可能提高运营效率。该比例的增长，反映了THE ICONIC在平台策略上的投入正在显现效果，并可能为其在激烈的电商竞争中带来差异化优势。

运营效率的提升也是THE ICONIC实现增长的关键因素之一。今年早些时候，THE ICONIC宣布与澳大利亚邮政（Australia Post）合作，使其送往墨尔本的标准配送时间缩短了50%。在电商行业，尤其是在时尚零售领域，快速高效的物流配送是提升客户满意度和忠诚度的重要环节。此举有助于THE ICONIC在竞争激烈的市场中提升服务水平。

为了进一步增强客户粘性并刺激重复购买，THE ICONIC在节假日销售旺季到来之前，推出了全新的忠诚度计划——“THE ICONIC Front Row”。该计划采用分级奖励模式，旨在通过提供专属特权和逐步升级的会员福利，鼓励会员进行重复购买，并提升用户的长期价值。Jere Calmes进一步指出，公司将继续在提升配送速度、人工智能应用以及新的忠诚度计划“THE ICONIC Front Row”方面进行投资，以将目前的增长势头转化为持续的业务发展。

从宏观角度观察，随着全球电商市场趋于成熟，消费者对于购物体验的期待也在不断提高。在此背景下，电商平台不仅需要关注商品品类的丰富性，更需在履约效率、客户服务和个性化体验上下功夫。THE ICONIC所采取的策略，包括提升市场业务占比、优化物流配送、以及推出会员忠诚度计划，均与当前电商行业的发展趋势相契合。这些举措旨在构建一个更加以客户为中心、运营效率更高的生态系统，从而在激烈的市场竞争中保持持续竞争力。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/the-iconic-q3-nmv-over-214-9m-aud.html