SPINS并购MikMak:跨境全渠道营销,数据融合是核心!

在当前这个全球商业深度融合的时代,数据与媒体的结合正日益成为驱动市场增长的关键力量。特别是在零售与消费品(CPG)领域,品牌方和零售商对于更精准、更高效的营销解决方案有着持续的需求。正是在这样的背景下,行业内的一些重要整合举措,为我们描绘出未来商业图景的轮廓。
回顾2023年,专注于零售和CPG数据分析的美国公司SPINS,通过一次具有战略意义的收购,进一步拓展了其在商业媒体领域的版图。当时,SPINS成功将美国广告技术与分析初创公司MikMak纳入麾下,该公司以其“点击购买”广告技术和优化商业媒体转化的能力而闻名。尽管此次交易的具体财务条款并未对外披露,但其背后所蕴含的行业发展趋势和战略考量,值得我们深入探讨。
据外媒报道,SPINS的首席执行官杰伊·马戈利斯(Jay Margolis)透露,两家公司早在四年前(即2022年)便开始探讨潜在的合作可能。SPINS最初的设想是,在其已有的店内购买数据和货架监控服务基础上,将业务延伸至在线广告投放和线上转化领域,以扩大其服务范围。然而,随着双方沟通的深入,探讨的重心很快便转向了“如果这两个实体能够紧密结合,会是怎样一番景象?”这一更具前瞻性的议题。
对于美国初创公司MikMak而言,此次合作的吸引力,正如其首席执行官兼创始人瑞秋·蒂波格拉夫(Rachel Tipograph)所言,在于SPINS拥有“我们一直渴望获得的专属数据资产”。这种互补性,构成了此次合并的坚实基础。MikMak擅长通过社交媒体、程序化广告和在线市场广告推动电商转化,但在当时,它尚未拥有关于附近门店产品库存的自有数据,也无法直接洞察其线上推广活动对实体店销售的实际拉动作用。
相比之下,SPINS作为一家数据服务提供商,与零售商(主要是美国区域性和小型连锁店,尤其侧重于天然健康领域)建立了直接的合作关系。这意味着SPINS掌握着丰富的店内销售数据和消费者行为洞察。而MikMak的客户则多为大型企业级CPG品牌,它们渴望将线上营销活动与线下销售数据更紧密地结合起来,以实现更全面的效果衡量。
此次合并不仅是业务上的自然契合,更预示着零售营销链条中传统界限的模糊与重构。在过去,SPINS通常与Circana等归因服务提供商在市场上存在竞争。Circana是由美国最大的两家门店购买数据提供商IRI和NCSolutions合并而成。SPINS旗下也有自己的营销平台Destini,提供广告服务,这在一定程度上也与MikMak构成竞争关系。然而,通过收购MikMak,SPINS为自己的工具箱增添了更强大的广告投放能力和更为完善的衡量体系,这正是当前市场中品牌方所迫切需要的。
品牌方期望获得的,不再仅仅是孤立的、线上渠道自身的转化数据。例如,当营销人员在美国社交媒体平台Instagram上投放广告时,他们不只希望了解该广告在“真空”环境下促成了多少转化。正如马戈利斯所指出的,他们更希望将广告效果置于其整体营销战略的语境中进行评估,这意味着需要将线上数据与线下销售增长、市场份额提升等店内数据紧密关联起来。这种综合性的、全景式的效果评估,能够帮助品牌方更清晰地理解其营销投入的真实回报。
蒂波格拉夫也强调,在过去八年左右的时间里,市场环境已经发生了巨大的变化,这正是推动新衡量方法诞生的核心原因。在传统模式下,大型CPG品牌往往将职责分为两块:一部分营销团队负责全国性或全球性的品牌推广活动,另一部分贸易营销团队则专注于与零售商合作,以提升其门店的销售业绩。这种分工在过去行之有效,但在数字时代,其局限性日益显现。
如今,包括美国沃尔玛(Walmart)在内的大型零售商,正越来越多地呼唤品牌方的销售和营销团队进行更紧密的协作。蒂波格拉夫认为,这“从根本上改变了整个生态系统”。零售商不再仅仅是产品的销售渠道,它们本身也成为了强大的媒体平台,拥有丰富的消费者数据和触达能力。因此,品牌方需要以更整合的视角与零售商合作,共同优化线上线下的顾客体验和销售转化。
在这种新的市场驱动下,大型CPG公司和零售商对于整合购买数据提供商、广告供应商和在线平台持更加开放的态度,而不是将它们割裂开来。蒂波格拉夫进一步解释说:“他们不希望与孤立的供应商合作。这正是市场发出的信号,表明他们希望我们朝这个方向发展。”这种整合趋势反映了行业对效率、协同和数据驱动决策的共同追求。通过将不同来源的数据和能力整合到一个平台,品牌方和零售商能够获得更全面、更深入的消费者洞察,从而制定更精准的营销策略,优化资源配置,并最终提升整体商业表现。
对于中国的跨境从业人员而言,此次SPINS与MikMak的整合,提供了一个观察全球商业发展趋势的独特视角。它清晰地揭示了未来商业竞争的核心要素:数据融合、全渠道营销与客户体验的一体化。
首先,数据融合是核心驱动力。中国跨境电商企业在出海过程中,往往面临数据分散的问题。线上销售数据、社交媒体互动数据、广告投放数据,以及海外市场的线下消费趋势数据(如果涉及O2O或线下布局)等,如何有效地整合、分析并转化为可执行的商业洞察,将是成功的关键。SPINS和MikMak的结合,正是为了解决线上线下数据孤岛的痛点,为品牌提供更完整的消费者旅程视图。中国的跨境企业可以从中借鉴,积极探索海外市场数据的整合方案,无论是在技术层面寻求第三方合作伙伴,还是内部搭建数据分析平台,都应将其放在战略高度。
其次,全渠道营销的理念正在深化。过去,许多跨境卖家可能更侧重于线上渠道的流量获取和转化。然而,随着海外市场消费者行为的多元化,以及线上线下界限的日益模糊,单一渠道的营销策略已难以满足增长需求。SPINS与MikMak的合作,强调了将线上广告效果与线下销售数据关联起来的重要性。这意味着中国的跨境品牌在拓展海外市场时,也需要审视其营销策略是否具备全渠道思维。例如,是否能通过线上活动为线下门店引流(如果品牌在海外有实体存在),或者通过线下体验提升线上品牌的认知和转化。即使没有线下门店,如何利用线上广告数据更好地理解特定区域的消费者偏好,进而优化产品布局和物流配送,也是全渠道思维的体现。
再者,消费者体验的一体化是最终目标。品牌与零售商的整合,归根结底是为了提供无缝的、个性化的购物体验。无论消费者通过哪个触点接触品牌,都应该感受到一致且高效的服务。对于中国的跨境卖家来说,这意味着需要在产品设计、营销沟通、客户服务乃至物流配送等各个环节,都以目标市场消费者的需求为中心,确保其跨境购物体验能够达到甚至超越当地品牌的水平。利用数据洞察消费者偏好,提供定制化的产品推荐和促销活动,将有助于提升品牌忠诚度和市场竞争力。
总之,SPINS收购MikMak的案例,不仅仅是美国零售技术行业的一起普通并购,更是全球商业智能化、精细化发展的一个缩影。它提醒我们,在全球化竞争日益激烈的当下,数据不再仅仅是“信息”,而是“资产”;营销不再仅仅是“推广”,而是“连接”。对于立志深耕全球市场的中国跨境从业人员而言,密切关注此类整合趋势,学习其背后的战略逻辑和技术应用,将有助于我们更好地把握海外市场脉搏,优化自身运营模式,从而在全球商业舞台上走得更远、更稳健。积极拥抱数据驱动的决策,构建全渠道营销体系,并持续优化消费者体验,将是我们制胜未来的关键所在。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/spins-mikmak-data-fusion-cross-border-key.html


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