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最近，跨境电商圈子里大事不断，新平台崛起，老巨头策略调整，市场可谓风云变幻。咱们新媒网跨境获悉，这些动态不仅影响着企业的经营策略，也深刻改变着全球消费者的购物体验。今天，就让我们一起来盘点一下近期值得关注的行业大事件。

亚马逊终止免费福利，力推用户转向付费会员

多年来，亚马逊一直在美国市场推行一项“Prime受邀用户”计划，让数百万美国消费者能够免费享受到Prime会员的免运费服务。然而，这项福利预计将于今年10月1日正式画上句号。亚马逊此举，显然是为了推动这些免费用户能够顺利转化为付费会员，从而巩固其核心的会员体系。

根据数据显示，目前在美国，大约有1.97亿人正在使用亚马逊的Prime服务，但其中真正的付费会员数量，大约在1.4亿到1.6亿之间。这中间存在着一个不小的“免费用户”群体。为了实现转化，亚马逊也拿出了新的方案，比如引导用户加入需要共享支付方式的“亚马逊家庭”计划，这既方便了家庭成员共用资源，也能促使更多人成为付费用户。同时，他们还推出了首年仅需14.99美元的特惠方案，希望通过这样的优惠吸引更多人尝鲜，最终成为忠实的付费会员。平台在追求商业增长的同时，也在努力寻求与用户之间更紧密的连接方式。

亚马逊保留“品牌买家评论”功能，获卖家点赞

此前，亚马逊曾计划取消其“品牌买家评论”功能，并打算用“买家之声”来替代。这个消息一出，立刻在卖家群体中引发了不小的担忧。毕竟，“品牌买家评论”功能对卖家来说至关重要，它是卖家能够查看具体差评订单、及时联系买家进行补救的核心渠道。如果失去了这个功能，卖家就很难精准定位问题、提升服务质量。而“买家之声”虽然也提供反馈，但更多是宏观层面的评分，无法帮助卖家精准找到并解决具体问题。

好在，亚马逊最终听取了卖家的心声，决定保留这项关键功能。尽管这项功能本身没有得到进一步的增强，但在当前平台风控日益趋严的大背景下，它的存在为卖家提供了一个宝贵的风险干预窗口。卖家可以借此功能，更精准地了解用户反馈，及时改进产品与服务，从而有效降低运营风险，提升用户满意度。这也提醒着广大卖家，要持续关注平台政策的变动，并不断完善自己的应对体系，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

TikTok Shop巴西站GMV惊人增长46倍

近年来，新兴市场的活力总能让人眼前一亮。TikTok Shop在巴西市场的表现，就是最好的证明。上线仅仅四个月，其商品交易总额（GMV）就从最初的100万美元，飙升到了惊人的4610万美元，实现了高达46倍的爆发式增长，这简直是电商领域的一匹黑马！

数据显示，今年8月，TikTok Shop巴西站的交易额中，短视频和直播合计贡献了近50%，足见内容电商的巨大潜力。其中，美妆个护品类更是以21.26%的占比领跑，成为了最受欢迎的品类。巴西拥有庞大的TikTok用户群，多达1.11亿的用户每天平均使用时长高达95分钟，如此高的用户活跃度，无疑为电商业务提供了得天独厚的流量基础。更值得一提的是，巴西本地普及率极高的PIX支付系统，以及平台推出的BNPL（先享后付）功能，都进一步降低了巴西消费者的购物门槛，让更多人能够轻松享受在线购物的乐趣。

Temu在欧盟用户破1.15亿大关

中国电商平台在全球市场的拓展步伐，从未停止。根据Temu最新发布的欧盟《数字服务法案》（DSA）透明度报告显示，2025年上半年，该平台在欧盟27个成员国的月度活跃用户平均数已达到了1.157亿，这是一个令人瞩目的数字。

其中，德国（1930万）、法国（1600万）、波兰（1320万）、意大利（1290万）和西班牙（1260万）这五大核心市场，合计贡献了7400万月活用户，占总数的64%。特别值得一提的是波兰市场，其表现尤为突出，月活用户排名从2024年的第四位跃升至第三位，成功超越意大利。这不仅展现了Temu在欧洲市场的强大渗透力，也反映了欧洲消费者对高性价比商品和便捷购物体验的旺盛需求。中国企业在数字经济领域的创新与实践，正为全球消费者带去更多选择和便利。

Shein一季度营收逼近百亿美元大关

作为全球快时尚领域的佼佼者，Shein凭借其独特的低价策略和丰富多样的品类，赢得了全球超过150个市场，尤其是Z世代和千禧一代年轻消费者的青睐。这家源自中国的零售商，在海外市场展现出了强大的竞争力。

2024年，Shein的全球销售额达到了380亿美元，同比增长18%，表现不俗。进入2025年，其强劲势头依旧不减，第一季度营收就已逼近100亿美元大关。从应用下载量来看，2025年1月至7月期间，Shein的应用在全球共计获得了8573万次下载，其中拉丁美洲地区贡献了33.16%，美国则以530万次下载量位居榜首，显示了其在全球范围内的广泛影响力。虽然2024年的下载量1.86亿次相比往年有所下降（降幅28.84%），但考虑到其巨大的用户基数和持续的市场影响力，这一数字仍然处于非常高的水平，足以证明Shein在全球快时尚舞台上的核心地位。

Temu降价18%反击美国市场挑战

外媒彭博社的数据显示，面对市场挑战，Temu平台积极调整策略。今年9月初，Temu部分畅销商品的平均价格相比4月底下降了18%，而某些特定品类的降幅甚至达到了惊人的60%。这一系列价格调整，是Temu应对美国市场变化的重要举措。

此前，美国取消了针对低价值商品的免税政策，这一政策变化给Temu的销量带来了不小的冲击。数据显示，6月份Temu的销量下滑超过30%，7月和8月也持续下降逾10%。为了挽回市场份额，Temu采取了一系列“自救”措施，包括停止收取进口附加费，并积极鼓励卖家提供更多折扣。进入第三季度，Temu在美国市场的每日新增广告数量恢复到数千到上万条的水平。尽管这一数字尚未恢复到关税调整前日均两万条的巅峰时期，但足以看出Temu为重振美国市场所付出的巨大努力和决心，显示了其快速适应市场变化的经营智慧。

Temu推出卖家流量扶持计划

为了进一步赋能平台上的卖家，提升商品竞争力，Temu平台近日推出了一项全新的流量扶持计划。这项计划旨在通过简化操作流程，让卖家更便捷地获得平台的专属流量支持。

卖家只需完成绑定平台合作对接仓库，并开启相应的功能开关，就能享受到这一福利。成功绑定后，平台会在商品页面向买家展示“预计从合作伙伴仓库发货，最快13小时内发货”的醒目提示。这种快速发货的承诺，无疑能有效提升买家的购物体验，进而提高商品的转化率。卖家可以通过Temu卖家中心全球区的“合作对接仓-仓库绑定”页面轻松完成操作，并在其中启用“我希望获得商品专属流量扶持”功能。这项计划体现了Temu积极构建良好生态、与卖家共同成长的理念，为商家提供了实实在在的助力。

亚马逊FBA更新退货政策，破损库存设置影响赔偿权益

亚马逊近期对FBA（亚马逊物流）的退货评估政策进行了悄然更新，上线了一个名为“破损库存所有权”的新设置。这个设置直接关系到卖家在商品发生破损时能否获得赔偿，以及赔偿的流程。

新媒网跨境了解到，卖家可以在“设置>亚马逊物流>亚马逊物流退货评估和所有权设置>破损库存所有权”路径下找到并调整这一设置。系统默认的选项是“允许亚马逊拥有所有ASIN的所有权”。这意味着，当亚马逊在仓储、配送等环节导致商品破损时，平台会自动进行赔偿，卖家无需再花费时间和精力去举证和申报。这一政策的调整，旨在简化赔偿流程，提升卖家体验，也体现了平台在承担责任方面的积极姿态，为卖家提供了一层额外的保障，让大家能够更安心地专注于产品和销售。

TikTok创意加湿器热销，28天营收超130万

每年9月至次年2月，是全球加湿器产品的销售旺季，尤其是在北美地区，需求更是异常火爆。近期，在TikTok平台上，一些造型独特、功能创新的创意加湿器产品异军突起，成为了爆款。

比如，宝可梦喷火龙造型、水母造型，以及能够营造仿真火焰壁炉效果的香薰加湿器，都受到了消费者热烈追捧。据数据显示，某店铺在短短28天内就售出了9239件这类创意加湿器，营收轻松突破134万元人民币。其中，有73%的成交额都来自于达人通过短视频进行带货。这些产品之所以能大获成功，不仅在于它们兼具加湿、香薰和氛围灯等多重功能，更重要的是，它们能够为消费者提供独特的情绪价值，完美契合了现代人追求“一物多用”和个性化体验的消费需求。这再次证明了社交媒体在引爆消费热潮方面的巨大能量。

Shopee越南站整合营销活动，简化卖家操作

Shopee越南站近日宣布，将自2025年9月15日起，对平台上的营销活动进行优化调整，旨在为卖家提供更高效、更便捷的运营体验。此次调整的核心在于，将原有的Content Xtra活动全面并入返券活动（VCX），实现各项权益的深度整合。

这意味着，卖家只需报名参加VCX活动，即可同时享受到Content Xtra和VCX的双重权益，包括专属的直播和短视频优惠券服务。Content Xtra此前是针对Shopee Live和Shopee Video功能推出的专项服务套餐，买家可以在直播间和短视频中领取高额专属优惠券，享受最高五折的商品优惠。通过此次整合，Shopee越南站不仅简化了卖家的报名流程，也为买家带来了更集中、更具吸引力的购物优惠，有助于进一步激发平台的销售活力。

Shopee印尼站提升账户安全性，实施银行变更多重验证

为了进一步提升平台账户的安全性，保障本土店卖家的资金安全，Shopee印尼站近日针对银行账户的添加或变更流程，引入了更为严格的多重验证措施。这一举措，体现了平台对用户财产安全的高度重视。

根据新规，卖家将无法再通过App或卖家中心自助操作银行账户的添加或变更。他们必须主动联系Shopee客服，获取详细的文件指导，并按照要求提交一份由董事或店主本人签署并加盖公司印章的《Shopee卖家数据更改表》。更重要的是，这份申请必须通过店铺官方邮箱发送，以确保信息来源的真实性和可靠性。平台承诺，在收到齐全的资料后，将在5个工作日内完成审核。新账户的户名也必须与店铺注册主体保持一致，进一步强化了资金流向的透明和安全。

Ozon优化商品分类，提升搜索效率

俄罗斯电商平台Ozon为了给用户提供更清晰、更高效的购物体验，近期对其商品分类系统进行了全面优化调整。这些调整包括对某些商品类型进行合并，将部分类型重新划分到更合适的类别，以及更新部分类型名称。

平台强调，此次分类调整并不会影响商品的销售费用、内容排名，也不会对商品的整合、仓储配送造成任何影响。此次优化的核心目的，在于进一步优化平台的分类结构，提升商品的搜索和管理效率。通过更合理的分类，卖家在上传商品时能更准确地选择类别，买家也能更快地找到自己所需的商品，从而提升整体的购物体验。这体现了Ozon在平台精细化运营方面的持续投入。

俄罗斯Ozon电商平台突发技术故障

近日，俄罗斯电商平台Ozon突发技术故障，这一事件迅速在平台内的卖家群体中引发了广泛关注。据不少卖家反馈，此次故障导致Ozon平台前台的商品详情页出现了异常。

具体表现为，产品页面整体消失，仅保留了商品的文字描述内容，所有相关的产品图片都无法正常显示。这无疑给消费者的购物体验带来了极大的不便，也影响了卖家的正常销售。经过初步分析，此次故障并非Ozon官方主动进行的平台调整，而更有可能是由平台系统自身存在的程序错误（Bug）所引发的。截至目前，平台尚未就此次故障的修复进展及官方回应发布明确信息，因此后续影响仍需我们持续密切关注。

沙特Shahbandr推出首个AI内容工具包

中东地区的电商市场正迎来一场技术革新。近日，沙特阿拉伯的电商平台Shahbandr正式推出了一款全新的AI工具包，名为“Shahbandr AI”。这不仅是沙特阿拉伯电商领域的重要一步，更是中东与北非地区首个完全集成于电商店铺的阿拉伯语生成式AI套件，意义非凡。

这款智能工具包功能强大，支持商家在同一个控制台中快速生成产品图像、视频、音频素材以及营销文案。更值得称赞的是，它的界面全面为阿拉伯语用户精心设计，操作起来更加流畅便捷。最让人惊喜的是，这项前沿技术对平台上所有店铺免费开放，无需额外的订阅或付费，极大地降低了商家使用AI技术的门槛。这一创新举措，无疑将赋能沙特乃至整个中东地区的商家，帮助他们更高效、更有创意地开展电商业务，共同推动数字经济的蓬勃发展。

Facebook Marketplace悄然恢复预付运输标签功能

Facebook Marketplace近期在没有预先通知的情况下，悄然重启了预付运输标签功能，这让不少卖家感到颇为意外。据卖家社区反馈，近日已有Reddit用户发现这项功能再次回归，初期仅支持美国邮政（USPS）的Priority Mail服务，随后陆续新增了更多运输选项。

不过，平台也提示，预付标签目前只向部分卖家开放，且联邦快递（UPS）的服务尚未全面覆盖，同时需要注意的是，这些标签一旦购买是不可退款的。平台还特别提醒卖家，如果多次错误申报包裹的重量或尺寸，可能会被取消使用这项功能的资格。这项功能的回归，无疑能为部分卖家提供更便捷的物流选择，尽管仍存在一些限制，但这也表明Facebook Marketplace在不断优化其服务，以适应卖家的需求。

摩尔多瓦M.Video-Eldorado平台在线销售份额首次突破10%

摩尔多瓦的综合零售商M.Video-Eldorado近日公布了一项令人振奋的数据：在2025年8月，其自营电商平台所占据的在线销售份额首次突破了10%的大关。这一显著的增长，主要得益于公司在品类上的持续扩充以及新供应商的积极接入。

平台数据显示，其月平均成交额达到了约20398卢布，同比增长高达50%，表现出强劲的增长势头。其中，大家电和高端技术产品是推动这一增长的主要动力。此外，在2025年上半年，M.Video-Eldorado公司的在线销售总额达到了1700亿卢布，占公司商品交易总额（GMV）的比例从去年同期的73%进一步提升至78%。这清晰地展现了该零售商在数字化转型方面的成功，以及电商业务在其整体战略中的日益重要性。

俄罗斯电商本土平台主导市场，消费习惯显现

根据俄罗斯最新的一项民意调查显示，本土电商平台在俄罗斯市场占据着绝对的主导地位。Ozon和Wildberries成为了消费者心中的首选，常用率分别高达86%和77%。数据显示，高达96%的用户倾向于选择本土平台进行在线购物，而中国电商平台的使用率则为37%。

调查还深入分析了俄罗斯人网购的动机，其中省时（66%）、品类齐全（60%）和价格优惠（54%）是主要驱动力。在服装消费方面，88%的消费者习惯趁促销期间购买，有30%的消费者表示其服装支出有所增长，20至40美元的价位段商品尤为热销。此外，71%的消费者倾向于通过移动端下单，而商品质量（67%）和价格（66%）是他们在选择购物平台时最看重的核心因素。这些数据为我们展现了一个成熟且具有独特偏好的俄罗斯电商市场。

俄罗斯“Magnit Market”暂停部分城市业务，优化布局

俄罗斯零售巨头“Magnit”（磁铁）旗下的电商平台“Magnit Market”近日宣布，将暂停在利佩茨克（位于俄罗斯西部）和沃罗涅日（位于俄罗斯西南部）两座城市的业务运营。这一战略调整，是公司对市场表现进行评估后的审慎决定。

公司方面表示，这两个城市的取货点未能达到预期的业绩目标，且在“磁铁市场”的整体业务中占比非常小。因此，暂停运营是为了优化资源配置，将重心放在更有发展潜力的市场。目前，“磁铁市场”在俄罗斯全国约250个城市设有服务点，公司强调此次调整仅限于这两个城市，其他地区的业务将继续正常开展。这体现了企业在市场扩张中，会根据实际运营数据进行动态调整，以确保整体业务的健康和可持续发展。

摩根大通重申Sea增持，东盟电商佣金普涨显盈利重心

新媒网跨境认为，东南亚电商市场正步入一个更注重盈利能力和可持续发展的新阶段。近日，全球知名的摩根大通（美国一家投资银行）重申了对Shopee母公司Sea的“增持”评级，并维持了208美元的目标价。该股今年以来已实现了79.61%的丰厚回报率，当前交易价为190.57美元，显示出市场对其未来发展的信心。

摩根大通指出，目前在东南亚（东盟）多个国家，包括Shopee、TikTok Shop和Lazada在内的主要电商平台，都已普遍上调了其Marketplace及Mall的佣金率。值得注意的是，TikTok Shop的提价幅度最大，其佣金率在区域内处于领先地位。这一现象清晰地反映出，东盟地区的电商领域正在从过去的“烧钱”抢市场阶段，转向“更注重盈利能力和可持续增长”的发展模式。平台通过上调佣金率获得更多收入，也能够将这些资金投入到更长远的增长计划和用户服务优化中，从而构建一个更加健康、良性的电商生态。

跨境电商进口食品监管升级，保障消费者舌尖安全

为进一步保障广大人民群众的食品安全，我们国家在跨境电商进口食品监管方面迈出了坚实的一步。市场监管总局近日会同商务部，共同起草了《关于进一步加强跨境电商零售进口食品召回监管的公告（征求意见稿）》，并已向社会公开征求意见，这充分体现了我们国家对食品安全问题的高度重视和以人民为中心的执政理念。

该意见稿明确要求，跨境电商企业必须承担起食品安全的主体责任，建立健全完善的食品召回制度。这意味着一旦发现进口食品存在安全隐患，企业应主动、迅速地进行召回，并可委托境内企业协助实施召回工作。同时，意见稿也清晰界定了跨境电商平台的责任，要求平台必须协助做好召回相关工作。对于那些不主动实施召回的企业，将面临暂停跨境电商业务的处罚措施。这项政策的落地，无疑将为消费者营造一个更加安全、放心的跨境购物环境，也敦促了相关企业必须严格遵守法律法规，共同守护好人民群众的“舌尖上的安全”。

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