Temu杀入瑞士!5万商家反击,Shopee订单率狠降至5%
最近,全球电商市场正经历着一场又一场的深刻变革。从平台深入本土化到行业自律,再到提升用户体验,每一项举措都牵动着无数商家和消费者的心。今天,我们就一起来看看几则最新的行业动态,感受这股积极向上的发展浪潮。
首先,我们把目光投向一个被誉为“世界公园”的国度——瑞士。新媒网跨境获悉,全球知名电商平台Temu最近做出了一项战略性调整,它正积极向当地企业敞开大门,希望能够吸引更多瑞士本土商品入驻。这意味着,那些精美且品质上乘的瑞士制造,将有机会通过Temu这个大平台,直接触达全球更广阔的消费者群体。
此举被看作是Temu深化“本地化”策略的重要一步。您可能会问,为什么一个跨境电商平台要如此强调“本地化”呢?其实,这背后有着多重考量。一方面,引入本土商家可以大幅提升供应链的效率。想象一下,一件商品不再需要跋山涉水,而是直接从瑞士本地的仓库发出,那物流速度无疑会更快,运输成本自然也能随之降低。这对于追求时效和性价比的消费者来说,无疑是个好消息。
另一方面,本地化经营也能帮助平台更好地与当地消费者建立情感连接。瑞士消费者不仅能购买到来自世界各地的商品,也能更容易地支持本土品牌,这无疑增加了购物的亲切感和信任度。对于瑞士本土的制造商和零售商而言,这无疑是一个全新的发展机遇。他们可以直接在Temu上开设店铺,将自己的独特产品推向市场,不仅能拓宽销售渠道,还能借力平台的力量,提升品牌知名度,甚至实现数字化转型。
当然,任何新的尝试都会伴随着一些思考和挑战。虽然瑞士方面对这项提议表现出了一定的兴趣,但也有部分企业对此有所保留。他们主要关注的是价格竞争以及如何更好地遵守当地的各项法规。毕竟,电商市场的竞争是激烈的,而瑞士在产品标准、环保要求等方面都有着严格的规定。这要求Temu平台和入驻的瑞士企业共同努力,在保证合规的前提下,找到市场竞争的平衡点。
但总的来说,Temu向瑞士企业开放平台的举动,无疑为当地经济注入了新的活力,也为消费者带来了更丰富的选择。这展现了全球电商平台在发展壮大过程中,积极拥抱本土市场,促进共同繁荣的责任感和行动力。
接下来,我们聚焦德国,看看当地电商行业为营造一个更加健康公平的营商环境所做出的努力。在德国,电商协会Händlerbund一直致力于维护市场秩序,保护商家利益。最近,他们发起了一项名为“Faircommerce”的倡议,这项倡议的初衷,就是为了打击那些滥用侵权警告函的行为。
您可能不了解,“侵权警告函”在某些情况下,会被一些别有用心的人滥用,成为他们打击竞争对手,甚至敲诈勒索的工具。比如,一些商家可能会因为一些细微的、非实质性的“侵权”行为,收到高额的警告函,这不仅给他们带来了巨大的经济压力,也耗费了大量的精力去应对法律纠纷。尤其对于那些中小型的在线商店来说,这种不公平的竞争手段,无疑是沉重的负担,甚至可能影响他们的生存和发展。
正是看到了这种现象的危害性,德国Händlerbund协会才挺身而出,发起了这项“Faircommerce”倡议。目前,这项倡议已经得到了超过5万家在线商店的积极响应和参与,这足以见得它的重要性和必要性。
那么,这项倡议具体是如何运作的呢?它为会员商家提供了一项非常实用的“免费保护”服务。如果会员商家不幸收到了不公正的警告函,他们可以在收到函件后的七天内,通过庭外协商的方式来解决合规争议。这种机制极大地减少了不必要的法律诉讼,避免了高昂的律师费用和漫长的司法程序。
更重要的是,这项倡议旨在从根本上抑制通过滥发警告函来谋取不当利益的行为。它传递了一个明确的信号:电商市场应当是一个公平竞争、诚信经营的场所,任何试图通过非正常手段干扰市场秩序的行为都将受到抵制。当然,为了保障知识产权的合法权益,倡议也明确指出,在那些无法通过调解解决的争议中,警告函机制仍然有效,并且不会影响到正常的损害赔偿诉求。这充分体现了法律的严肃性和公平性。
这项“公平商业”倡议,不仅保护了众多在线商店的合法权益,也为德国的电商生态构建了一个更加透明、公正的环境。它鼓励商家专注于提升产品质量和服务水平,而不是疲于应对无休止的法律纠纷,这对于整个行业的健康发展具有里程碑式的意义。
最后,我们来关注一下东南亚电商巨头Shopee在中国台湾站点的最新政策调整。为了进一步提升买家的购物体验,同时增强平台的整体竞争力,Shopee台湾站最近宣布,将分两个阶段调整订单未完成率的标准。
订单未完成率,顾名思义,就是指商家未能成功完成订单的比例。这个指标直接关系到买家的购物体验,如果一个店铺的订单未完成率过高,意味着买家可能会经常遇到商品缺货、发货延迟、订单被取消等情况,这无疑会严重影响他们的购物心情和对平台的信任度。因此,对这个指标进行管理和优化,是电商平台提升服务质量的关键。
这次调整分为两个阶段,这充分体现了平台对商家的体贴和对过渡期的考虑。
第一个阶段,将从2025年10月6日开始实施。届时,平台要求卖家在2025年9月29日至10月5日这一周的订单未完成率,必须控制在8%以内。这意味着,卖家们需要在这之前,就积极审视自己的运营流程,确保能够达到这一标准。
到了第二个阶段,也就是从2026年1月5日开始,要求将进一步提升。届时,卖家在2025年12月29日至2026年1月4日期间的订单未完成率,需要进一步降低到5%以内。
Shopee之所以采取分阶段的方式进行调整,正是为了给广大卖家提供一个充足的适应期。从8%到5%,虽然只是几个百分点的变化,但对于一些运营模式尚不成熟的卖家来说,仍然需要时间和努力去优化。平台希望通过这样的缓冲期,帮助卖家逐步改进自己的运营模式,例如优化库存管理、提高发货效率、加强与物流合作伙伴的沟通协作,从而全面提升订单的履约能力。
Shopee方面表示,这项新规的核心目的,就是通过降低整体订单未完成率,来大幅改善消费者的购物体验,让每一次在Shopee台湾站的购物都能顺畅愉快。同时,提升服务质量也是增强平台市场竞争力的重要手段。在一个选择众多的电商市场中,哪个平台能提供更稳定、更可靠的服务,就能赢得更多用户的青睐。
因此,对于广大的Shopee卖家来说,密切关注并优化订单处理流程,确保及时发货和有效履约,将成为未来运营的重中之重。这不仅是为了避免因未达标而影响店铺评级,更是为了在竞争激烈的电商环境中,打造出更具口碑和竞争力的店铺。这不仅是平台自身追求卓越的体现,也是对广大消费者权益的负责。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/temu-switz-50k-merchants-fight-shopee-5%25-rate.html

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