Spotify牵手Checkout.com,180国支付更流畅!

全球领先的数字音频流媒体平台Spotify近日宣布,与全球支付处理公司Checkout.com达成一项全球支付合作协议,旨在共同管理Spotify在全球超过180个国家和地区的订阅交易。此次合作的重点在于确保Spotify在全球范围内的订阅支付流程能够持续、稳定且安全地运行。
根据双方签署的协议,Checkout.com将为Spotify的订阅业务提供全球收单服务。此项服务将覆盖Spotify庞大的用户基础,其中包括全球超过7亿的月活跃用户以及超过2.8亿的付费订阅用户,确保他们能够顺畅地完成支付。
为提升支付效率和用户体验,Spotify将采用Checkout.com的“智能支付受理系统”(Intelligent Acceptance)。该系统利用实时数据分析和机器学习技术,智能路由交易,以降低支付失败率。此外,此次集成还包括“网络令牌”(Network Tokens)技术,这项技术能够确保即使用户的实体银行卡被更换,其定期订阅支付也不会中断。同时,Checkout.com还将提供专业的身份验证服务,以进一步保障订阅交易的安全可靠性。
Spotify全球支付与客户服务副总裁桑德拉·阿尔泽塔(Sandra Alzetta)女士在谈及此次合作时表示:“我们的目标是提供无缝、简单且安全的支付体验,让用户能够专注于享受他们在Spotify上找到的音乐、播客和有声读物。与能够快速响应并紧密合作的伙伴共事对我们至关重要。与Checkout.com的合作使我们能够充分利用其全球覆盖能力、本地专业知识以及规模化优化支付性能的优势。”
Checkout.com的首席执行官兼创始人纪尧姆·普萨兹(Guillaume Pousaz)先生亦指出:“Spotify为全球创作者和粉丝设定了数字体验的标准,而支付在实现这一目标中扮演着关键角色。通过将我们的全球收单网络与‘智能支付受理系统’相结合——该系统每天执行8700万次实时优化——我们正在帮助Spotify最大限度地提高交易成功率,降低成本,并为Spotify的全球用户提供当下乃至未来最佳的支付体验。”
新媒网跨境获悉,在日益增长的数字订阅经济中,像Spotify这样拥有庞大全球用户群的平台,其支付基础设施的效率与稳定性至关重要。处理跨越180多个国家的订阅支付,不仅要面对多样的本地支付偏好、复杂的监管环境,还需要有效管理跨境交易的潜在风险,例如欺诈行为和支付中断。一个高效的支付解决方案能够显著提升用户体验,减少因支付问题导致的用户流失,从而直接影响平台的营收和用户忠诚度。
Checkout.com的“智能支付受理系统”通过算法优化交易路径,旨在提高支付成功率,这对于依赖持续订阅收入的平台而言具有战略意义。而“网络令牌”技术则解决了实体卡片过期或丢失导致订阅中断的常见问题。通过将敏感的卡片信息替换为唯一的加密令牌,即使原卡片信息发生变化,订阅支付也能通过关联的令牌继续进行,这有效降低了非自愿性用户流失(involuntary churn),增强了订阅服务的韧性。同时,强大的身份验证服务则为用户和平台提供了额外的安全保障,符合全球日益严格的支付安全标准。
新媒网跨境了解到,此次合作彰显了全球内容平台与专业支付技术提供商之间日益紧密的战略关系。随着数字经济的深入发展,支付不再仅仅是一个后端功能,而是提升用户体验、优化运营成本、拓展全球市场的核心竞争力。Spotify选择与Checkout.com合作,正是为了利用后者在跨境支付领域的专业优势和技术创新,来进一步巩固其在全球数字音频市场的领导地位,并为其全球用户提供更加稳定、便捷、安全的订阅服务。此次合作也将为其他寻求全球化发展的数字订阅服务平台提供参考,突显了支付基础设施在支撑全球业务扩张中的关键作用。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/spotify-checkout-com-power-180-payments.html


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