新加坡商家每年因支付问题损失高达125亿新币

Payment Failures 每年让新加坡商家损失高达125亿新币

新媒网跨境获悉，支付效率问题正在削弱新加坡商家的竞争力，每年造成巨额经济损失。这一现象受到了全球支付服务平台Payoneer的关注。

报告指出，新加坡商家每年因支付效率不足而遭受的潜在交易价值损失高达125亿新币（约合12亿美元）。这些损失主要体现在支付失败、成本增加以及资金延迟等环节上。

这一问题并非新加坡独有，整个亚太地区的交易价值流失总额更是令人担忧，预计每年高达750亿美元（约合914亿新币），交易环节的支付断层成为主要原因。

Payoneer认为，对于许多立足新加坡并覆盖多区域市场的企业来说，支付效率问题对竞争力的影响将更加明显。这些问题不仅直接影响结账环节的转化率，还可能在更加跨境化的数字经济周期中威胁整体业务韧性。

新媒网跨境了解到，新加坡企业通常坐落于区域贸易流动的核心位置，其业务结构日益适配跨境规模化运营。例如，一些以新加坡为基地的在线卖家面向东南亚用户，还有部分独立的直面消费者（DTC）品牌，其产品广泛销往全球市场。

在跨境交易中，透明的费用结构是提升消费者信心的重要因素。据调查显示，在东南亚市场，有57%的消费者表示，如果跨境支付费用更加透明，他们将更愿意增加购买频次。

报告强调，优化结账环节的流程、减少支付障碍以及加快资金流转的能力，不仅能够提升消费者的购买体验，还在企业应对动荡经济环境中扮演关键角色。尤其是在数字经济不断向无边界、跨平台方向发展的趋势下，支付系统的效率提升可为商家带来额外的竞争增益。

新加坡商家因此被寄予厚望，如何解决这一支付痛点将直接影响其全球化扩展的成效。

(US$1 = S$1.27)

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