跨境电商聚焦TDC2026。500品牌看AI交付！

Metapack与ShipStation，作为全球领先的智能航运与物流技术提供商，近日共同宣布，“2026交付大会”（The Delivery Conference, 简称TDC 2026）将再次盛大召开。新媒网跨境获悉，此次行业盛会定于2026年2月2日至3日在英国伦敦皇家兰卡斯特酒店举行。作为零售、电商及物流创新领域的全球性顶尖活动，TDC 2026预计将汇聚来自全球500多个品牌的资深领袖，共同参与为期两天的前瞻性洞察分享、行业深度辩论与关键业务交流。

本次TDC 2026的焦点明确指向未来发展。随着交付过程智能化水平的不断提升，人工智能（AI）与大数据已成为零售商拓展规模、在竞争中脱颖而出并满足日益增长的客户期望的核心要素。本届大会的议程将深入探讨预测智能、自动化以及实时决策如何积极重塑从履约、最后一公里运营到客户承诺和盈利能力的各个环节。

Auctane公司首席执行官Al Ko表示，Metapack与ShipStation是Auctane旗下的重要组成部分。TDC 2026旨在赋能当今领先品牌，使其能够超越实验阶段，将智能技术切实融入业务核心领域，从而产生可衡量的实际影响。

TDC 2026的开幕活动将于2月2日举行，包括客户用户组会议和一场欢迎招待会。随后的2月3日将是全天的主会议。整个大会日程安排了20多场聚焦技术、可持续发展、客户体验和跨境交付等议题的会议，其中包括主旨演讲、小组讨论、AI驱动的案例展示以及专题研讨会。当天的活动将以一场闭幕派对画上句号，届时将有现场音乐表演，并特别邀请到《X音素》冠军Alexandra Burke进行演出，为与会者在与同行和行业领袖交流的同时，提供一个庆祝性的高潮时刻。

闭幕主旨演讲嘉宾揭晓——Richard Ayoade

知名喜剧演员、编剧、导演兼主持人Richard Ayoade将作为TDC 2026的闭幕主旨演讲嘉宾，为大会带来一场关于重塑电商格局的文化与技术变革的独特视角。他将以其标志性的机智与深刻洞察力，剖析在快速演变的全球背景下，零售商、承运商和消费者所面临的未来趋势，其讨论范围将涵盖从物流策略到AI驱动的交付创新。

TDC 2026部分重量级演讲嘉宾与小组成员

本届大会的议程汇集了零售和交付领域的顶尖思想家、分析师、创始人及运营商。其中包括：

Richard Ayoade： 英国电影学院奖（BAFTA）得主，集喜剧演员、编剧、导演和主持人多重身份于一身。
Mary Portas： Portas英国公司创始人，一位在零售行业拥有广泛影响力的专家。
Arka Dhar： Google DeepMind的AI战略家，将分享人工智能领域的最新进展和应用见解。
Al Ko： Auctane首席执行官，将从企业高层视角阐述智能物流的战略意义。
Adam Coventry： SCALA总监，在供应链咨询方面拥有丰富经验。
Andrew Norman： Commerce欧洲、中东和非洲地区高级副总裁兼总经理。
Andrew Thomson： Linnworks欧洲、中东和非洲地区合作总监。
Beth Chapman： Starlinks Global董事总经理。
Bob Phibbs： The Retail Doctor首席执行官，提供零售业咨询服务。
Cian Wright： Swap市场开发副总裁。
Chloe Thomas： eCommerce MasterPlan播客主持人，致力于分享电商营销策略。
Chris Dawson： ChannelX主编。
Chris Haighton： Haighton105 Consultants零售物流顾问。
Clare Bailey： The Retail Champion创始人。
Dr Daniel Hulme： Satalia首席执行官。
Emma Clarke： Metapack产品管理高级总监。
Graham Smith： Gophr客户总监。
Ian Jindal： RetailX创始人。
JJ Karambelas： OneStock渠道总监。
Katie Searles： InternetRetailing和DeliveryX特约编辑。
Matthew Mitchell： FedEx全球电商销售总监。
Matthew Trattles： ShipStation API产品副总裁。
Natalie Berg： 零售分析师及Retail Disrupted主持人。
Oksana Dambrauskaite： Decathlon英国数字运营负责人。

这些来自不同背景的专家将共同探讨智能交付在零售和电商领域的前沿应用，为与会者带来多维度、深层次的行业洞察。

TDC 2026重点议程深度剖析

1. 人性化触感：在技术驱动的交付世界中重塑零售体验

在这一引人深思的对话环节中，Portas英国公司创始人Mary Portas与Google DeepMind的AI战略家Arka Dhar，将与Auctane首席执行官Al Ko展开讨论。他们将探讨交付如何超越单纯的技术功能范畴，通过融入目标、共情和讲故事的能力，来建立驱动客户忠诚度的情感联结。此次对话旨在强调，即使在高度数字化的时代，零售业的人性化服务依然是构建品牌价值和消费者信任的关键。

2. 揭示智能交付的未来：创新成果展示

Metapack和ShipStation将在大会上展示其最新的AI和数据驱动创新成果。此次展示将重点突出更智能的自动化和预测智能技术如何重塑履约和物流流程。新媒网跨境了解到，这些技术有望提升物流效率，优化库存管理，并为消费者带来更精准、更个性化的交付体验，从而应对当前跨境电商物流面临的诸多挑战。

3. 2026年交付趋势深度解读

Richard Lim将在此环节中，发布一份关于AI在交付领域应用的新研究报告。该报告预计将提供关于预测分析、运营效率和客户体验方面的可行性洞察，旨在为零售商和承运商提供切实可行的策略指导。面对不断变化的全球市场环境，尤其是跨境电商业务的复杂性，理解并掌握这些趋势对于企业制定未来战略至关重要。

4. 交付致胜：将履约转化为战略优势

由eCommerce MasterPlan播客主持人Chloe Thomas主持的这一小组讨论，将聚焦于领先零售商如何运用智能交付技术，将履约环节从传统的成本中心转变为核心竞争优势。讨论将深入探讨如何利用先进技术提升交付的灵活性、韧性，并增强客户忠诚度。在全球供应链波动和消费者期望日益严苛的背景下，实现高效且富有竞争力的履约能力，成为企业在市场中脱颖而出的关键。

5. 闭幕主题演讲

知名作家兼主持人Richard Ayoade将以其独特的智慧和洞察力，对塑造电商和物流领域的文化与技术变革进行剖析。他的演讲将呼应大会“AI驱动、适应性强、以客户为中心”的交付主题，为整个大会画上点睛之笔。