
社媒渠道消费热度飙升,引领黑色星期五购物新趋势
全球领先的商业解决方案提供商Rithum的最新数据显示,在刚刚过去的黑色星期五购物季,消费者通过社交媒体进行的购买支出同比实现了显著增长。这一趋势揭示了全球范围内消费行为的深刻转变,社交媒体不仅是产品发现的平台,更日益成为消费者完成购物交易的主要目的地。
根据Rithum公布的数据,在全球范围内,黑色星期五当天通过社交渠道完成的总销售额同比激增152%,而感恩节当天也实现了140%的增长。具体到英国市场,电子商务销售额同比增长了27%,这主要得益于社交媒体和在线市场在这一高交易量购物周中占据了越来越大的份额。与此形成鲜明对比的是,外媒数据显示同期英国实体店客流量却下降了2%,这一数据进一步印证了消费者购物习惯持续向线上转移的趋势。
新媒网跨境了解到,Rithum的数据分析指出,消费者使用社交媒体的目的已经不再仅仅局限于发现商品或进行冲动性“爆款”购买。社交媒体正逐渐成为日常必需品乃至大件商品的主要结账通道。这一变化表明,消费者对通过社交平台完成从浏览到购买的整个流程的信任度和接受度正大幅提升。

社媒销售品类结构出现新变化
此次购物季的畅销品类结构清晰地反映了消费者兴趣和购买行为的转变。令人意外的是,在家居园艺品类在社交媒体上的表现超越了传统意义上备受关注的健康美容产品。此外,商业与工业、零部件与配件等品类的崛起,紧随健康美容之后,也预示着社媒销售的范畴正从美妆服饰等冲动消费型商品,拓展至更为实用、专业甚至高价值的领域。
通过社交渠道销售的十大畅销品类包括:
- 服装、鞋履及配饰
- 家居园艺
- 健康美容
- 商业与工业
- 体育用品
- 音乐
- 玩具及爱好
- 零部件与配件
- 乐器及装备
- 图书
新媒网跨境分析,这些品类的变化,特别是家居园艺、商业与工业以及零部件与配件的强势表现,可能与社交媒体内容形式的日益多样化有关。例如,详细的产品测评、使用教程、效果展示等内容,能够更好地帮助消费者理解并信任这些需要更多信息支撑的商品。同时,社交媒体的互动性也为消费者提供了即时咨询和反馈的渠道,进一步增强了购买信心。
社媒销售爆发背后的驱动因素
社交媒体销售的崛起,在“网购周”期间成为一大亮点。创作者主导的销售页面日益成为主流,它们通过提供真实、可信的内容,建立起与消费者之间的熟悉感和信任度。通过互动帖子、直播带货以及个性化内容推荐,创作者们能够在真实场景中展示产品,让消费者对购买决策充满信心。
这种内容驱动的销售模式,结合了便捷、快速的购物体验、通过集成发现工具实现的平易近人价格,以及无缝的结账流程,使得消费者在网上购物变得更加简单,从而减少了亲自前往实体店的意愿。
Rithum公司首席执行官卢·基斯表示,在Rithum的网络中,社交媒体销售的总商品交易额(GMV)实现了三位数的同比增长。他指出,消费者不再仅仅在信息流中发现产品,他们正在社交媒体上完成整个购物旅程,尤其是在时尚、家居、美妆和电子产品等竞争激烈的品类中。R卢·基斯强调,Rithum正是在幕后推动这一转变,帮助零售商和品牌将社交媒体从一个“试点项目”转变为一个“规模化、可衡量的营收渠道”。
对中国跨境行业的深远影响与启示
全球社交媒体用户已突破50.7亿大关(数据来源:图片所示),庞大的用户基数和日益成熟的社交电商生态,为全球跨境贸易带来了新的增长极。对于中国的跨境电商卖家而言,这一趋势意味着以下几个方面的深远影响与策略调整:
首先,渠道策略需深度转型。 社交媒体不再仅仅是品牌推广或引流的辅助渠道,而必须被视为一个核心的销售和交易平台。中国卖家需要加大在海外社交媒体平台的投入,从内容制作、社群运营、达人合作到直播销售,构建完整的社交电商链路。
其次,内容本地化与精细化运营成为关键。 社交媒体销售的成功离不开高质量、有吸引力且符合当地文化语境的内容。中国跨境卖家需要投入更多资源进行本地化内容创作,针对不同国家和地区消费者的偏好,打造个性化、沉浸式的产品展示和品牌故事,以建立信任和情感联结。同时,利用社媒平台的互动功能,积极与消费者沟通,提供优质的售前售后服务。
再者,供应链与物流体系需进一步优化以匹配即时性需求。 社交媒体销售往往具有爆发性强、订单量大的特点。这意味着中国卖家需要建立更灵活、高效的全球供应链和物流体系,确保能够快速响应市场需求,及时发货并提供可靠的配送服务,从而提升消费者满意度和复购率。
最后,技术赋能与数据分析能力不可或缺。 随着社交电商模式的深入发展,对销售数据、用户行为和内容效果的精准分析变得至关重要。借鉴Rithum等公司的经验,中国跨境卖家可以考虑与专业的第三方技术服务商合作,利用其工具和平台,实现社交媒体销售的规模化运营、数据化管理和效果衡量,将社媒投入转化为可量化的营收增长。
总体而言,全球社媒销售的强劲增长,不仅反映了消费者购物习惯的变迁,也为包括中国在内的全球跨境电商行业指明了新的发展方向。将社交媒体深度融入销售策略,精耕内容,优化体验,将是未来跨境电商竞争力的重要体现。
新媒网(公号: 新媒网跨境发布),是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台,为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。
本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/social-media-bf-sales-up-152pc-new-cb-biz.html
社媒电商黑五销售暴增152%!全球50亿用户催生跨境新商机。
社媒渠道消费热度飙升,引领黑色星期五购物新趋势
全球领先的商业解决方案提供商Rithum的最新数据显示,在刚刚过去的黑色星期五购物季,消费者通过社交媒体进行的购买支出同比实现了显著增长。这一趋势揭示了全球范围内消费行为的深刻转变,社交媒体不仅是产品发现的平台,更日益成为消费者完成购物交易的主要目的地。
根据Rithum公布的数据,在全球范围内,黑色星期五当天通过社交渠道完成的总销售额同比激增152%,而感恩节当天也实现了140%的增长。具体到英国市场,电子商务销售额同比增长了27%,这主要得益于社交媒体和在线市场在这一高交易量购物周中占据了越来越大的份额。与此形成鲜明对比的是,外媒数据显示同期英国实体店客流量却下降了2%,这一数据进一步印证了消费者购物习惯持续向线上转移的趋势。
新媒网跨境了解到,Rithum的数据分析指出,消费者使用社交媒体的目的已经不再仅仅局限于发现商品或进行冲动性“爆款”购买。社交媒体正逐渐成为日常必需品乃至大件商品的主要结账通道。这一变化表明,消费者对通过社交平台完成从浏览到购买的整个流程的信任度和接受度正大幅提升。

社媒销售品类结构出现新变化
此次购物季的畅销品类结构清晰地反映了消费者兴趣和购买行为的转变。令人意外的是,在家居园艺品类在社交媒体上的表现超越了传统意义上备受关注的健康美容产品。此外,商业与工业、零部件与配件等品类的崛起,紧随健康美容之后,也预示着社媒销售的范畴正从美妆服饰等冲动消费型商品,拓展至更为实用、专业甚至高价值的领域。
通过社交渠道销售的十大畅销品类包括:
新媒网跨境分析,这些品类的变化,特别是家居园艺、商业与工业以及零部件与配件的强势表现,可能与社交媒体内容形式的日益多样化有关。例如,详细的产品测评、使用教程、效果展示等内容,能够更好地帮助消费者理解并信任这些需要更多信息支撑的商品。同时,社交媒体的互动性也为消费者提供了即时咨询和反馈的渠道,进一步增强了购买信心。
社媒销售爆发背后的驱动因素
社交媒体销售的崛起,在“网购周”期间成为一大亮点。创作者主导的销售页面日益成为主流,它们通过提供真实、可信的内容,建立起与消费者之间的熟悉感和信任度。通过互动帖子、直播带货以及个性化内容推荐,创作者们能够在真实场景中展示产品,让消费者对购买决策充满信心。
这种内容驱动的销售模式,结合了便捷、快速的购物体验、通过集成发现工具实现的平易近人价格,以及无缝的结账流程,使得消费者在网上购物变得更加简单,从而减少了亲自前往实体店的意愿。
Rithum公司首席执行官卢·基斯表示,在Rithum的网络中,社交媒体销售的总商品交易额(GMV)实现了三位数的同比增长。他指出,消费者不再仅仅在信息流中发现产品,他们正在社交媒体上完成整个购物旅程,尤其是在时尚、家居、美妆和电子产品等竞争激烈的品类中。R卢·基斯强调,Rithum正是在幕后推动这一转变,帮助零售商和品牌将社交媒体从一个“试点项目”转变为一个“规模化、可衡量的营收渠道”。
对中国跨境行业的深远影响与启示
全球社交媒体用户已突破50.7亿大关(数据来源:图片所示),庞大的用户基数和日益成熟的社交电商生态,为全球跨境贸易带来了新的增长极。对于中国的跨境电商卖家而言,这一趋势意味着以下几个方面的深远影响与策略调整:
首先,渠道策略需深度转型。 社交媒体不再仅仅是品牌推广或引流的辅助渠道,而必须被视为一个核心的销售和交易平台。中国卖家需要加大在海外社交媒体平台的投入,从内容制作、社群运营、达人合作到直播销售,构建完整的社交电商链路。
其次,内容本地化与精细化运营成为关键。 社交媒体销售的成功离不开高质量、有吸引力且符合当地文化语境的内容。中国跨境卖家需要投入更多资源进行本地化内容创作,针对不同国家和地区消费者的偏好,打造个性化、沉浸式的产品展示和品牌故事,以建立信任和情感联结。同时,利用社媒平台的互动功能,积极与消费者沟通,提供优质的售前售后服务。
再者,供应链与物流体系需进一步优化以匹配即时性需求。 社交媒体销售往往具有爆发性强、订单量大的特点。这意味着中国卖家需要建立更灵活、高效的全球供应链和物流体系,确保能够快速响应市场需求,及时发货并提供可靠的配送服务,从而提升消费者满意度和复购率。
最后,技术赋能与数据分析能力不可或缺。 随着社交电商模式的深入发展,对销售数据、用户行为和内容效果的精准分析变得至关重要。借鉴Rithum等公司的经验,中国跨境卖家可以考虑与专业的第三方技术服务商合作,利用其工具和平台,实现社交媒体销售的规模化运营、数据化管理和效果衡量,将社媒投入转化为可量化的营收增长。
总体而言,全球社媒销售的强劲增长,不仅反映了消费者购物习惯的变迁,也为包括中国在内的全球跨境电商行业指明了新的发展方向。将社交媒体深度融入销售策略,精耕内容,优化体验,将是未来跨境电商竞争力的重要体现。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/social-media-bf-sales-up-152pc-new-cb-biz.html
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