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在数字经济浪潮席卷全球的2025年，社交媒体已然成为企业品牌出海、连接国际市场不可或缺的桥梁。对于无数致力于开拓海外市场的中国企业而言，如何高效、精准地管理和运营其在各大国际社交平台上的品牌形象，获取用户洞察，成为了决定成败的关键。正是在这样的背景下，全球领先的社交媒体管理及分析平台提供商Sprout Social，其最新的财务表现，为我们洞察海外数字营销服务市场的活力与趋势，提供了宝贵的参考视角。

近期，这家专注于提供社交媒体管理工具的科技公司，公布了其2025年第三季度的财务报告。这份报告不仅描绘了Sprout Social自身的健康成长轨迹，也折射出在全球经济环境下，企业对数字营销工具，特别是社交媒体管理解决方案的持续投入与旺盛需求。其业绩数据，无疑为我们理解当前国际市场环境下，跨境企业在数字营销领域的策略选择与投入方向，提供了第一手的市场信号。

稳健增长：营收与盈利能力并行提升

2025年第三季度，Sprout Social交出了一份亮眼的成绩单。公司实现营收1.156亿美元，相较于2024年同期，实现了12.6%的增长。这一数字不仅超过了此前分析师预期的1.149亿美元，也充分展现了其核心业务的强大韧性和市场需求。营收的持续增长，意味着全球范围内有越来越多的企业选择投资于专业的社交媒体管理工具，以期提升其在数字空间的品牌声量与用户互动效率。对于中国跨境电商卖家、品牌出海企业而言，这传递了一个清晰的信号：海外市场对精细化、专业化的社交媒体运营服务需求持续高涨。

在盈利能力方面，Sprout Social也展现出了积极的态势。本季度，公司实现了每股0.23美元的非通用会计准则（Non-GAAP）盈利，这一成绩远超市场普遍预期，更是高出了43.8%。非通用会计准则盈利通常会剔除一些非经常性或非现金项目，更能反映公司核心业务的运营效率和盈利能力。与此同时，调整后的运营收入达到1373万美元，运营利润率也达到了11.9%，这同样超出了此前的市场预测。

尤其值得关注的是，Sprout Social的运营利润率从2024年同期的-16.4%显著提升至2025年第三季度的-7.9%。这一改善，清晰地表明公司在控制成本、优化运营效率方面取得了显著进展，正在逐步迈向盈利区间。在当前全球经济形势复杂多变的背景下，企业对效率和利润的重视程度日益提升，Sprout Social的这一表现，不仅增强了投资者信心，也为行业树立了实现可持续增长的典范。对于中国跨境从业者而言，这提示我们，在追求市场份额和增长速度的同时，盈利能力与运营效率同样是企业长期发展的基石。

财务健康：现金流与客户质量彰显业务韧性

除了营收和盈利，公司公布的其他财务指标也进一步印证了其业务的健康状况和发展潜力。

• 自由现金流利润率： Sprout Social在2025年第三季度的自由现金流利润率达到了8.9%，相较于2025年第二季度的3.7%有了显著提升。自由现金流是衡量公司在扣除运营开支和资本支出后，能够自由支配的现金流，是衡量企业财务健康状况的重要指标。高且持续增长的自由现金流利润率，意味着公司拥有充裕的资金用于再投资、偿还债务或回报股东，也体现了其业务模式的自我造血能力。对于中国跨境企业而言，无论是寻求海外并购，还是加强自身数字化基建，稳健的现金流都是实现战略目标的关键。

• 高价值客户群体： 截至本季度末，Sprout Social拥有9756家年费超过1万美元的客户。这一数字凸显了公司在企业级市场和中大型客户群体中的吸引力。这些高价值客户往往具有更强的付费能力和更高的客户忠诚度，为公司提供了稳定的经常性收入来源。这表明，那些对社交媒体营销有深度需求、愿意为专业工具付费的海外企业数量庞大且持续增长。对于中国品牌出海而言，这传递了一个信号：海外市场对于专业的数字营销SaaS（软件即服务）工具的认可度与支付意愿是切实存在的，品牌方应积极评估引入此类工具以提升自身运营效率的价值。

• 计费金额（Billings）： 本季度，公司的计费金额达到1.141亿美元，同比增长10.1%。计费金额通常指公司向客户开具的账单总额，包括已收到的预付款和未来将收到的款项，是衡量订阅服务公司未来营收潜力的关键指标。它的增长，预示着未来收入的持续增长，也反映了公司在获取新客户和续签现有客户合同方面的成功。

Sprout Social首席执行官Ryan Barretto先生表示：“我们的团队在第三季度取得了强劲的业绩，其中合同剩余履约义务（cRPO）增长了17%，盈利能力也表现突出。”cRPO是衡量订阅服务公司未来合同收入的重要指标，其高速增长进一步验证了公司业务模式的稳固性和未来收入的可见性。

长期发展：增长势头与市场地位

从更长远的视角来看，Sprout Social展示了令人称赞的长期增长能力。在过去五年（2020年至2025年）中，公司的年化营收增长率高达29.1%，这反映了其在快速变化的数字营销领域中持续捕捉市场机遇的能力。而在过去的两年（2023年至2025年），尽管增速略有调整，其年化营收增长率仍维持在19.7%的健康水平。这表明，随着公司规模的扩大和市场的成熟，其增长模式正在从超高速增长向更为稳定和可持续的增长过渡，但依然保持了行业领先的活力。

截至目前，Sprout Social的市场估值约为6.005亿美元，这将其定位为社交媒体管理SaaS领域的重量级玩家之一。其在产品创新、客户服务和市场拓展方面的持续投入，为其巩固市场地位、吸引更多全球企业客户奠定了坚实基础。

展望未来：持续的增长预期

在业绩电话会议中，公司管理层对2025年第四季度的营收给出了指导，中位数为1.186亿美元，这一预期基本符合市场分析师的普遍预测。同时，公司上调了全年调整后每股收益的指导区间，中位数达到0.78美元，相比此前的预测上调了6.8%。这体现了管理层对公司未来业绩表现的信心，也预示着Sprout Social在2025年全年将实现更加稳健的财务表现，盈利能力有望进一步增强。

对中国跨境从业者的启示

Sprout Social的最新财报，为我们绘制了一幅海外数字营销工具市场欣欣向荣的图景。对于正在积极“出海”的中国企业、品牌方和相关服务提供商而言，这其中蕴含着多层面的启示：

• 社交媒体营销的战略地位日益凸显： 海外企业对专业社交媒体管理平台的持续投入，进一步印证了社交媒体在全球品牌建设、用户互动和市场拓展中的核心地位。中国跨境企业应将社交媒体运营视为核心战略，而非辅助手段。
• 工具赋能的重要性： 类似Sprout Social这样的SaaS工具，能够帮助企业更高效地管理多个社交平台账户、进行内容发布规划、监测品牌声誉、分析营销效果，并进行精准的客户互动。对于资源有限但又希望在全球市场取得成功的中国中小企业，以及需要精细化运营的大型品牌，选择或开发合适的工具是提升效率、扩大影响力的关键。
• 关注盈利与效率的平衡： Sprout Social在保持增长的同时，致力于提升运营效率和盈利能力，这为中国出海企业提供了宝贵的经验。在激烈的国际市场竞争中，单纯的“烧钱”扩张模式难以为继，企业需要更加注重成本控制、资源优化配置，并探索可持续的盈利模式。
• 订阅服务模式的潜力： 以SaaS为代表的订阅服务模式，以其稳定的现金流和可预测的收入，在海外市场展现出强大的生命力。中国跨境服务商和软件开发者，可以借鉴此类模式，开发并推广面向海外企业的订阅制服务产品。
• 市场对专业服务的需求： Sprout Social的高价值客户数量，反映了市场对专业、付费级社交媒体管理服务的旺盛需求。中国企业在出海过程中，可以考虑借助这些专业工具来提升自身的国际竞争力，或者开发符合海外市场特点的本地化社交媒体管理解决方案。

综上所述，Sprout Social在2025年第三季度的强劲表现，不仅是其自身业务发展的里程碑，更是全球数字营销，特别是社交媒体管理领域活力四射的缩影。对于身处中国跨境行业的我们而言，密切关注这类海外科技公司的动态，深入分析其业务模式、财务表现及市场策略，将有助于我们更好地理解全球市场趋势，从而为中国品牌的全球化布局提供更具前瞻性和实践指导意义的参考。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/social-giant-9756-clients-cross-border-boom.html